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加急見刊

博客營銷已成電子商務的掘金工具

佚名

:隨著電子商務的發展,越來越多的中小企業加入到這種新興的商務方式中,但畢竟電子商務不同于傳統商務方式,產品信息、企業信息被淹沒在巨大的信息海洋中,使得電子商務營銷產生了巨大困難。

如何被客戶找到?如何找到潛在的客戶?這些問題成了中小企業電子商務需要研究的問題。雖然有了搜索引擎的排名,有了其他眾多電子商務營銷模式,但都未解決信息的人性化和信息的互動性。博客營銷的出現,使得電子商務在營銷方面有了質的飛躍,不僅可以不花錢就能使搜索引擎的排名靠前,更使得信息具有了潛移默化的作用,信息的互動性也得到了最大的實現。可以說,博客營銷是電子商務在營銷方面最大的藍海,更是個人和中小企業銷售業績最大化、企業文化和品牌建設的最有利工具。

自覺性與必然性

博客誕生有10年的歷史了,開始只是記錄個人感情的日志、宣泄情感的工具。可隨著開博的人數日漸增加,讀博的人激情回復,博客開始成為獨立于傳統媒體的個人媒體,具有了傳統媒體的許多特點,而且更加自由、快捷。這時,敏感的商人最快地發現了商機,開始時只想利用博客的點擊量來做產品的廣告,而實踐中又證明博客本身就是營銷最好的載體。

2006年10月我開始接觸博客,開始只是在企業博客網建了一個職業博客,發一些10年前寫的詩歌,沒想到幾天時間日平均點擊量就達到了200,商人的敏感告訴我:博客作為一種傳播工具是可以做營銷的。于是,我又在阿里巴巴建了一個博客,開始博客營銷的探索。2007年1月,我開始寫一些博客營銷方面的探索文章,比如《從博客營銷到博客廣告》和《從博客廣告到博客收費》,現在看來這兩篇文章的觀點有些過于超前,但我當時就是那么思考的。在探索中我有意識地把產品的關鍵詞鑲嵌在博文中,把自己的博客名“黃一哲”改成產品的名稱“電子防潮柜防潮箱”,這為我帶來了第一單生意。珠海的一個臺灣人由于看了我的博客,向我訂購了一臺電子防潮衣柜,雖然只有區區6000元,但博客營銷初戰成功,讓我自覺地走上了博客營銷之路,而且越來越認識到博客營銷將是電子商務的必然之路。其實,許多博客營銷探索者也和我一樣走過了一段從自覺到必然的過程。

產品信息人性化

我們正處于信息爆炸的時代,只要企業做電子商務,每天都會被不同的信息轟炸,無論是對企業有用還是無用,企業都要被動地接受,時間長了我們的企業變得麻木,開始對各種信息產生反感。比如:發到郵箱的信息,你能靜下心來看幾條呢?你對網上廣告信息根本視而不見;你也許要采購產品,可當你發送一條求購信息后,就會被無數的回信所淹沒。我曾經求購過文件柜,不到一分鐘就接到200多條回復信息,貿易通爆滿,電話被打爆。忙了一天才處理完信息,還是沒有找到自己需要的產品,因為我已經分不清楚哪些信息是真哪些信息是假。如果信息的爆炸影響到了信息反饋,那么就需要信息更符合人性,更容易被人們接受,我認為博客營銷就是信息化時代最好的人性化信息營銷工具。

博客本身具有的個性和人情味決定了博客營銷脫離了信息的枯燥,與生俱來帶有人性化的特征。一篇博文往往代表著博客寫手對一些問題的認知和態度,也會透露出博客寫手的某些經歷。我在寫《銷售員手冊》連載的時候,把自己多年的營銷經驗寫出來和網友們分享,其中有許多文章是以自己的產品銷售為案例,沒想到我成了眾多網友的老師,有的要訂購我寫的書,有的公司還把文章打印出來當成業務員的教材。還有網友在讀了我的博客后,深入了解了我的產品成了我的客戶。這些都說明:博客營銷不但在傳播方面迅速快捷,博客中所傳達的信息也更加人性化,所以在黏住客戶方面起到了獨到的作用。

互動增加銷量

傳統的營銷要想得到市場的反饋需要很長一段的時間,可電子商務大大縮短了這一時間,博客營銷的出現在時間上形成了零距離,還可以和客戶、潛在客戶進行有成效的互動。互動是現代商業的推進器,誰的企業、產品互動得越好,那么誰的企業和產品就更有生命力。

博客營銷并不只是寫好一篇文章就能了事,寫好一篇文章只意味著營銷才剛剛開始。當企業的產品博客發出后,后面的跟帖就非常重要了。對產品各方面越有針對性的回帖,回帖的人越有可能成為企業的客戶;對產品意見最多的回帖,正是企業開發市場的重要財富。互動讓客戶先成了你的朋友,互動讓你在第一時間發現了產品的問題所在,互動也讓你對產品的定位更加清楚。所以說:博客營銷的互動性是企業做好電子商務最需要的武器。

當我開始投資做利萬物時尚飾品時,就下決心靠博客營銷的互動打開招商的局面。我開始寫《創業金點子》原創連載文章,把自己看到的投資小、見效快的小項目介紹給網友,同時還寫了一系列有關創業方面的文章,結果反響非常強烈,很多網友跟帖詢問:如何創業?如何選擇創業項目?你的時尚飾品我能不能做?就這樣我利用博客營銷的互動在短短兩個月的時間,招到了十幾個代理商和銷售商。實踐證明:博客營銷的互動不僅能夠銷售還能增加產品的銷量。

新機遇

講到博客營銷給個人帶來的機遇,可以從兩個方面來論述:首先,眾多的C2C個人網店主應該學會博客營銷。在我寫淘寶皇冠聯盟的文章時,他們都談到了利用自己的博客來包裝宣傳自己的網店,通過博客交到了朋友,穩定了客源。他們每個人的博客都做得很用心,分享了許多與客戶的情感交流,這些感人的文字加上關鍵詞,一旦進入搜索引擎,可以說比十條百條的產品介紹信息都能吸引顧客,這也是他們能很快沖鉆沖冠的秘訣所在。因此我認為:博客營銷對于網店的店主來說,是把生意很快做大做強的機遇。其次,博客營銷已經出現服務化的傾向,也就是利用自己的博客為別人的產品服務而獲取利潤。這對于那些在寫作能力、策劃能力等綜合素質方面很高的人來說,是一次絕好的創業機會。

很多中小企業都看好電子商務,也都有自己的企業網站和電子商務平臺,每天都在不斷發送信息,可就是沒有取得令自己滿意的成績。原因何在?我認為最大的原因就是信息單向化,電子商務營銷方法機械化,只是被動地等著客戶上門,猶如開了一家店,沒有推廣宣傳,顧客當然不知道,怎么能取得銷售業績呢?博客營銷在這方面為中小企業的電子商務帶來了新的機遇。首先,博客營銷以最低的成本達到最佳的宣傳效果。現在所有的網站開博都是免費的,不需要投入費用。其次,博客營銷并不神秘,掌握方法就輕松自如,并不需要特殊的人才,只要有一定的文字基礎就都能為之。第三,博客營銷貴在堅持,重在分享。對于中小企業來說雖然生存是第一位的,但只有走品牌之路才能得到大的發展。因此在做博客營銷時,目光要長遠,要堅持不懈地為自己的品牌服務,要不斷地分享自己在各方面的經驗。贈人玫瑰手留余香,做到以上三點,中小企業的電子商務之路會越走越寬,越走越好。

如果說電子商務已經成為一座金礦,那么博客營銷將會和論壇營銷、資訊營銷一樣成為挖掘金礦的現代化工具。博客營銷作為一種電子商務的營銷工具,會出現專門從事博客營銷服務的企業,會有一大批博客營銷的專業人士組成團隊形成股份制的公司,這將是互聯網產業的又一藍海。作為一家公司的負責人,我已經開始配備專業的博客營銷人員,我相信,這將是互聯網發展的又一機遇。(來源:SEO論壇)

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