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淺談中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)我國(guó)電力企業(yè)管理的影響

佚名

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中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒家認(rèn)為,人是宇宙的中心,人為萬(wàn)物之靈,是原于自然,超于自然,高于自然的生命之物。儒家這種人本主義哲學(xué)觀對(duì)電力企業(yè)管理有很大的啟示。在電力企業(yè)管理中不能見物不見人,而是要更重視人的因素,強(qiáng)調(diào)以人為本,以人為核心。企業(yè)的主體是作為萬(wàn)物之靈的人,具有能動(dòng)的創(chuàng)造性。一切物的因素都是死的因素,只有通過(guò)人的能動(dòng)性,才能加以開發(fā)利用,才能在一定條件下轉(zhuǎn)化為商品。所以,人是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)的核心。以人為本的管理理念,就是企業(yè)管理以人為中心,以員工、客戶和社會(huì)為中心,這種管理的終極目標(biāo)是為人類創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)而服務(wù)。

2、仁愛的道德精神

仁愛是儒家道德的核心。仁是儒家倫理思想的核心,也是“義、禮、智、信”的基石。企業(yè)管理的核心是人,人必須是有道德的。仁愛的道德精神要求以仁德之心對(duì)待顧客、消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)。,是處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的基本倫理規(guī)范,這些規(guī)范的總和就是道德,儒家非常講究人倫道德,把它看成是區(qū)別人和動(dòng)物的質(zhì)的規(guī)定性。“仁”,即“愛人”就是一個(gè)人首先要愛自己的父母,愛自己的兄弟姐妹,愛自己周圍的同事和朋友,然后才能愛國(guó)敬業(yè),所以儒家認(rèn)為,要培養(yǎng)一個(gè)人的愛的品德,首先要以孝敬父母開始。孝敬父母、尊敬兄長(zhǎng)是實(shí)行“仁”的根本和基礎(chǔ),要實(shí)行仁德,必須要克制自己的私欲,使之合乎于社會(huì)的規(guī)范,才能使社會(huì)和諧與協(xié)調(diào)。

儒家的仁愛之心,在企業(yè)內(nèi)部管理同樣是有它的重要價(jià)值的。人與人相愛可以是人類長(zhǎng)期共同求的價(jià)值準(zhǔn)則,只有以仁愛之心去對(duì)別人,社會(huì)和企業(yè)才可能有個(gè)和諧安的環(huán)境。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要以仁愛之心去待你的上級(jí)和下屬,同樣工人也應(yīng)該仁愛之心去對(duì)待企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人,只有這樣企業(yè)才能產(chǎn)生出凝聚力。并且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,樹立以仁為本的道德規(guī)范,即應(yīng)以愛心、善意對(duì)待消費(fèi)者,把消費(fèi)者的利益放在首位,盡最大努力滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要,并顧及和維護(hù)其長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。仁愛的道德精神,還包含著對(duì)社會(huì)、國(guó)家和民族的仁愛和奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織中最具活力并直接從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞單位——企業(yè),是有責(zé)任承擔(dān)起為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富促進(jìn)國(guó)家富強(qiáng),民族昌盛的責(zé)任和義務(wù),以仁德之心報(bào)效祖國(guó),回饋社會(huì)。著名百年老店“同仁堂”,始終堅(jiān)持“同志同仁,濟(jì)世濟(jì)人;仁心仁術(shù),醫(yī)國(guó)醫(yī)民”,這足以體現(xiàn)了對(duì)民眾和國(guó)家的仁愛;還有中國(guó)彩電業(yè)中的長(zhǎng)虹集團(tuán)以“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”為理念,把振興民族工業(yè)作為義不容辭的責(zé)任和使命,從而使長(zhǎng)虹人對(duì)國(guó)家和民族的仁愛發(fā)展到更高層次。

3、正確的義、利價(jià)值觀

在中國(guó)傳統(tǒng)文化的儒家思想中強(qiáng)調(diào)“君子不言利”,提倡重義輕利的思想,但是這種思想不是絕對(duì)的,而是提倡“義者 ,宜也。”即要合宜、合理地行為、做事、取利。因此儒家的義利觀在長(zhǎng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,被不斷更新和突破。例如中國(guó)大多企業(yè)家在賺錢求利的商業(yè)動(dòng)機(jī)中總是受傳統(tǒng)文化的影響,主張義利結(jié)合、義利兼容、義利并舉,就是取利的手段要合理,取利的來(lái)源要正當(dāng),要符合“義”的規(guī)范。我們熟知的民間商業(yè)諺語(yǔ)“仁中取利真君子,義內(nèi)求財(cái)大丈夫”,“財(cái)自道生,利緣義取”,“君子愛財(cái),取之有道”等,正是對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化儒家義利觀的真實(shí)寫照。

面對(duì)電力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),電力企業(yè)將獲取利益視為其生存的前提,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是其從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本目的和動(dòng)力根源。樹立正確的義利觀顯得尤為重要,電力企業(yè)通過(guò)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在規(guī)律,來(lái)謀取經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)以義為前提和基礎(chǔ),做到見利思義,以義生利,義利結(jié)合的正確義利觀,這樣企業(yè)在面對(duì)義與利之間發(fā)生沖突時(shí),是以義為主,而不是惟利是圖,見利忘義,以損害消費(fèi)者或社會(huì)利益為代價(jià),而獲取一己私利,更不能以非法手段謀取暴利。企業(yè)在堅(jiān)持以義為本,以義求利的經(jīng)營(yíng)道德觀念下,持之以恒,便得到消費(fèi)者和社會(huì)的認(rèn)可與支持,從而使企業(yè)獲得豐厚而長(zhǎng)久的利益。由此可見,正確的義利觀對(duì)電力企業(yè)管理可持續(xù)的發(fā)展有著舉足輕重的影響。

(二)對(duì)電力企業(yè)管理方式的影響

1、在管理方式中注重“情、理、法”三者的有機(jī)結(jié)合

所謂“情”,就是在管理過(guò)程中要以真情去打動(dòng)人,使員工的內(nèi)心世界受到觸動(dòng),引起共鳴,從而自覺地按組織目標(biāo)規(guī)范個(gè)人行為。例如:一些企業(yè)為員工組織過(guò)生日活動(dòng),這一活動(dòng)雖小,但是可以用集體的溫暖去關(guān)心員工,使員工感覺到企業(yè)不僅是自己工作場(chǎng)所,還猶如自己的家。所謂“理”,即道理,管理者應(yīng)把道理說(shuō)透,使員工充分領(lǐng)悟到個(gè)人利益與組織利益、個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的相關(guān)性,這樣才能使員工心悅誠(chéng)服地投入工作。所謂“法”,就是企業(yè)的規(guī)章制度,以情動(dòng)人、以理服人并不能解決一切問題,這就要求管理活動(dòng)必須依靠健全的規(guī)章制度全面實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。三者有機(jī)的結(jié)合是將中國(guó)傳統(tǒng)文化與電力企業(yè)管理的實(shí)際需要相結(jié)合形成了管理實(shí)踐中剛?cè)嵯酀?jì),人文關(guān)懷和科學(xué)精神共同重視。在傳統(tǒng)文化的影響下,電力企業(yè)的這種管理既合情,又合理,并輔之以必要的規(guī)章制度,使我國(guó)電力企業(yè)管理更富有生機(jī)和活力,來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使其在電力社會(huì)中朝著健康的方向發(fā)展。

2、管理過(guò)程中以禮為上,以和為貴,遵規(guī)守法,實(shí)現(xiàn)和諧競(jìng)爭(zhēng)

在中國(guó)傳統(tǒng)文化儒家倫理中,禮是指社會(huì)各階層、等級(jí)之間的秩序,以及為維護(hù)這一等級(jí)秩序所必須遵循的行為規(guī)則,并以“禮”作為調(diào)整與社會(huì)各界利益關(guān)系的準(zhǔn)則。在電力企業(yè)管理過(guò)程中,將市場(chǎng)運(yùn)行的基本規(guī)則和秩序視為“禮”,要求企業(yè)自覺遵守市場(chǎng)秩序,按照市場(chǎng)規(guī)則行事,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家政策和各項(xiàng)法規(guī),遵紀(jì)守法,并以此來(lái)調(diào)整企業(yè)與消費(fèi)者、合作者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)各相關(guān)人群的關(guān)系。

儒家倫理道德中提倡“禮之用,和為貴”,“和”即調(diào)和、和諧與協(xié)調(diào),即在遵禮守禮的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)與他人的和睦相處,以和為貴。在這種傳統(tǒng)文化的影響下,電力企業(yè)管理中將和諧觀念表現(xiàn)為人在與各種自然、社會(huì)關(guān)聯(lián)中的能動(dòng)作用。例如:孟子指出“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,荀子也強(qiáng)調(diào)“上不失天時(shí),下不失地利,中得人和,則百事不廢”。這都表明電力企業(yè)組織內(nèi)部和諧一致的人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)其組織目標(biāo)的重要條件之一。并且貴在和諧的這種思想并非要求企業(yè)之間毫無(wú)原則地、盲目地追求一致性,而是要求企業(yè)在管理中在正確處理內(nèi)部矛盾的基礎(chǔ)上求得和諧統(tǒng)一。

(三)對(duì)電力企業(yè)管理制度的影響

1、知人善用的用人之道

知人善任是我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)之一,既要會(huì)用人,就得知人,不知人就不能很好地用人。孔子主張“舉賢才”,孟子主張“任賢使能”。一個(gè)企業(yè)要興旺發(fā)達(dá),必須要有一大批人才,在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng),高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),持久的企業(yè)發(fā)展?jié)摿Χ际莵?lái)源于企業(yè)人才素質(zhì)和創(chuàng)造性精神。因此,知人善用的用人之道在企業(yè)管理制度中主要途徑。

2、以智為先,以大智求大德的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德管理制度

儒家倫理中的智包括知人之智,知事之智、知物之智和自知之明,智的最高境界為大智,即洞悉萬(wàn)物,高瞻遠(yuǎn)矚。電力企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,同樣需要大智來(lái)把握市場(chǎng)變化規(guī)律,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)。為此,企業(yè)有意識(shí)地進(jìn)行自我修煉,包括知識(shí)、理念、意志和組織修煉等使電力企業(yè)在“仁、義、禮、信”等各個(gè)層面的道德修養(yǎng)也會(huì)全面提升,從而在追求大智的同時(shí),實(shí)現(xiàn)大德。大智和大德從來(lái)都是相輔相成的。凡在經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)中取得較大成功的享有良好聲譽(yù)的企業(yè),無(wú)一不兼有大智與大德。所以,儒家關(guān)于修身養(yǎng)性,以智求德的思想,也對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德制度有重要的影響。

3、誠(chéng)信至上的管理制度

誠(chéng)信是中國(guó)傳統(tǒng)文化中不可或缺的一部分,儒家倫理文化將“信”視為做人立業(yè)的根本。我們熟知的“人而無(wú)信 ,未知其可也”,要“言必信 ,行必果”,否則將失信于人 ,無(wú)以立足,這些充分說(shuō)明儒家倫理中的誠(chéng)信觀在中國(guó)企業(yè)道德制度中占有的分量。

在當(dāng)今誠(chéng)實(shí)信用當(dāng)作經(jīng)濟(jì)行為中的最基本的道德規(guī)范,同時(shí)信義、信用、信譽(yù)也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)和內(nèi)在的要求,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是一種信用經(jīng)濟(jì)。講求信用是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德觀,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與生俱來(lái)的準(zhǔn)則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),就越要求注重信用,這是電力文明的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志。沒有信用,就沒有交換,也就沒有市場(chǎng),企業(yè)從而也喪失了扎實(shí)的基礎(chǔ)。特別是在電力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)必須以合同契約的形式加以確定和規(guī)范。而講求信用、注重信譽(yù)正是履行合同、遵守契約的前提和保證。沒有信用則沒有契約,沒有契約則沒有秩序。例如一些企業(yè)在巨大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的誘惑下,不講信用,言而無(wú)信,任意毀約,不守承諾,不僅直接損害對(duì)方利益,而且將嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序,大大增加經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和交易成本,最終只能是損人又害己。因此,以誠(chéng)實(shí)守信為首的管理制度將贏得社會(huì)和消費(fèi)者的依賴,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、小結(jié)

面對(duì)現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)際,對(duì)傳統(tǒng)文化中一些利弊兼有的思想,要辯證對(duì)待,興利除弊,正確合理的對(duì)傳統(tǒng)文化,取其精華、去其糟粕是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。電力企業(yè)在當(dāng)今激烈和復(fù)雜多變的環(huán)境下,應(yīng)有選擇的對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行自覺地“篩選”,使其既能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,又能使傳統(tǒng)文化這一寶貴財(cái)富成為電力企業(yè)管理和發(fā)展的重要的動(dòng)力源泉。

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