企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理工作精細(xì)化
韓楓
摘要:近年來,我國的企業(yè)有了很大進(jìn)展,企業(yè)的行政管理工作也越來越受到重視。辦公室行政管理工作如果出現(xiàn)問題,不僅僅會(huì)干擾企業(yè)正常運(yùn)營,還可能帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。針對辦公室行政管理工作予以優(yōu)化,需要確保各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,并且更為精細(xì)準(zhǔn)確,故推行精細(xì)化管理極為必要,相關(guān)研究和實(shí)踐探索意義重大。
關(guān)鍵詞:辦公室;行政管理;精細(xì)化
精細(xì)化管理工作方式是現(xiàn)當(dāng)代管理學(xué)中的重要理論方法,該理論在日本運(yùn)用的較為廣泛。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球化的大融合局面,對企業(yè)的各方面管理都提出了嚴(yán)格的要求。而國有企業(yè)在行政管理工作方面更應(yīng)該廣泛應(yīng)用精細(xì)化管理工作方式,進(jìn)而不斷提高工作效率,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作做好支撐。
一、國有企業(yè)辦公室行政管理問題分析
(一)企業(yè)的創(chuàng)新能力不夠
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,企業(yè)辦公室工作也需要跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。傳統(tǒng)的辦公室管理理念以及模式無法適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求,而日常的辦公室工作也不能只限于完成基本的工作任務(wù),對于新形勢缺乏有效地分析。
(二)相關(guān)辦公室行政事務(wù)管理制度未健全
相關(guān)制度未健全影響了辦公室行政事務(wù)管理在供電企業(yè)中有效發(fā)揮其重要作用,導(dǎo)致供電企業(yè)工作質(zhì)量得不到顯著提升,對供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)企業(yè)的綜合能力不強(qiáng)
因?yàn)槠髽I(yè)辦公室行政管理人員的素質(zhì)不一樣,有一部分員工習(xí)慣于使用傳統(tǒng)的工作方法,但是工作效率極低,在一定程度上很難適應(yīng)現(xiàn)代化的辦公節(jié)奏以及現(xiàn)代化的技術(shù),其個(gè)人素質(zhì)與精益化管理的要求還存在很大的差距。
二、辦公室行政管理工作精細(xì)化管理的要求
(一)思想認(rèn)識的精細(xì)化
在未來辦公室行政管理工作精細(xì)化轉(zhuǎn)變中,為了更好出成果,必然需要首先從思想層面予以統(tǒng)一,讓精細(xì)化管理理念深入人心,進(jìn)而發(fā)揮管理者的主觀能動(dòng)性,有效指導(dǎo)后續(xù)各項(xiàng)工作的優(yōu)化轉(zhuǎn)變。基于此,辦公室行政管理工作相關(guān)人員需要首先意識到精細(xì)化管理模式的重要性,可以從自身以及企業(yè)兩個(gè)角度入手予以分析明確,充分意識到精細(xì)化管理不僅僅可以更好服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,同樣也能夠提升自身工作效率鍛煉自身能力,如此也就可以增加其對于精細(xì)化管理模式的接受程度,避免產(chǎn)生較高抵觸情緒。為了達(dá)到這一目的,往往需要企業(yè)做好宣傳引導(dǎo)工作,借助于必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì),向行政管理人員闡述什么是精細(xì)化管理,指出精細(xì)化管理的重要意義,進(jìn)而再從具體措施和辦法入手,要求其進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)的員工也應(yīng)不斷的提升自身的精益化意識,在思想方面給予高度的重視。為此,首先需要明確精益化管理的真正意義,與此同時(shí),還包括了精益化管理對于企業(yè)資源利用方面的重大意義。其次,需要意識到精細(xì)化行政管理與每個(gè)人都息息相關(guān),企業(yè)的員工需要建立大局觀。企業(yè)辦公室精益化管理工作,可以在一定程度上節(jié)約企業(yè)的辦公耗材。所節(jié)省約成本都是集體的,可以為企業(yè)節(jié)省財(cái)富以及創(chuàng)造財(cái)富。
(二)建立健全相關(guān)管理制度
以監(jiān)管制度的制定與落實(shí)為例進(jìn)行說明,為加強(qiáng)對辦公室行政事務(wù)管理工作的監(jiān)督,供電企業(yè)相關(guān)部門可設(shè)置獎(jiǎng)懲結(jié)合的監(jiān)督制度,對辦公室行政事務(wù)處理部門的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)察,保證其對供電企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)與各項(xiàng)工作完成狀況有一定了解,并要求根據(jù)供電企業(yè)經(jīng)營狀況與市場經(jīng)濟(jì)局面制訂年度計(jì)劃,并加快落實(shí)。辦公室行政事務(wù)管理部門要加強(qiáng)各部門之間的交流聯(lián)系,上級領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)派設(shè)人員成立專門小組,針對辦公室行政事務(wù)管理工作中的服務(wù)工作完成度進(jìn)行審核,當(dāng)行政工作得到高質(zhì)量的完成效果時(shí),適當(dāng)給予相關(guān)工作人員福利獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)其工作積極性,當(dāng)行政工作進(jìn)度緩慢、各部門之間工作配合質(zhì)量差時(shí),要嚴(yán)加懲治,督促供電企業(yè)辦公室行政事務(wù)管理部門加強(qiáng)新時(shí)期下行政事務(wù)管理模式的開發(fā)與研究,保證供電企業(yè)有力運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)實(shí)行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化結(jié)合發(fā)展
企業(yè)辦公室的行政管理工作會(huì)牽涉到企業(yè)的很多部門,復(fù)雜的工作環(huán)境對于行政管理工作的影響非常大,要想做好行政管理工作,就需要對辦公室的日常管理工作進(jìn)行合理的規(guī)劃,制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來權(quán)衡行政管理工作,精益化行政管理工資高的前提條件就是合理的工作規(guī)劃。
(四)評價(jià)體系的精細(xì)化
未來辦公室行政管理工作的精細(xì)化還需要關(guān)注于評價(jià)體系,促使評價(jià)體系具備較強(qiáng)精細(xì)化特點(diǎn),如此也就可以形成綜合系統(tǒng)的評估優(yōu)化效果,促使行政管理人員明確自身工作狀況,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)缺陷,更好提升精細(xì)化管理踐行效果。在評價(jià)體系的精細(xì)化轉(zhuǎn)變中,應(yīng)該首先考慮到如何進(jìn)行量化,只有可量化的評價(jià)指標(biāo)才能夠具備較強(qiáng)參考價(jià)值。當(dāng)然,對于一些實(shí)在無法量化的評價(jià)指標(biāo),同樣也需要予以定性評價(jià),要求評價(jià)主體盡量做出詳細(xì)表述。另外,評價(jià)體系的精細(xì)化往往還需要重點(diǎn)關(guān)注評價(jià)主體的轉(zhuǎn)變,避免在針對行政管理人員進(jìn)行評價(jià)時(shí)僅僅參考評價(jià)對象主管的意見,往往需要從多個(gè)角度進(jìn)行精細(xì)化分析,著眼于行政管理人員的工作任務(wù),尋求工作相關(guān)聯(lián)所有人員的參與,如此也就可以形成較為全面詳細(xì)的評價(jià)效果,這一評價(jià)結(jié)果同樣也更為可靠可信。
三、結(jié)語
綜上可知,在全新時(shí)期下,切實(shí)做好國有企業(yè)辦公室行政管理工作,對于國有企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有非常重要的意義。當(dāng)前國有企業(yè)辦公室行政管理工作仍存在一定不足和問題,影響了工作效率和質(zhì)量的進(jìn)一步提升。國有企業(yè)應(yīng)高度重視辦公室行政管理工作,立足企業(yè)實(shí)際情況,建立完善辦公室制度體系和崗位體系,推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息化技術(shù),進(jìn)一步提高服務(wù)理念和意識,構(gòu)建和諧穩(wěn)定、開放多元的企業(yè)文化,促進(jìn)國有企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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