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管理技能


談社區管理與服務專業技能考核標準

[摘要]文中根據湖南省教育廳《關于加強高職高專院校學生專業技能考核工作的指導意見》文件要求,緊密聯系社區管理與服務專業人才培養方案,嚴格遵循行業的用人需求,明確了該專業技能考核的目標,開發了該專業技能考核的社區事務管理和社區專業化服務兩個模塊,合理設置了每個模塊的技能點及具體技能要求。[關鍵詞]社區管理與服務專業;專業技能;考核一、引言為全面提高高職高專院校學生專業技能水平,提升人才培養質量,推動高等職業教育有效服務經濟社會發展,湖南省教育廳從2010年開始分批開展專業技能考核標準的建設工作。截止2018年9月,經湖南省教育廳組織開發并審核通過的標準達到59個。根據省教育廳《關于組織2018年湖南省高職高專院校學生專業技能考核考試的通知》的文件精神,從2019年開始,所有高職高專院校相關專業將納入考核范圍,我院社區管理與服務專業也將納入抽查范圍。因此,為了適應社區管理與服務行業結構調整優化及技術轉型升級的需要,更好地為城鄉社區治理提供有力的人才支撐和智力保障,非常有必要對社區管理與服務專業技能考核標準進行開發。二、社區管理與

2020-11-15

職業技能鑒定管理現狀及建議

關鍵詞:高職院校;技能鑒定;措施職業技能鑒定主要是對一種技能水平的考核活動,屬于參考型考試類別。在經濟社會發展過程之中,職業技能鑒定受到了越來越多的關注,它是由眾多考試機構對勞動者掌握某項知識的客觀考核,職業技能鑒定也是國家對于技能鑒定管理的一項重要制度,具有較好社會價值,是培養和造就人才的有效方法,因此具有極強的社會意義。一、職業技能鑒定的概述職業技能鑒定是一項基于職業技能水平的考核活動,它主要是由考核機構對勞動者從事某項工作的理論知識和實踐能力所做出的評價。在當前我國所開展的職業技能鑒定之中,職業技能鑒定主要內容包含有三大方面,他們分別是技能操作、技能知識以及職業道德,具體考核內容還會根據行業不同而不同。一般來說,職業院校職業技能鑒定種類和方式有很多,他們分別包含有考核類、模塊類、競賽類以及綜合類。考核類主要是指由國家技能鑒定中心組織畢業生統一進行考試,考試內容可以從國家題庫中抽取,如果考試題目中沒有該專業的試題,可以由學校來組織命題,報審批之后可以進行考核。模塊類主要是指學校教學工作可以按照功能模塊分類,在結課之時可以按照模塊來進行

2020-10-31

試析中學圖書管理人員的技能和素質要求

【摘要】中學圖書館是學校書、刊、情報資料中心,是教師教學科研的基地,是學生課堂教育的延伸和補充。中小學圖書館的功能實現與否的關鍵在于對圖書管理員。圖書館的一切工作都是通過圖書館工作人員來實現的,管理人員素質的高低直接影響到中小學圖書館效能的發揮。圖書管理員要有敬業精神、不斷加強自身學習提高專業素質和業務能力,以適應當今圖書館現代化管理的需要。【 關鍵詞】: 中學 圖書管理員 素質 技能中學圖書館(室)管理工作是一項專業性、知識性很強的工作,其管理人員的素質高低將直接影響圖書館(室)管理工作的正常開展,直接影響到中學圖書館(室)的管理水平和服務質量。因此,學校應選配高素質的管理人員,對學校圖書館(室)實施有效管理,學校在物色和選配管理人員時要考慮如下幾條:一是要熱愛圖書管理工作,敬業精神較強,勇于開拓和進取;二是要有一定的文化素養。圖書管理工作本身就是具有一定文化層次的專業技術人員的教育管理活動,自身素質不高,視野不開闊,不可能做好管理工作。 學校的發展,文化先行,學生的成材,知識和智力背景至關重要。作為傳播文化,向廣大學生提供精神食糧的

2012-11-08

關于高職物流管理專業的核心技能

摘要:由于物流學科邊界模糊,高職物流管理專業核心技能尚未形成。本文根據物流的概念,從物流管理專業設置的角度分析,結合實際情況,得出高職物流管理專業核心技能的結論,并提出了高職物流管理專業核心技能的培養方法。關鍵詞:物流管理;核心技能;運輸;倉儲一、問題的提出隨著經濟全球化和信息技術的快速發展,全球物流業的發展日新月異。2000年以來,我國物流業也取得了長足發展,高職物流管理專業廣泛開展。“十一五”期間,通過改革發展,高等職業教育在創新辦學體制機制、改革人才培養模式、增強社會服務能力、建設優質教育資源等方面進行了積極探索,高職院校物流管理專業的建設成效明顯,尤其是2009年《國務院關于印發物流業調整和振興規劃的通知》頒布以來,引起了物流教育的熱潮。由于物流學科邊界模糊,專業核心技能尚未形成,很多高職院校的物流管理專業都在原有工商管理、國際貿易、市場營銷、物資、運輸等專業上演變過來的,雖然有一定程度地發展,但在課程體系和教學內容設置上仍然不盡合理,缺少物流管理專業的自身特點,物流管理專業高端技能型人才的核心技能不明顯。<

2012-06-10

淺議加強安全技能培訓 提高高校實驗室安全管理

: 論文關鍵詞:實驗室 安全培訓 安全技術 緊急預案 演練論文摘要:本文對高校實驗室造成人員、財產損失的安全事故原因進行分析,主要從安全知識和技能培訓、緊急預案制定和演練等方面闡述加強實驗室安全培訓對提高實驗室安全管理工作的作用。0引言高校實驗室是學生培養、科研的重要依托,隨著近年了高校辦學規模和招生數量的不斷擴大,高校實驗室資源日益開放及進入實驗室的人員數量和流動性增強、實驗用房的限制,使得實驗室安全工作面臨越來越多的問題,實驗室的安全問題越來越突出,如何提高實驗室安全已是每個高校迫切需要解決的問題。1開展安全培訓的意義1.1 缺乏安全技能教育是造成重大事故和人員傷亡的主要原因近年來,實驗室安全事故時有發生,給高校帶來很大的財產損失和不少的人員傷亡,分析高校安全事故原因,我們不難發現:實驗室安全事故有硬件建設方面的問題,也有軟件建設方面的原因,突出表現在安全制度不健全、安全意識淡薄,安全技術缺乏,應對緊急事件措施不力等方面。在具體分析每一起造成嚴重財產損失和人員傷亡的重大安全事故發生過程后,我們都會痛心地發現

2012-05-04

淺議高職院校教師高效課堂管理技能

[論文關鍵詞]課堂管理高效技能動力交流[論文摘要]該論文從學生的角度探討了高職院校教師必備的高效課堂管理技能。該研究的目的在于確認教師在課堂上應具備的管理技能,從而達到高效課堂管理。在中國現已成為世界制造基地之際,經濟的快速發展導致應用實踐性人才的需求量逐年增長。高職院校正是在此契機中迅速成長,成為我國應用性人才的主要輸出源頭。教學及相關教學設備對學生把握知識的實際能力起著至關重要的作用,而教師高效管理課堂的能力更是對學生是否能最大限度把握課堂知識起著決定性的作用。該文的目的就是要通過學生的視覺,探討教師應該具備的課堂管理技能,從而達到高效的課堂管理。素質教育對當今的教育者,或是教育管理者來說,是一個極大的挑戰。盡管素質教育包含許多要素,包括組織性要素和社會性要素,但是教師依然是公認的對教育產品質量起決定性的要素。積極的學習環境對學生的成就至關重要。進一步說,教師創造積極學習環境的能力對學生素質的提高亦至關重要。研究表示,所有關于教師效能的問卷調查無一例外地提到了課堂管理技能對教學成果起著基礎性作用。因此,一位疏于課堂管理技能的教師在很大

2012-01-03

淺議創新旅游管理與服務技能型人才培養模式

如何培養現代旅游管理與服務實用技能型人才、創新實用技能型人才,涉及培養教育模式問題,也是旅游專業教學改革的重要問題。筆者就這個問題進行了一次研究和實踐性的探討。一、現代旅游管理與服務技能型人才的培養教育,應體現經濟社會發展的新要求1.應體現人品素質的新要求現代旅游業要求從業者應以德為先,因此,在旅游管理與服務技能型人才的培養過程中,應特別重視對學生的人生觀、價值觀、世界觀的正確引導和教育,加強學生職業道德教育和敬業精神和團隊精神、創新精神的培養。2.應體現知識素質的新要求對學生的教育,不僅注重一般的文化和專業知識的教育,還應及時加入專業領域的新知識、新技術及信息收集和處理等相關知識的教育。3.應體現能力素質的新要求應圍繞現代旅游業對從業者能力素質的新要求,對學生進行信息收集和處理能力、工作謀劃能力、工作分析處理能力、業務開拓能力、工作計劃能力、公關交際能力、應變能力、文字和語言表達能力、工作創新能力的教育和訓練。二、現代旅游管理與服務實用技能型人才培養教育的新模式</p

2011-10-13

淺議職業教育《文書與檔案管理》課程教學操作技能的培養

摘要:為了適應職業教育培養目標的要求,彰顯職業教育的特點,職業教育教師在教學活動中,需要不斷嘗試、探索適合該課程的教育教學方法。本文充分結合《文書與檔案管理》課程很強的應用性與操作性的特點,主要通過對在教學過程中運用的一些新穎實用的教學方式,以及課程之后靈活的評價體系的論述,探討了教學人員在《文書與檔案管理》課程教學中,如何進行學生操作技能的培養,最終實現學生職業素養的養成與職業能力的提高。關鍵詞:文書與檔案管理;課程教學《文書與檔案管理》是職業教育文秘專業一門有很強的應用性和操作性的課程,在傳統的教學方式上,主要方式還是通過教材,進行純粹的理論授課。最后,當課程結束,很多學生連歸檔文件、案卷、檔案柜等基本物品都沒有見過,所以在以后的綜合實習和工作中就很難動手操作。因此職業教育的根本目的沒有達到,特色也無法體現。筆者認為,在《文書與檔案管理》的授課中,思路模式、內容方法等方面都要體現職業教育的特色,教師一方面要不斷地提高自身的素質,另一方面還要在教學中運用一些新穎而且實用的教學方式和途徑,以激發學生對這門課程的興趣,甚至促成學生對本課程更深層次的探索、

2011-10-03

關于技能操作人員管理的探討

摘要:科學地實施技能操作人員管理,充分發揮其作用服務于生產,對企業的效益提升和發展壯大至關重要。文章從使用、考核、開發三個方面闡述了對技能操作人員的管理,同時提出了每個方面的具體管理細則,是在探索中的一種新的管理模式。 關鍵詞:技能操作人員;使用;考核;開發 一、管理模式產生的背景 油氣集輸總廠隸屬中國石化勝利油田分公司,承擔著勝利油田的原油儲運、天然氣開發管理工作。石油天然氣易燃易爆且集輸生產高溫高壓;油氣集輸技術含量高且連續生產;油氣集輸總廠有著一支多達3300余人的龐大的技能操作隊伍。以上三點決定,科學有效地做好技能人員管理工作,是油氣集輸總廠生產經營正常運行的基礎。 二、管理模式的主要做法 在多年的技能人員管理中,我們不斷探索研究,逐步形成了以技能操作人員使用、考核和開發三個基本元素構成的技能操作人員管理“三元”法。技能操作人員管理“三元”法是一個管理體系,“三元”即是管理體系中的三個模塊,每個模塊中包括具體的管理方式和管理細則。 1、一元——使用。在技能操作人員的使用上,并行使用三種管理制度: (1)技能等級崗點工資制:操作操作人員的技能等級分初級工、中級工、高級工、技

2010-06-27

淺談個人知識管理技能及工具研究

論文關鍵詞:個人知識管理個人知識管理工具個人知識管理技能論文摘要:當今知識經濟時代,知識管理已經成為每個知識工作者必備的技能本文概述了知識管理,個人知識管理的定義及其必要性,重點介紹了個人知識管理的七項基本技能,及輔助個人知識管理實施的工具(軟件)、通過對各種個人知識管理文獻的調查及個人知識管理工具的對比研究,對個人知識管理技能及工具(軟件)方面的完善提出了建議。個人知識管理已成為當今社會的熱門話題,根據相關文獻調查,這方面的研究成果很多。具有代表性的研究成果有:Paul Dorsey的個人知識管理七種必備基本技能框架,Efimova的利用blog的社區協作方式進行個人知識管理,Ortrun Zuber-Skertitt的行為學習和行為研究(ALAR)的理論及價值模型在個人知識管理中的應用,田志剛的個人知識管理技能應用等.但是,這些研究成果的系統性不是很強,沒有具體將個人知識管理的技能及工具進行集中闡述。本文在上述分析基礎上,圍繞個人知識管理的技能和仁具展開系統的探討,目的是為了促進個人知識管理能力的提升,有效地提高知識工作者的個人競爭力。<p

2010-06-18

淺談建筑工程管理技能的創新

摘要:施工管理是建筑企業根據經營發展戰略,按照企業運行規律,通過優化配置和動態管理,實現工程經濟效益和社會效益。建筑工程項目是展示建筑企業形象的窗口,培養企業管理人才、企業經濟效益的源泉。為了向顧客提供產品,實現經濟效益和社會效益目標。施工企業組建分級管理機構。在施工管理和資金管理方面取得了明顯的成果,但也存在不少問題。對此提出了更加嚴格的要求,需要總結經驗,進行管理創新,深化施工管理體制改革。 關鍵詞:建筑;工程;管理;技能;創新 Abstract: Construction management constructs the enterprise basis management developmental strategy, according to the enterprise operating law, through the optimized disposition and the dynamic management, realizes the engineering economy benefit and the social efficiency. The

2010-06-09

教師交往技能與有效課堂管理

摘 要: 本文系統分析了教師交往技能的本質含義及其對有效課堂管理的重要作用。 關鍵詞: 課堂管理;社會交往技能;師生關系;學生同輩關系。一、有效課堂管理的操作性界定有效課堂管理的操作性界定是對課堂管理具體實施過程的方法性或技術性理解,是具體地、有針對性地而不是籠統地提出管理技能的根本依據。何為課堂管理?學者多爾談到,“富有秩序的課堂,即意味著學生在教師試圖實施給予規定的活動項目中是合作的。照此,不當行為則指那些威脅、導致活動出現混亂或者使課堂傾向于散漫的學生活動。”顯然,多爾在此強調的是課堂的正常秩序及其維持。相應地,教師的職能即在于如何設置活動引導學生合作,并能夠及時有效地干預無益乃至有害于課堂秩序的種種行為。在教師設置的活動項目中,學生合作的可能性受如下因素制約:學生參與活動的類型、課堂的物理特征以及學生被指定工作的具體類型。布羅費提出了另一個有關課堂管理的見解,同樣富有創見而又更為詳盡。他認為好的課堂管理,不僅包括盡可能減少學生的不當行為以及一旦發生時給以有效干預并能引導學生合

2010-03-31

打造業務人員的核心業務技能:對渠道和終端的掌控與管理

1.為什么要對渠道和終端進行有效的掌控與管理?a.競爭的需要。在商品日益同質化的今天,很多產品力求開發自己獨特的定位,以吸引目標消費者,這無疑是明智之舉,但產品競爭已使渠道和終端的作用更為突出。比如終端的產品陳列,渠道的合理設置等。在終端擁有良好的陳列面,整潔干凈的產品形象無疑會對消費者產生購買的沖動。b.傳統的銷售渠道已經發生改變,產品實現從廠家到消費者的距離越來越短。傳統的銷售渠道模式較長,一般為廠家—一批—二批—三批—零售店—消費者。現在競爭已使這種模式被淡化,扁平化渠道已越來越顯現巨大的作用。中間環節越來越短,更有利于實現產品的銷量最大化。現在街頭隨處可見的配送直銷車,足可證明這點。c.渠道的暢通和終端的高鋪市率與品牌影響相互促進,共同影響著消費者,使其順利實現購買。消費者實現消費的幾個必要條件能充分說明這一問題,那就是產品的差異,價格的比較,品牌的影響和便利的購買場所。這幾個條件要同時具備,那我們所說的消費觀念需要引導,啟發消費需求也就有了方向。2.怎樣對渠道和終端進行有效的掌控與管理?

2008-02-26

連鎖經營管理專業能力結構和實踐技能培養方式探討

論文關鍵詞:連鎖經營管理 專業特色 能力結構 校內實訓基地 校外實訓基地論文摘要:本文從連鎖經營管理的專業特色出發,探討了連鎖經營管理的能力結構,著重剖析了連鎖經營所要求的職業技術能力,進而引發了對高職高專連鎖經營管理專業課題的改革的呼聲,在課程改革中加大實踐實訓的學時,突出職業能力的培養,積極籌建校內校外實訓基地。一、連鎖經營發展現狀及人才培養的現實偏差連鎖經營是一種現代流通組織形式和經營方式,是現代商業和服務業發展的基本方向。據國際連鎖零售店發展的經驗,人均收入超過300美元時,連鎖店即可發展。我國城鎮居民家庭人均生活費已接近小康水平,2004年我國城鎮居民家庭人均可支配收入達9422元,比上年增長了7.7%,農村居民人均純收入達2936元,比上年增長了6.8%,連鎖店在我國的發展已具備條件,近幾年,連鎖零售業在我國的發展主要集中在特大和部分大城市中。隨著我國城鄉居民可支配收入的提高,中小城市也將成為連鎖企業新的發展空間。據有關資料統計,在整個“十五”期間,全國連鎖企業門店數達到10萬個,銷售額達到7000億元,年均遞增約35%,占全

2009-09-29

企業經營者應有的成本管理技能

摘要:有句老話:省錢等于掙錢。在生活中許多人都知道:利潤=銷售額-成本,所以對來說成本降低和利潤增加的概念是可以互換的。在企業競爭越來越激烈的情況下延緩成本的降低往往是一種自殺行為。作為企業經營者,應當努力掌握成本管理的技能,唯有這樣,才能走得更遠,成功的希望也更大。文章從采購、產品設計、銷售預測、商品價格以及勞務成本等幾個方面對成本管理進行了全面的介紹。]競爭是成本的較量高成長期與低成長期的經營相比,成本意識有很大的差異。高成長期市場不斷擴大,經營者最關心的是銷售的增長,成本意識較弱。但是,在市場有限,競爭對手擁擠的情況下,爭奪就會通過價格來進行。即便經銷獨特產品,一旦類似產品登場后,仍要靠價格決勝負。對成本敏銳起來企業競爭以成本決勝負,從這個意義上說,成本感覺是經營者最為重要的經營感覺。那么,經營者對有關成本的數字,應當怎樣看呢?第一,相對于銷售額花費了多少直接成本。經營者不應該單純地看直接成本,而應該看相對于銷售額的比率。把附加值比率作為指標最合適。附加值即企業活動所產生的新價值。一般來說,

2006-03-23