【關(guān)鍵詞】護理計劃生育

計劃生育技術(shù)服務(wù)是人口和計劃生育工作的一個重要部分，其核心任務(wù)就是樹立以人為本的服務(wù)理念，圍繞避孕節(jié)育服務(wù)、出生缺陷干預(yù)、生殖道感染干預(yù)三大工程，為群眾提供安全有效的計劃生育技術(shù)服務(wù)，維護群眾權(quán)益，滿足群眾需求，既保證計劃生育基本國策的落實，又讓人民群眾更滿意。計劃生育技術(shù)服務(wù)工作由醫(yī)療、護理、藥具、咨詢等多方面的人員完成，護理工作在是技生服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，護理工作是否到位是否規(guī)范，直接影響計劃生育服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象的滿意度。

1基礎(chǔ)護理

計劃生育技術(shù)服務(wù)服務(wù)對象不同于醫(yī)療單位，面對的是健康或亞健康人群，雖然實行基本免費服務(wù)，但是基礎(chǔ)性的護理工作絲毫不能放松。在耐心細(xì)致的觀察病情、準(zhǔn)確及時執(zhí)行醫(yī)囑方面，在查對制度、消毒隔離等制度的落實上，在各項操作的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、護理文書準(zhǔn)確完整方面，都體現(xiàn)出基礎(chǔ)護理工作的重要性。護理人員要樹立以人為本的服務(wù)意識，建立尊重、和諧、有禮、友善的醫(yī)患關(guān)系，塑造計劃生育行業(yè)良好形

象。不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，扎實護理理論知識，熟練護理操作技術(shù)，注重操作前后對病人的評估，操作過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷，做到眼快、手輕、心細(xì)，關(guān)注患者診療每一個細(xì)節(jié)，注重禮儀形象，規(guī)范護理操作流程，主動服務(wù)，熱情服務(wù)，打造溫馨家庭式貼心服務(wù)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程化。2宣傳工作在基層計劃生育技術(shù)服務(wù)工作，護理人員除承擔(dān)門診住站護理外，還承擔(dān)育齡婦女普查、普治、隨訪等工作，與育齡群眾接觸最為密切，是宣傳計劃生育法律法規(guī)和生殖健康知識的重要力量。根據(jù)群眾不同需求，積極主動提供相應(yīng)的服務(wù)，如對新婚夫婦講解性生理、性衛(wèi)生、優(yōu)生優(yōu)育等知識；指導(dǎo)孕婦孕期保健；對產(chǎn)后婦女提供產(chǎn)后保健、育兒指導(dǎo)，幫助其選擇適宜的避孕節(jié)育措施；向育齡夫婦介紹婦科常見病癥狀、預(yù)防及簡單治療；指導(dǎo)更年期保健等。

3心理護理

計劃生育技術(shù)服務(wù)堅持以人為本，在安全有效的基礎(chǔ)上，重視人的生理和心理需要。護理人員在實際工作中不僅要做好軀體護理，更重要的是針對不同服務(wù)對象應(yīng)用不同的心理護理。

由于計劃生育技術(shù)服務(wù)對象，絕大多數(shù)為健康個體，同時對計劃生育技術(shù)服務(wù)工作缺乏了解，由于懼怕手術(shù)、懼怕疼痛、懼怕影響以后生活等，會產(chǎn)生恐懼心理。容易出現(xiàn)緊張、恐懼、焦慮、擔(dān)心、憂郁等心理和生理應(yīng)激反應(yīng)。有害的心理因素除不能更好的配合醫(yī)生完成各項計劃生育技術(shù)工作外，對軀體具有致病作用。

3.1在計劃生育技術(shù)服務(wù)工作中，施行避孕、節(jié)育、絕育手術(shù)和輸卵、精管復(fù)通術(shù)，以及相關(guān)的醫(yī)學(xué)檢查，都是在健康人身上進行的，這種實施手段，對軀體都是一種創(chuàng)傷性治療，尤其是對接受手術(shù)的育齡夫婦，會產(chǎn)生較嚴(yán)重的心理刺激，由此引起的消極心理十分明顯，并直接影響手術(shù)的實施和手術(shù)效果。 3.2患有生殖道疾病、性傳播疾病的育齡群眾，由于生理變化及疾病的折磨，人的精神狀態(tài)、生理狀態(tài)、社會適應(yīng)能力和生活方式都會隨之改變，會出現(xiàn)特殊的心理需求與心理反應(yīng)。擔(dān)心別人遠(yuǎn)離自己，怕受到冷落、鄙視，家庭關(guān)系緊張，常常希望家人、同事關(guān)心自己，患者心事重重，情緒低落，產(chǎn)生孤獨心理，焦慮緊張。服務(wù)對象在接受治療時，情緒不穩(wěn)定，易怒，依賴性增強，希望得到重視和關(guān)懷，通過護理人員與之交流溝通，盡可能滿足其精神需求，并提醒家屬安慰和體貼患者。通過交流與理解，建立起一種共同參與、平等的、朋友式的護患關(guān)系。良好的護理工作可幫助這些服務(wù)對象適時得到生理和心理上的照顧，支持和撫慰，及時減輕心理壓力，使治療的效果更佳。

3.3在計劃生育服務(wù)中，護理人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，牢固樹立人道主義精神，把護理事業(yè)看做對廣大育齡婦女應(yīng)盡的職責(zé)，把“以人為本”的服務(wù)理念貫穿于護理工作的始終，使服務(wù)對象感到親切、信賴、安全，充分發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性，采用多樣化、個性化服務(wù)，對受術(shù)者進行有效咨詢與指導(dǎo)，尊重和保障服務(wù)對象的人格和權(quán)益，重視健康教育及人文護理服務(wù)，以滿足育齡婦女的需要。在做好以上工作的同時、逐步引進現(xiàn)代管理方法，更新護理管理理念，緊緊圍繞計劃生育工作向孕前服務(wù)型轉(zhuǎn)變，技術(shù)服務(wù)圍繞生育、節(jié)育、不育開展相關(guān)的臨床服務(wù)的擴展。

4結(jié)論

開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是新時期做好人口和計劃生育工作的重要內(nèi)容，護理工作是計生服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，護理工作是否到位，是否規(guī)范，直接影響計劃生育服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象對服務(wù)過程，服務(wù)結(jié)果的評價，在計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中要重視和加強護理工作尤為重要。