企業(yè)國際競爭力的機理研究
佚名
關(guān)鍵詞:企業(yè),國際競爭力,技術(shù)創(chuàng)新能力
一、引 言
企業(yè)如何獲得和保持競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理研究領(lǐng)域的根本性問題,而對于國際競爭力的研究已經(jīng)成為國際業(yè)務(wù)研究的前沿領(lǐng)域。隨著工業(yè)企業(yè)對國外市場的日益進取,企業(yè)為了獲得最大的國際收益,使得全球戰(zhàn)略和跨國界管理已經(jīng)受到了越來越多的重視,而同時,一個國家的未來也越來越依賴于其企業(yè)與行業(yè)的國際競爭力(Wilkinson et al.,2000)。與此同時,國際競爭力的概念獲得了快速發(fā)展,人們的注意力多是從一個國家或貿(mào)易集團與另一個國家或貿(mào)易集團的對抗角度來比較國際競爭力,或者談?wù)撘恍┲髽I(yè)的相對競爭地位和競爭優(yōu)勢問題。但是我們更需要知道的是這樣一些問題:為什么有些企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,不斷增加市場份額,而另外一些企業(yè)卻停止不前,甚至逐漸退出了市場競爭?為什么我國許多企業(yè)長期被虧損、不景氣所困擾,而另外一些企業(yè)卻快速成長起來?
對競爭力問題簡單的研究一般是采用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。了解一個企業(yè)的競爭地位(如對所在市場的內(nèi)在“吸引力”),可以初步看出贏利的相對潛力。但是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析只適合于描述在一個行業(yè)的獲利環(huán)境下,企業(yè)的競爭優(yōu)勢是什么(例如成本優(yōu)勢),卻不能描述那些超越產(chǎn)業(yè)界限、重新劃定競爭空間的企業(yè)行為。另外,人們也越來越多地關(guān)注競爭力的一些新因素,例如質(zhì)量,成本、時間等,可惜這些分析將焦點放在了一些具體優(yōu)勢上,而未解釋造成這些優(yōu)勢的原因。因此,現(xiàn)有的分析方法,包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析和競爭力要素分析,都不能理解企業(yè)贏得國際競爭優(yōu)勢的原因,即不知道推動企業(yè)競爭優(yōu)勢不斷形成的動力。
二、企業(yè)國際競爭力的內(nèi)涵
為了分析企業(yè)國際競爭力的內(nèi)涵,有必要先從國家競爭力談起。目前尚無一個統(tǒng)一被接受的國家競爭力的定義,因為國家競爭力可能有多種不同的含義。例如,人們可以根據(jù)某個國家的企業(yè)在世界市場上的占有率和利潤等定量的指標來界定國家競爭力,也可以用增長潛力和R&D項目的重要程度等較為定性的指標來定義國家競爭力。盡管有不同的觀察視角,但在一些核心的方面是一致的,例如財富的創(chuàng)造和福利、該國企業(yè)在國際市場創(chuàng)造技術(shù)產(chǎn)品以及從中受益的能力等。Porter(1990)將國家競爭力定義為其工業(yè)創(chuàng)新和升級的能力。(Scott and Lodge,1985)將國家競爭力定義為該國在國際貿(mào)易中創(chuàng)造、生產(chǎn)、分配和服務(wù)產(chǎn)品的能力以及由此取得利潤回報的能力。Tyson(1992)將國家競爭力定義為提供產(chǎn)品和服務(wù)的能力,而且這些產(chǎn)品/服務(wù)在滿足國際競爭的檢驗的同時也使國民獲得了生活水平的持續(xù)增長。Blaine(1993)認為國家競爭力是其生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品、服務(wù)的能力,這些產(chǎn)品和服務(wù)能夠在國際市場上競爭,同時增加其國民的實際收入和生活水平。IMD(1996)的世界競爭力年鑒聲明國家競爭力是一個國家創(chuàng)造附加值,由此通過管理資產(chǎn)和過程、吸引力和進取心、全球范圍的親合力,并通過將這些關(guān)系整合到一個經(jīng)濟和社會體系而增加國家財富的能力。
從這些定義中可以發(fā)現(xiàn)它們均隱含著兩方面的意思:國家競爭力是基于其整個工業(yè)的能力;工業(yè)能力則是基于其所含企業(yè)效率的增長以及由此得到的國民經(jīng)濟利益和財富的增加。因此,國家競爭力和企業(yè)國際競爭力具有相互影響的關(guān)系:企業(yè)國際競爭力是構(gòu)成國家競爭力的根本條件,而國家競爭力則會影響企業(yè)國際競爭力的成長。我們可用圖1來說明國家競爭力與企業(yè)國際競爭力的相互關(guān)系。
需要指出的是,盡管企業(yè)國際競爭力構(gòu)成了國家競爭力的基礎(chǔ),但國家競爭力與企業(yè)國際競爭力并不完全相同。事實上,國家競爭力在很大程度上取決于國際貿(mào)易中的比較優(yōu)勢,而企業(yè)國際競爭力則取決于企業(yè)的絕對優(yōu)勢。
企業(yè)國際競爭力的研究產(chǎn)生于三個堅實的研究傳統(tǒng):(1)競爭戰(zhàn)略;(2)國際化過程;(3)出口行為。盡管有這些國際管理領(lǐng)域的先期工作,但是很少有研究明確地對企業(yè)國際競爭力的機理做過深入探討,尤其是在企業(yè)層次上,很少有文獻將創(chuàng)新能力、技術(shù)和管理訣竅以及優(yōu)勢源泉等系統(tǒng)地整合在一起作為國際競爭力的決定因素進行研究。盡管有諸多關(guān)于企業(yè)國際競爭力決定要素的研究,但是對于企業(yè)創(chuàng)新如何形成并增強企業(yè)競爭優(yōu)勢的問題尚在初期探索,需要更深層次的分析。所以,本文擬將前人所開創(chuàng)的研究拓展到一個新的境界,并在企業(yè)層次上,提供一個更加完備合理的國際競爭力模型。
三、機理研究
面臨日益快速的技術(shù)變化和日益劇烈的全球競爭,企業(yè)必須保持創(chuàng)新性并依賴于創(chuàng)新能力的不斷提高,以便提供有競爭力的產(chǎn)品。不努力改善組織、R&D,生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等方面的工作,企業(yè)將會逐漸蕭條,失去競爭力。對增強企業(yè)國際競爭力至關(guān)重要的技術(shù)創(chuàng)新能力不僅是一個整合的能力集合,也是企業(yè)積累相關(guān)資產(chǎn)的機制,它是企業(yè)經(jīng)過長期培養(yǎng)形成的,并具有途徑依賴性。換句話說,創(chuàng)新能力是一種跨職能部門的同時發(fā)生的各類事件的總體動作,其中,技術(shù)、管理、資源開發(fā)等能力以平行的方式向前推進。
事實上,創(chuàng)新是一個知識創(chuàng)造的過程,通過該過程,知識得以開發(fā)并由此解決既定的問題。由于企業(yè)的競爭優(yōu)勢很容易因競爭對手的模仿或替代而喪失,因此企業(yè)創(chuàng)新能力就成為最有力和最根本的獲取競爭優(yōu)勢的途徑。創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,也就是企業(yè)競爭力的決定性要素存在于企業(yè)技術(shù)能力、管理能力和資源稟賦之間的交互作用中。資源稟賦處于創(chuàng)新過程最開始部分,作為創(chuàng)新生命周期的一個初始階段而存在。技術(shù)能力可使企業(yè)獲取時間、成本和價格方面的競爭優(yōu)勢,它也對企業(yè)的技能、知識基礎(chǔ)的創(chuàng)造、形成和更新產(chǎn)生重要影響,因此代表了創(chuàng)新能力的根本性基礎(chǔ)。管理能力應(yīng)該和技術(shù)過程以及資源稟賦緊密聯(lián)系,以便獲得競爭中的勝利,因為管理能力對重塑一個企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)和資源基礎(chǔ)有很強的反作用力。圖2描述了這三個結(jié)構(gòu)性決定要素與企業(yè)國際競爭力之間的交互關(guān)系。
該模型框架用技術(shù)創(chuàng)新能力的三個主要能力元素來解釋企業(yè)國際競爭力的形成機理:(1)資源開發(fā)能力;(2)技術(shù)能力;(3)管理能力。每個能力單元均概述了提高競爭力的主要的內(nèi)在固有基礎(chǔ)。創(chuàng)新能力的三個能力單元同時發(fā)生并相互依賴、相互影響、相互轉(zhuǎn)化。因此,企業(yè)的創(chuàng)新能力可以被描繪為一種三角關(guān)系,每個創(chuàng)新能力單元處于該三角形的頂點,它們之間有雙箭頭相互聯(lián)系,而企業(yè)的國際競爭力則處于三角關(guān)系的中心,表示它是由三個創(chuàng)新能力單元所形成的。
在今天技術(shù)競爭日益劇烈的全球市場中,技術(shù)能力是構(gòu)成企業(yè)全球競爭優(yōu)勢的重要源泉。技術(shù)能力可幫助一個企業(yè)實現(xiàn)對市場中的新產(chǎn)品和縮短產(chǎn)品開發(fā)時間的快速反應(yīng)。隨著技術(shù)競爭的日益加劇,企業(yè)識別、保護和加強其技術(shù)能力以保持全球競爭優(yōu)勢變得越來越重要了。R&D能力可幫助企業(yè)獲得許多新興技術(shù)和方法,從而開發(fā)企業(yè)的新技術(shù)資產(chǎn),為企業(yè)贏得全球市場范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造條件。投資并應(yīng)用制造技術(shù)也是當今國際競爭中的關(guān)鍵因素。投資于先進制造技術(shù)和發(fā)展完善戰(zhàn)略與制造運作之間適當聯(lián)系機制的企業(yè)將會有更好的顧客滿意度和營銷績效。因此,制造能力可使一個企業(yè)通過快速反應(yīng)顧客需求以提供顧客滿意的高質(zhì)量產(chǎn)品而獲得全球競爭的成功。
資源開發(fā)能力是指企業(yè)動員、擴展其技術(shù)、人力和財務(wù)資源的能力。財務(wù)資源包括債務(wù)、資產(chǎn)凈值,可保留收入等等。企業(yè)能獲得的財務(wù)資源會對創(chuàng)新活動的進行產(chǎn)生影響。缺乏內(nèi)部財務(wù)資源會限制企業(yè)支撐其R&D活動的能力,而由企業(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金流則能使這些活動的實施成為可能。如果一個企業(yè)的人力資源被發(fā)展演變?yōu)橛袃r值的、稀缺的和不可模仿的資源,那么它將成為企業(yè)全球優(yōu)勢的持續(xù)性源泉。企業(yè)可通過其人力資源的管理、培訓、開發(fā)、設(shè)計和執(zhí)行增強其國際競爭力。技術(shù)學習能力可以增加企業(yè)的效率和有效性,最大化其內(nèi)部稀缺知識的使用并能使企業(yè)開發(fā)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性根基,因為通過重復性學習和實驗?zāi)軌蚴谷蝿?wù)被執(zhí)行得更好和更快,并使新的生產(chǎn)機會被識別。
企業(yè)的管理能力的高低強有力地決定著企業(yè)的特異性國際競爭力,是企業(yè)動態(tài)全球化成長進程中的關(guān)鍵推動力。企業(yè)的管理能力包括一個構(gòu)筑良好的組織結(jié)構(gòu)和所有活動之間的協(xié)調(diào)合作以實現(xiàn)企業(yè)的共同目標。另外,企業(yè)必須培養(yǎng)管理能力以便處理不同的顧客需求、外部市場中的偶發(fā)事件以及產(chǎn)品交付中的問題等等。管理能力也包括在需要的時候進行戰(zhàn)略調(diào)整和變化。此外,技術(shù)能力的形成也常是通過納人企業(yè)的管理規(guī)制中得以實現(xiàn)的。
四、結(jié)論
本文在企業(yè)層次上探討了技術(shù)創(chuàng)新能力與國際競爭力的內(nèi)在關(guān)系,建立了基于技術(shù)創(chuàng)新能力的國際競爭力理論模型。根據(jù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中各個要素的相互關(guān)系,本文提出了幾個作用于國際競爭力的創(chuàng)新能力要素:技術(shù)能力(包括R&D能力和制造能力)、管理能力 (包括組織能力、市場營銷能力和戰(zhàn)略能力)以及資源開發(fā)能力(技術(shù)學習能力、人力資源、財務(wù)資源),這些能力和資源要素為管理者尋求加強其企業(yè)國際地位提供了管理途徑。
本文在研究國際競爭力過程中融合了兩個理論體系,即利用企業(yè)資源觀和能力論來分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢問題, 同時利用國際化理論來分析企業(yè)積累國際經(jīng)驗和增強國際市場技術(shù)創(chuàng)新能力的問題,這兩個理論分析方法幫助我們理解企業(yè)如何在國際市場上獲得競爭優(yōu)勢。
總之,本文結(jié)合了兩種研究方法,利用三個創(chuàng)新能力維度闡釋了企業(yè)獲取國際競爭優(yōu)勢的決定要素。管理者與研究者可借此認識到國際競爭力不僅僅是一個績效目標的問題。