：如果說，產(chǎn)品是電子商務(wù)的引擎，那么營(yíng)銷就是燃油。伴著這電子商務(wù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也日趨成熟。SEO流派、社區(qū)營(yíng)銷流派、展示廣告流派、聯(lián)盟CPS流派等各種方向的營(yíng)銷工具多如牛毛。今天我想說說我們平時(shí)忽略的淘內(nèi)的營(yíng)銷工具的作用和使用技巧，從而增加店鋪轉(zhuǎn)化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。小工具，有大智慧。

互動(dòng)營(yíng)銷工具有三寶，收藏、簽到、游戲好

收藏

收藏可以分為收藏店鋪和收藏產(chǎn)品，消費(fèi)者可以根據(jù)喜好收藏商家的店鋪或者產(chǎn)品。收藏的工具除了店鋪內(nèi)自帶的收藏按鈕之外，還有第三方工具開發(fā)的產(chǎn)品。比如收藏大師，收藏有禮、收藏砍價(jià)等。基本上的功能比較雷同。

?收藏指定產(chǎn)品可以享受折扣

?收藏指定產(chǎn)品或者店鋪享受優(yōu)惠券

?收藏砍價(jià)功能目前和收藏有禮差不多，現(xiàn)在正在積極開發(fā)增加團(tuán)購(gòu)的功能。比如越多的人收藏，指定產(chǎn)品的價(jià)格越低。或者設(shè)置階梯價(jià)格，相應(yīng)的收藏匹配相應(yīng)的價(jià)格。

重點(diǎn)推薦：

收藏工具的意義

?新產(chǎn)品的預(yù)熱以及熱門產(chǎn)品的判斷。可以通過推薦消費(fèi)者收藏即將上市的新品，預(yù)判產(chǎn)品的銷售勢(shì)頭和消費(fèi)者的喜好。可以為后期產(chǎn)品的營(yíng)銷和備貨做準(zhǔn)備工作。

?通過收藏送優(yōu)惠券等吸引新老客戶的持續(xù)關(guān)注，為后續(xù)的營(yíng)銷上做準(zhǔn)備。

?有效提升店鋪的轉(zhuǎn)化率和人氣。

案例

今年女裝年中大促的預(yù)熱頁(yè)面，很好的運(yùn)營(yíng)了收藏的功能，效果非常的棒：

?每家客戶拿出一款明星產(chǎn)品做預(yù)熱，只看不賣；

?消費(fèi)者可以收藏喜歡的明星產(chǎn)品；

?只要產(chǎn)品的收藏超過6190個(gè)，產(chǎn)品就可以升級(jí)到精品5折區(qū)。

此次結(jié)合收藏功能的預(yù)熱取得了很好的效果：

1. 折扣由你定的買家互動(dòng)；

2. 1元包郵卡；

3. 3000萬紅包。

以上福利完全喚醒那些買家，活動(dòng)兩天銷售額突破4000萬，預(yù)熱起到了很大的作用，而收藏功能在此次預(yù)熱中也扮演了重要的角色。

同時(shí)我們做了一些調(diào)研，合理的使用收藏的工具的店鋪，店鋪的轉(zhuǎn)化率會(huì)比平時(shí)高出10%-15%。總之，像收藏這樣看似普通的工具，在您店鋪的營(yíng)銷任何時(shí)期都值得去探索和深挖，千萬不要因?yàn)樗獗砥胀ǘ雎粤恕?/p>

簽到功能可謂是叫好又叫座的營(yíng)銷工具，不過大部分商家都沒有很好的使用到。該工具使用有何訣竅，敬請(qǐng)期待第二季分享。(來源：淘寶論壇）