摘要：工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，包含企業(yè)和項(xiàng)目部兩個(gè)管理層面的質(zhì)量管理。無論是企業(yè)設(shè)定質(zhì)量計(jì)劃的目標(biāo)，還是項(xiàng)目部完成即定的項(xiàng)目質(zhì)量管理任務(wù)，質(zhì)量保證管理體系建設(shè)和運(yùn)行都至關(guān)重要。本文就質(zhì)量體系的建設(shè)和運(yùn)行闡明了本人的意見和觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；質(zhì)量保證管理體系

質(zhì)量管理是企業(yè)生存的關(guān)鍵，建設(shè)工程的質(zhì)量形成于施工項(xiàng)目的質(zhì)量，工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。

企業(yè)的整體質(zhì)量管理水平，是每個(gè)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的總和。在同一時(shí)期，企業(yè)可能分別開工幾個(gè)不同類型的項(xiàng)目；像基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)電設(shè)備安裝等項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目都有它各自不同的特點(diǎn)，質(zhì)量管理的過程涵蓋了從項(xiàng)目立項(xiàng)到投入使用運(yùn)行的全過程。對于施工企業(yè)，從項(xiàng)目的投標(biāo)策劃以及項(xiàng)目合同協(xié)議的簽訂，到項(xiàng)目的組織及完成項(xiàng)目施工任務(wù)，質(zhì)量管理要嚴(yán)格把控每個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，建設(shè)單位對項(xiàng)目的立項(xiàng)進(jìn)行策劃。由建設(shè)單位提出立項(xiàng)建議書，接著進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的綜合評估，經(jīng)相關(guān)專家論證，從經(jīng)濟(jì)及可行性方面給出意見，對項(xiàng)目建設(shè)的總體質(zhì)量提出總的要求。然后由決策部門做出立項(xiàng)的決定，落實(shí)解決資金問題，委托有相應(yīng)設(shè)計(jì)資質(zhì)單位，對項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行設(shè)計(jì)。項(xiàng)目建設(shè)的設(shè)計(jì)包括從準(zhǔn)備階段到施工及投入運(yùn)行階段，其中對每個(gè)階段，都有設(shè)計(jì)技術(shù)總說明；對項(xiàng)目建設(shè)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出了總體的要求。

其次，建設(shè)單位組織招標(biāo)或委托有資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)編制招標(biāo)文件，發(fā)布招標(biāo)文件，向有資質(zhì)的有潛力的施工單位發(fā)出要約邀請，并組建評標(biāo)委員會。其中招標(biāo)文件對施工的質(zhì)量方面有總的說明，具體來說，就是對施工單位的質(zhì)量及誠信方面的要求，設(shè)置了門檻和底線。施工單位在收到要約邀請后，研究招標(biāo)文件，現(xiàn)場勘查答疑，核實(shí)本單位的資源，能達(dá)到建設(shè)單位提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求；確定本單位有能力承接本項(xiàng)目，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)送達(dá)投標(biāo)文件，向建設(shè)單位發(fā)出要約。建設(shè)單位按程序開標(biāo)，評標(biāo)委員會推薦接近標(biāo)的單位，由建設(shè)單位確定中標(biāo)施工單位；然后向中標(biāo)的施工單位發(fā)出中標(biāo)通知書，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)建設(shè)單位與施工單位簽定合同或協(xié)議書。

再次，是建設(shè)單位或建設(shè)單位委托監(jiān)理單位對項(xiàng)目的建設(shè)，進(jìn)行整體控制，包括進(jìn)度、安全、質(zhì)量等，使建設(shè)項(xiàng)目任務(wù)順利完成。其中最重要的方面就是項(xiàng)目的質(zhì)量管理，配備相關(guān)管理人員進(jìn)場，審核批準(zhǔn)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃等；從材料、人員、機(jī)具進(jìn)場，到檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部工程、單位工程的全過程質(zhì)量控制，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

對于施工單位，質(zhì)量保證管理體系，是企業(yè)管理者授權(quán)管理者代表，建立的質(zhì)量管理保證體系組織機(jī)構(gòu)；它有一整套的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和程序資源等，其包含企業(yè)和項(xiàng)目部兩個(gè)層面的體系組成。項(xiàng)目開工前，必須由項(xiàng)目部或相關(guān)職能部門的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃；并報(bào)企業(yè)相關(guān)職能部門或質(zhì)保體系相關(guān)職責(zé)任工程師審核會簽，質(zhì)量保證工程師或總工程師批準(zhǔn)。施工組織設(shè)計(jì)或質(zhì)量計(jì)劃在施工單位批準(zhǔn)后，再報(bào)監(jiān)理或建設(shè)方審核批準(zhǔn)，方可開工。另外，施工單位組建項(xiàng)目部時(shí)，選派注重質(zhì)量業(yè)績的項(xiàng)目經(jīng)理，配好項(xiàng)目管理班子；建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、質(zhì)檢員、施工員、班組長及其兼職質(zhì)檢員組成的質(zhì)量管理體系。項(xiàng)目部必須設(shè)立各相關(guān)專業(yè)責(zé)任人，建立各項(xiàng)工作的管理制度，明確各崗位職能任務(wù)分工。重要關(guān)鍵工作，由相關(guān)責(zé)任人編制作業(yè)指導(dǎo)書，項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，施工單位相關(guān)責(zé)任工程批準(zhǔn)后；由施工技術(shù)員向班組長及操作人員進(jìn)行技術(shù)交底，明確質(zhì)量要求，并在技術(shù)交底單上簽字。在施工質(zhì)量形成過程中，堅(jiān)持“自檢、專檢、互檢”三檢制度，每個(gè)分部、分項(xiàng)、檢驗(yàn)批的工程按國家工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定，從工程開工到竣工驗(yàn)收全過程，保證項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

無論是建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位，施工單位等企業(yè)的質(zhì)量管理，必須建立企業(yè)和項(xiàng)目部兩級管理層面的質(zhì)量管理保證體系，才能保證項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量保證是項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，而質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行，是質(zhì)量管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要手段。質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為企業(yè)盈得更大的可持續(xù)發(fā)展生存空間。

[1]周立.淺論工程項(xiàng)目質(zhì)量管理 [J].硅谷，2011（02）：118.

[2]梁飛.建筑工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制 [J].城市建設(shè)旬刊，2011（4）：149.