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國有電力企業(yè)柔性化人力資源管理對策

朱愛瑾

摘要:對剛性人力資源管理模式進行調(diào)整,融入更多柔性化管理內(nèi)涵。在具體人力資源管理過程中,管理人員應(yīng)構(gòu)造完善的柔性人力資源管理模式,確保機構(gòu)配置合理。同時要關(guān)注人才開發(fā)與人才培訓(xùn),重視人才激勵與績效考核,確保實現(xiàn)人力資源的全面柔性化管理。

關(guān)鍵詞:國有電力企業(yè);柔性化人力資源管理;對策

在新時期發(fā)展背景下,國有電力企業(yè)在進行人力資源管理時,要注重改變傳統(tǒng)的人力資源管理模式,剛性、刻板的人力資源管理已經(jīng)不能適應(yīng)當前市場變化提出的具體要求。從公正和諧的企業(yè)氛圍出發(fā),國有電力企業(yè)必須將柔性化人力資源管理策略更好地應(yīng)用到實際的企業(yè)管理過程中。

一、柔性化管理視角下國有電力企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

(一)人才開發(fā)與培訓(xùn)手段傳統(tǒng)

在當前的國有電力企業(yè)中,人力資源管理人員對人才開發(fā)與培訓(xùn)缺乏科學認知,將人才開發(fā)等同于員工培訓(xùn),既無法發(fā)揮出人才開發(fā)的效應(yīng),也導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作成效低下。而在具體的員工培訓(xùn)過程中,國有電力企業(yè)當前大部分采用的為單向授課模式,不注重培訓(xùn)成效反饋,未建立培訓(xùn)效果評估體系,一味輸出,缺乏培訓(xùn)要素。企業(yè)高層管理人員則認為培訓(xùn)收益甚微付出成本高,成效慢,不符合企業(yè)利益,因而對培訓(xùn)工作重視程度以及資源投入均不足,員工對培訓(xùn)也體現(xiàn)出消極態(tài)度。而針對員工開發(fā)工作而言,大部分國有電力企業(yè)都缺乏科學的人才開發(fā)理念,沒有認識到人才開發(fā)的具體內(nèi)涵,對人才挖潛、培養(yǎng)、測評等缺乏重視,最終導(dǎo)致人才類型單一且發(fā)展受限。

(二)管理制度與組織雙重阻礙

國有電力企業(yè)管理模式需要參照政府部門的管理標準,即一般為直線職能式的組織機構(gòu)形式。在這一模式下,管理體系的具體特征為企業(yè)負責人全面主管、職能部門間接指導(dǎo)。而在當前市場化體制改革的發(fā)展背景下,上述高度集權(quán)的管理組織機構(gòu)呈現(xiàn)出諸多管理弊端,過于關(guān)注生產(chǎn)部門創(chuàng)收,但生產(chǎn)部門一般缺乏自主管理權(quán),員工整體的主觀主動工作意愿較低。同時,國有電力企業(yè)大都缺乏完善的信息溝通渠道,導(dǎo)致無法及時發(fā)現(xiàn)與傳達市場重要信息,從而無法做出相應(yīng)的科學決策。在管理制度方面,則在多個方面存在問題,包括人才開發(fā)、人才培訓(xùn)、人才激勵等,都存在理念和手段傳統(tǒng)、不注重員工個人需求、不能根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行靈活調(diào)整等問題。

(三)員工激勵與考核內(nèi)涵單一

從柔性化人力資源管理角度看待國有企業(yè)的員工激勵與考核工作,可以得知其在員工激勵與考核方面的手段仍較為傳統(tǒng),且對員工激勵與考核內(nèi)涵缺乏深刻認知,在激勵尺度和考核手段方面缺乏科學掌控,甚至出現(xiàn)負面激勵情形。在國有電力企業(yè)人力資源管理過程中,最常見的管理難題即薪酬管理,如何實現(xiàn)薪酬公平與發(fā)揮薪酬的適當激勵作用,一直是企業(yè)人力資源管理的重點。而國有電力企業(yè)常存在薪酬等級不明顯,無法發(fā)揮人才吸引力的問題。而在員工考核方面,則主要體現(xiàn)為考核內(nèi)容不全面、考核指標沒有量化難以客觀評價、考核目的不科學等問題,且沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求調(diào)整績效改進計劃,也無法契合員工的個性化需求。

二、國有電力企業(yè)柔性化人力資源管理的多維路徑

(一)柔性化開發(fā)

員工價值在柔性化人力資源管理模式中為關(guān)鍵核心,如何區(qū)分基礎(chǔ)層員工和骨干層員工,并執(zhí)行相對應(yīng)的人才開發(fā)策略,是當前國有電力企業(yè)人力資源管理工作的重點。人才開挖包括人才挖潛、人才培養(yǎng)和人才測評等要素,國有電力企業(yè)必須合理規(guī)劃人力資源開發(fā)工作。在開發(fā)人才時,可將高校作為主要陣地,采用“高學歷+操作崗”人才開發(fā)模式,結(jié)合高校與專科院校,確保人才供需平衡。針對骨干層員工,即管理類和生產(chǎn)類核心員工,在開發(fā)時,應(yīng)提供暢通的發(fā)展通道,并賦予員工自主創(chuàng)新權(quán),確保其實際需要得到滿足,吸引更多人才并避免人才流失。在人才測評方面,也要注重對柔性手段的利用,運用專業(yè)測評工具,并設(shè)置靈活的測評模塊,對員工進行個性化測評,由此,企業(yè)可以根據(jù)測評結(jié)果制定出后續(xù)的人才開發(fā)策略。

(二)柔性化設(shè)計

經(jīng)濟全球化的縱深推進,使勞動力經(jīng)濟向知識型經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化進入深層期,從培養(yǎng)和管理知識型員工的角度,國有電力企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)關(guān)注員工個性思維和創(chuàng)作能力的發(fā)揮。由此,要對人力資源管理工作下的各項制度進行柔性化設(shè)計,構(gòu)造柔性化企業(yè)管理文化,促進員工個人價值的發(fā)揮。

(三)柔性化培訓(xùn)

員工具有長期學習能力會促使其技能水平不斷提升,企業(yè)的人力資源水平因而得到顯著提升。因此,國有電力企業(yè)必須重視對員工進行培訓(xùn),并從柔性化人力資源培訓(xùn)角度進行把控。企業(yè)要對自身發(fā)展意識進行轉(zhuǎn)變,要提高對新技術(shù)和新知識的關(guān)注,并積極融入到培訓(xùn)內(nèi)容之中,也要以市場趨勢為基準,調(diào)整培訓(xùn)工作內(nèi)容。具體的培訓(xùn)工作內(nèi)容應(yīng)以市場變化和員工個人需求來設(shè)定,并確保培訓(xùn)涵蓋專業(yè)技能、管理知識、心理等內(nèi)容。在培訓(xùn)方式方面,則要不斷創(chuàng)新,確保豐富,以滿足不同員工的需求,提高員工參與培訓(xùn)的積極性。

(四)扁平化運作

隨著市場環(huán)境的變化,國有電力企業(yè)需要同時發(fā)展發(fā)電與配售電業(yè)務(wù),柔性管理視角下的扁平化運作模式更能夠適應(yīng)新時期的發(fā)展需要。由此,國有電力企業(yè)需要針對發(fā)電和配售電業(yè)務(wù)建立專門的子公司,并配備扁平化管理部門,實現(xiàn)部門科學分權(quán),簡化信息傳遞流程,賦予部門人員更多以及更靈活的管理權(quán)力,確保員工主觀能動性可以被有效激發(fā)出來。基于此,國有電力企業(yè)應(yīng)優(yōu)化組織機構(gòu)設(shè)置,并加強人力資源管理機構(gòu)與其他各項機構(gòu)之間的連接,實現(xiàn)人力資源機構(gòu)內(nèi)部以及人力資源機構(gòu)與其他部門機構(gòu)之間的高效扁平化運作。

(五)績效管理柔性

在人力資源管理過程中,管理人員需要注重通過績效管理實現(xiàn)對人力資源的科學配置。

1 國有電力企業(yè)應(yīng)對績效管理理念進行糾偏,要科學認識績效管理工作,了解到績效管理的具體內(nèi)容,即績效計劃擬定、績效溝通與反饋、績效改進等。

2 人力資源管理人員要對績效管理進行柔性化改進,提高每一個環(huán)節(jié)的靈活度,根據(jù)員工的個性化需求與發(fā)展路徑確定績效考核內(nèi)容與考核方式,確保考核結(jié)果具有嚴謹性與參考性。

(六)員工激勵柔性

員工激勵的關(guān)鍵在于構(gòu)建科學的薪酬激勵模式,在柔性化管理視角下,管理人員應(yīng)關(guān)注借助薪酬制度提高員工的工作積極性。國有電力企業(yè)需要根據(jù)不同的員工對薪酬制度與內(nèi)容進行具體調(diào)整,以彰顯柔性化薪酬管理內(nèi)涵。管理型的員工應(yīng)注重提升其固化薪酬并降低績效薪酬權(quán)重,電力生產(chǎn)類和市場類員工,則要降低固定薪酬并提高績效薪酬權(quán)重。此外,國有電力企業(yè)還要推行寬帶薪酬模式,對縱向工資級別差距有效拉大,對橫向崗位系數(shù)范圍進行有效拓寬,從而確保晉升通道與薪酬等級匹配,以激發(fā)員工工作積極性。

結(jié)束語

綜上述,在國民經(jīng)濟發(fā)展過程中,國有電力企業(yè)作為國有企業(yè)的構(gòu)成部分,應(yīng)承擔起自身所要擔當?shù)穆氊煟粌H要為國家提供所需的電力能源,還要積極順應(yīng)電力體制改革的發(fā)展趨勢,對自身的管理活動進行改進。尤其針對人力資源管理活動而言,要時刻關(guān)注對管理體系的有序更新,實現(xiàn)真正的柔性化人力資源管理。由此,才能促進國有電力企業(yè)更好的進入新市場,融入新格局。

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