中國網絡公共論壇用戶參與度測評研究
摘要：網絡公共論壇作為一種社會化服務平臺旨在為用戶提供信息,促進交流,但部分網絡公共論壇用戶驟減,人氣低迷,甚至被關閉,故用戶參與是網絡公共論壇發展的核心動力,用戶參與度是衡量用戶參與情況的重要指標。但目前網絡公共論壇中用戶參與情況尚不確定,學術界也尚未提出關于用戶參與度的測度方法?；诖?本研究通過閱讀前期學者成果,結合Delphi法和AHP法構建網絡公共論壇用戶參與度測度模型。以“東方之星”沉船事件為主題,獲取30個網絡公共論壇中的用戶參與行為數據,驗證了用戶參與度測度模型的科學性、有效性和適用性,并發現用戶的參與行為特征和影響因素,為網絡公共論壇管理提供依據。
注: 保護知識產權,如需閱讀全文請聯系甘肅行政學院學報雜志社
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