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物業管理


物業企業人力資源管理的優化路徑研究

1引言物業企業是伴隨著房地產業的迅速發展而逐漸發展起來的,是一類勞動密集型的服務性行業,主要以服務營銷為主要產品,盡管它的市場競爭十分激烈,但它對員工的要求并不很高,入職門檻較低,職工的服務意識、競爭意識較為淡薄,這就導致服務的質量參差不齊,直接影響到企業的穩定發展。如何突破瓶頸,盡快地融入市場經濟環境中,提升企業競爭優勢就需要發揮人力資源管理工作的作用。而隨著市場經濟的不斷推進和深入,人力資源管理工作也呈現出了新的要求和變化。它不再是單純地為企業輸入人才,而是在輸入過程中重視起了職工潛在能力的發掘和勞動價值的發揮以及利于企業發展的各項規章、制度的制定、落實和執行,從而實現人崗匹配、制度匹配、資源匹配,實現企業的科學化發展。具體來講,該項工作內容包括人力資源的預測與規劃、工作分析與設計、維護與成本核算、人員的甄選錄用、合理配置和使用、企業的薪酬和績效管理,以及對人員的智力開發、教育培訓、職業生涯規劃、調動職工的工作積極性、提高職工的科學文化素質和思想道德覺悟、協調職企和諧勞動關系等各方各面,貫穿于企業整個的管理和運轉過程,是企業的核心戰略資源,也是職企雙向發展的必要

2021-05-26

芻議基于物聯網的智慧物業管理服務模式

摘要:隨著當前人們對城市服務提出了更高的要求,物業管理工作方法和模式都應該徹底突破傳統的技術限制,積極引入物聯網概念和智能化技術等,構建智慧物業管理服務新模式。傳統的物業管理中,由于技術相對落后,使得在物業管理的各項工作中難以實現信息共享,物業管理的效率低下,服務水平不高,信息化時代下智慧物業管理模式的構建極為關鍵?;诖?,本文詳細探析了在物聯網背景下智慧物業管理服務模式的構建途徑,對提升物業管理水平具有重要的意義。 關鍵詞:物聯網;智慧物業管理;服務模式 物聯網是伴隨著互聯網時代的到來出現的一個新概念,完整的物聯網系統中實現了物與物之間的關聯,使得信息共享的目標得以實現?,F階段,物聯網技術已經被應用于各個領域,在物業管理中的應用使得物業服務的內容和方式發生根本性變化,構建了智慧物業管理新模式,在相應的智慧物業管理系統中,物業信息得以共享,可以提供便利的基礎物業服務,根據客戶的需求來提供相應的個性化專項物業服務,提高客戶滿意度。因此,物聯網下的智慧物業管理服務模式推進了物業管理工作方法的變革,是物業管理發展的一大方向。 1.物聯網下智慧物

2021-03-02

財務管理在物業公司的作用

摘要:物業公司的規模隨著我國市場經濟的發展正在不斷擴大,與此同時,物業公司的財務管理工作也在激烈的市場環境中面臨著諸多挑戰。通過分析財務管理工作的特點,了解到財務管理對于物業公司提升管理水平、整合財務資源、轉變管理職能方面發揮著促進作用,所以在此基礎上,針對物業公司實施財務管理工作在體系、隊伍、效率、方式等方面呈現的問題,提出相應的解決策略來強化財務管理工作,從而保證物業公司的長遠發展。關鍵詞:財務管理;物業公司;應對策略1 物業公司財務管理的內容分析物業公司的財務管理工作內容主要可以分為以下三種:第一種是關于資金的籌措管理,指的是物業公司通過各種方式籌集資金來支持其活動運營的財務管理行為;第二種是常見的投資管理,這是物業公司籌集到資金之后的一項工作,指的是物業公司通過考察相關的項目,在確定方向之后將資金投入其中,并監督和管理資金的過程;第三種是對利潤進行的分配管理,指的是物業公司在經營活動之后將得到的利潤換成股利,之后分給股東以及自身留存部分收益的管理。2 物業公司財務管理的特點和作用2.1 財務管理的特點<

2020-11-29

2014年物業管理員實習報告

一、停車場管理目前深圳市停車場大都屬于收費管理。管理處主任安排我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車場巡查等工作。我首先學習了管理公司關于停車場管理方面的制度,如停車場管理員工作職責、停車場管理規定及收費標準等。我向保安主管了解了停車場基本情況,并熟悉了車輛進出口、限高、限速、禁鳴標志、方向指示、停車線和禁停線等停車場標識。深業大廈的停車場有62個停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場設施和管理處關于車輛管理制度以后,我就開始參與車輛管理的實際工作。作為一個停車場管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務形象,因此必須統一服裝并做到文明規范。在車輛進入停車場時,我用微笑面對每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個登記,比如車輛外觀、型號、車牌號碼、進場時間以及有無損壞等,對于車輛有損壞的,應告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場時,看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應問明情況,與車主取得聯系,征得車主同意后放行),然后查看出場時間,達到收費時間的應按照物價局統一收費標準進行收費,出具收費票據并收回車輛出入證在進行停車場巡查時,要維

2014-02-21

物業質量管理演講稿

位領導:大家好!首先非常感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。 我叫,現年36歲,大學本科學歷。我自1998年開始了從事物業管理的職業生涯。其中從事清潔行業管理有八年之久,全面從事物業管理三年多,其中經歷和體會了包括小區、寫字樓、醫院、政府機關等不同物業的管理和創優工作,雖不敢說經驗豐富,但通過這十多年的沉淀和積累,物業管理服務這六個字已經深深融入我的血液。我競聘的崗位資格是品質管理處環境管理主任。現借此機會就競聘品質管理處環境管理主任一職闡述一下自己的一些設想。一、環境管理主任一職的重點和難點環境管理是人類起居生活不可缺少的部分;是人的生活質量的一個重要指標;是物業管理的一項重要內容。而環境管理主任一職是公司品質管理處的一個重要職能部門,其重點體現在:1、橋梁作用;如何徹底貫徹公司的品質方針,把部門的工作做到實處,使一線工作緊密圍繞公司的質量方針開展,依托公司的百年制度,為公司的百年品牌做出貢獻,這是該崗位的工作重點之一。2、監督和指導作用;該崗位應具有豐富的專業

2013-11-11

物業管理演講

各位領導、各位評委、同志們:大家好!首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺

2013-11-11

物業管理演講稿

各位領導、各位評委、同志們:大家好!首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××,1962年出生。1983年畢業于浙江××,××工程專業,工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路?;仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,可以總結為三個方面。第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建筑設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,并力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,并制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺

2013-11-10

物業管理競聘演講稿

物業管理競聘演講稿尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:大家上午好!我是xx-x,xx-x年生,中共-黨員,現擔任XXX副經理。今天,在公司領導班子開拓創新、銳意改革以及同志們團結進取的精神感染下,使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我所競聘的職位是XX中心XX經理。 在此,我感謝公司領導和同志們給了我參與公平競爭的寶貴機會!更感謝20年來一直關心我、支持我、幫助我的各位領導、各位同事,是你們給了我參與這次競崗演說的勇氣和力量!我從19xx年7月,我從xx-xx畢業,分配到xx-xxx-x工作,成為xx-xx第一代大學生擋車工;19xx年7月任技改辦技術員;19xx年2月任技改辦副主任,19xx年擔任XX服務公司經理;20xx年任機關四支部書記兼銷售經理部副總經理至今。我有豐富的工作和中層管理經驗,并在XX中心工作了幾年,對本部門的工作環節和特點有充分的了解,對公司各項管理制度、工作方法和辦事程序能熟練掌握。這是公司三年發展規劃實施的第一年,各單位的升級改造XX年已順利完成,有好的發展戰略,就要有好的管理體制,今

2013-11-10

2013年6月物業管理專業大學生見習報告

10月18日我們物業管理專業的同學來到了xxxx物業有限公司所管理的通錦·xx進行了為期一個禮拜的實習。在實習中我們也發現了自己不足,為我們以后的工作生活做了好的鋪墊。 18日上午我們到了xx,xx物業以及xx物業首先為我們的見習表示了歡迎,然后就給我們介紹了我們物業管理的主要工作內容。最后安排了綠化清潔部主管向我們介紹小區的一些基本情況,帶我們參觀了環境,并安排我們參與了停車場管理、巡邏,綠化養護等工作。 xx地處西外核心區域內,位于南北干道與東西干道的交匯處。項目總占地面積600畝,建筑面積約50萬平方米。項目地形地貌呈丘陵狀,山丘星羅棋布,原始地形復雜且自然資源豐富。用地內高差較大,相對高差最大達40m,總體東高西低、北高南低,整個地塊植被蒼翠、起伏疊宕,一條由北向南的季節性溪河穿越地塊,為本項目景觀設計提供了良好的條件。下面是我見習體驗。一、安保部工作體驗。 在安保部,我們主要做了兩件事:一是停車場管理;二是巡邏工作。車位管理屬于收費管理。安保部主任安排了我做停車場管理員,負責車輛進出管理和停車的巡查。我首先了解了管理公司關于車位管理方面的制度,如停車場管理

2013-07-01

2013年5月物業管理專業大學生實習報告

在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理

2013-05-20

2013年4月大學生物業管理實習報告

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式

2013-04-25

簡析模擬企業的物業管理實踐教學研討

論文摘要:物業管理專業是一門實踐性很強的學科,不僅要求學生系統掌握與物業經營管理有關的理論知識,而且要求學生具有較強的實際操作技能。通過分析不同年級學生在模擬企業中的培養任務,探討基于模擬企業的物業管理實踐教學模式的運行,以此推動物業管理專業實踐性教學改革。論文關鍵詞:物業管理;模擬企業;實踐教學 隨著我國社會經濟的發展,物業管理行業不斷發展壯大,已經成為新興的朝陽產業。隨著物業管理行業的深入和發展,對人才的需求也越來越迫切。2005年12月1日開始,我國物業管理行業建立注冊物業管理師制度。為了適應這種變化,必須深化物業管理專業教學改革,要根據物業管理的從業要求,確定學生培養目標,加強技能訓練,提高實踐能力,培養和造就符合國家注冊物業管理師基本要求的優秀專業人才。一、物業管理專業人才的培養需求從目前來看,物業管理企業頻頻發出人才招聘信息,表現出對能夠獨當一面的物業管理人才的渴求,但無論是本科學校還是高等職業院校,這個專業的招生數量都在逐年下降;在招生數量減少的同時,我們看到的是,由于物業管理專業人才的缺乏,整個行業的人員素質

2012-10-10

2012年暑假物業管理專業大學生實習報告范文

今年暑假,我在海森進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工 作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了海森物業的優勢,以及在日照的影響地位。雖然海森物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與海森人辛勤工作勇

2012-09-07

2012年8月物業管理專業大學生實習報告范文

本人于20xx年x月x日至20xx年x月x日期間在xxx單位實習,實習期為x天。在單位實習期間,本人態度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中。在崗期間能吃苦耐勞,工作責任心強,尊重上級,團結同事,虛心好學,注重團隊合作,接受新事物較快,涉獵面較寬,有自己的思路和設想。短暫的實習,我主動了解我管理處職能范圍、機構設置、人員編制等基本情況,并且嚴格遵守我單位的各項規章制度。全程參與了管理處籌備”xxxxx苑-xx”驗收、交房的工作,在工作中接受能力較強,能獨擋一面,在任務繁忙的情況下,不計較工作時間,加時加班進行工作。在服務中心較圓滿地完成了業主裝修引導、業主問題接待和處理等工作,本人運用掌握的計算機專業知識參與小區的數字化管理,得到領導的肯定。主動要求到其它小區了解學習,先后去了xxx-xx、xxx-xx等小區。通過學習書面材料和與各小區人員的交流,本人全面地了解各小區的不同特點。并出色的完成上面交給的各項實習任務,這種積極主動的工作態度獲得了管理處人員的一致好評。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。希望通過學

2012-08-10

對于前期物業管理制度法律問題淺談

論文摘要:前期物業管理是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。物業管理作為一個新興的行業,在我國仍處于發展階段,在其逐步走向成熟的過程中也暴露出許多深層次的法律問題,在審判實踐中也面臨許多問題。即前期物業管理法律關系主體的地位及權利義務不對等,前期物業管理相關制度不規范,開發商在前期物業管理中的法律責任存在問題。這種種方面的問題造成了很多現實糾紛,從立法、相關管理制度及法律責任追究方面來完善前期物業管理成為必要。論文關鍵詞:前期物業管理;法律關系;法律責任前期物業管理是指在業主、業主大會選聘物業服務企業之前,由建設單位選聘物業服務企業實施的物業管理。物業管理作為一個新興的行業,在我國仍處于發展階段,在其逐步走向成熟的過程中也暴露出許多深層次的法律問題,在審判實踐中也面臨許多問題。近年來,在實踐中,有關前期物業管理的糾紛越來越常見,并且它作為一種新類型案件審理難度較大。我國于2003年出臺的行政法規《中華人民共和國物業管理條例》,結束了前期物業管理的缺失狀況,2007年頒布了《中華人民共和國物權法》,確立了我國

2012-06-10

2011年物業管理實習報告

2011年物業管理實習報告 在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、實習報告網問等方式,對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有

2012-06-05

物業管理公司實習報告

物業管理公司實習報告本人于2011年7月至2011年12月在廣東省東莞市中信物業管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。喜的是作為中信的一員,與公司同甘苦、共患難,在工作中學到了許多有關物業管理的知識和實踐操讓我對物業管理有了更加全面透徹的了解;苦的是我也在工作中經歷了大大小小的難以處理的事情和與公司一線員工一起工作,體會到了作為秩序維護員的那份艱辛與勞累。忘不了的是將要實習工作、離開集體、離開父母、離開同學的那份難以割舍和留戀的情懷;忘不了的是與同學告別,相互擁抱、流淚、揮手告別的場面;忘不了的是我終于正式邁入社會、獨立生活、將要成就屬于自己的那份夢想激動的心情…2011年7月1日,經過一天一夜的長途跋涉終于到達了東莞,這個讓我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份將要踏向異鄉的興奮心情也隨著漫長的列車顛簸而漸漸消退。可當大家下火車的那一刻,看到人力資源部古經理熱情的幫我們提行李、發面包、遞水,我們的疲憊轉眼又一消而退,被這個公司的熱情而打動。我在心里默默的祈禱,我一定行!在公司

2012-05-30

物業管理個人實習報告

在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理

2012-05-21

假期物業管理的實習報告

(在美佳物業偉柏花園管理處的實習報告)今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。 我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用

2012-04-21

物業管理一職的實習報告

在實習過程中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理

2012-04-02

物業管理的相關實習報告分析

今年一月十八日下午開始,我在美佳物業偉柏花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。我所實習的美佳物業管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式

2012-03-16

淺談從智能建筑發展看智能物業管理專業前景

論文關鍵詞: 智能建筑物業管理專業發展論文摘要: 智能建筑的運營管理需要通過物業管理實現,需要更好懂技術的管理人員。文章在介紹智能建筑現狀和發展基礎上,比較了智能物業管理與一般物業管理不同的特點,重點闡述物業管理行業人才現狀下,提高人才綜合素質適應智能物業管理需要的重要性,進而從不同角度分析智能物業管理專業良好的發展前景。1 智能建筑現狀與發展智能建筑(IntelligentBuilding,IB)主要由土建、機電、裝潢、智能化設備、計算機網絡五部分組成。智能建筑以建筑為平臺,采用4C(即控制技術、通訊技術、計算機技術、多媒體技術)技術,集系統、結構、服務、管理及它們之間的最優化組合,實現通訊(CA)、辦公(OA)、建筑設備控制(BA)自動化(即3A),以期給人們提供一個安全、高效、舒適、便利的建筑環境??梢哉f,智能建筑通過選擇適當的優質環境模塊,包括:環境、空間、使用周期、舒適感、工作效率、安全、文化和科技含量,設置適當的建筑設備來取得建筑價值滿足用戶的要求。世界上第一幢智能大樓是1984年出現在美國康州首府哈特福德市的城

2012-03-09

物業管理公司的相關實習報告

我與同學到**物業管理處實習。實習之初該物業管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了。回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業管理理論知識,由此加深了我對物業管理工作的特點、方式、運行規律的理解。下面是對這次實習的總結:一、 優化客戶管理和服務流程。物業管理利用“一站式服務”WEB系統管理房屋資源信息、客戶數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數據信息則記錄該小區內業主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統具有方便、快捷的優點,能為物業管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統開放程度不夠,用戶

2012-03-05

物業管理大學生寒假實習報告

來***物業管理有限公司實習的**大學高職學院物業04級的**同學,在一個月的實習期內,用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。我們***物業公司隸屬于新疆***股份有限公司,位于烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業最繁華、人員最集中的場所,***物業公司主要對***大廈、***中學、***中學、***醫院等進行物業管理以及公共秩序維護、公共衛生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業、教育、醫療等多種行業,對物業服務人員的要求很高;**同學來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節大假物業公司工作最忙,**同學與我公司各部門員工一起,發揚了吃苦耐勞、務實團結的精神,受到了我公司員工的一致好評。我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,**名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但**同學在工作中所表現的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協調能力,都真實體現了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。<

2012-02-27