()網絡電話自面世以來，始終保持著迅猛的發展速度。網絡電話也稱寬帶電話，是把語音分解成數據，通過互聯網傳輸的。普通電話要求用戶使有一個專用的線路，而網絡電話利用的是互聯網。它不僅有傳統電話的全部功能，而且可以進行電視電話會議。

對用戶來說，使用網絡電話可以大大降低通信開支，因此受到了消費者的廣泛歡迎也是不奇怪的。在美國網絡電話已進入將近100萬個家庭，我國的網絡電話使用人數應該是遠遠的高于這個數字，筆者日前從各大報道里了解到，阿里通的會員已經突破了3000萬，而且還在以每天3萬的人數遞增。從這些數據看來網絡電話對傳統電話的沖擊是今后通信行業的一個大的發展趨勢。

國內眾多專家對未來通信發展走勢的行業分析，雖然觀點各異，然而有一點是高度的統一，那就是電信的未來主宰者是互聯網，因為用戶要求的是更低廉的通信成本、更快的資訊收發速度、更豐富的資訊內容和更多的多媒體應用，而這一切都不是普通電話能提供的，更有專家斷言：在未來的5到10年內，互聯網會成為電話業務的主導。

就目前國內的情況而言，三大運營商依然在主導者國內的通信行業，這種經營事實上早就引起了消費者的極大不滿，各種霸王條款都是在不斷的從消費者的口袋里掏錢。而目前國家試運行的三網融合無疑會加快打破壟斷的步伐，這也正應和了一些專家的論點，也為網絡電話的下一步發展奠定了良好的基礎。

在國外，最大的網絡電話服務商Skype被微軟以85億美元收購，而我國擁有的市場更加廣闊，網絡設備也日趨完善，網絡電話的價格優勢已經深入人心，市場開發程度卻遠遠未飽和。網絡電話的市場發展前景讓許多人十分的看好，潛力巨大。同時網絡電話行業也面臨著服務公司良莠不齊的局面，但是隨著市場的不斷發展和網絡電話的深入普及，那些資金實力不足，技術落后，服務不到位的小企業勢必會被淘汰出局，只有像阿里通這樣資金實力雄厚，技術先進，服務非常到位的企業才能將成為行業的領軍者。

國內對網絡電話的發展褒貶不一，一些人以網絡電話不安全為由，對網絡電話不斷的攻擊，對此有另外一個清晰的觀點：如果說由于網絡電話存在一些不利的因素就完全舍去這種技術的話，那么世界上真有完美的技術和產品嗎？答案是肯定沒有。任何一種事物在前進的過程中瑕疵和磕磕絆絆是難免的，如果因為一點不完美就選擇放棄，那么人類的進步和技術的更新就是天方夜譚了。

我們需要的只是時間，在更多的用戶不斷的使用過程中，企業會發現那些不足，并不斷的加以改進，畢竟有國外的成功經驗在那里擺著，總會出臺一些解決方案的。

網絡電話真真切切的為普通百姓帶來了看得見摸得著的實惠，我們期待著國內的網絡電話企業借鑒國外的先進經驗，把我國的網絡電話帶入良性發展的軌道，服務于民！ （編選：免費論文下載中心 來源：浙江在線）