：6月16日，上海迪士尼樂園正式開園，因網絡辯論節目“奇葩說”而走紅的辯手姜思達，也在迪士尼內完成了他在某旅游平臺的直播首秀。

連日來，記者調查發現，近一兩個月，旅游在線平臺密集與明星、網紅合作，推出旅游景點直播。這一“旅游+直播”的方式，有人認為“曇花一現”，也有人表示要“堅決走下去”。多家在線旅游平臺表示，參與感、互動性體驗是這一模式的優勢；不過，內容單調、商品轉化率不高或成為其瓶頸。

中國旅游研究院院長戴斌博士則認為，旅游平臺直播作為一種新型營銷手段值得嘗試，但指望靠直播實現業績飄紅不現實。

直播網紅：沒想到我要賣臉

6月16日，在上海迪士尼樂園正式開園現場，做直播的姜思達頭發染成橙色，特意做成帽子的造型，還戴了一頂公主皇冠，身穿黑白條紋T恤和黑色長裙。在整個直播過程中，姜思達始終自稱“公主”。

姜思達進行直播的設備和人員配置也比較簡單，主持人拿著手機全程拍視頻，身邊跟著兩個工作人員。因為行程緊張，姜思達幾乎全程都是小步快走。即使被周圍的游客認出，也只能匆匆合影后離開。拍攝過程中，姜思達所遇到的任何“意外”也都會被拍攝下來。

拍攝小組基本按照預定的路線行走。為防“冷場”，主持人時不時插科打諢。13時左右，拍攝人員已顯示出疲勞，而此時也沒有太多的實景可拍，姜思達索性拿過手機對著自己的臉自拍，做出各種表情，并自嘲“沒想到我要賣臉”。直播結束后，姜思達小跑出樂園，他告訴記者：“因為要趕飛機”。

而在手機客戶端，姜思達直播時不斷有網友通過彈幕留言，有人說“公主萌萌噠”，也有人咨詢開園情況，或者直接現場下單。

根據公開資料顯示，這場直播在中午12點姜思達入園后45秒就吸引了2000人觀看，最高在線人數過5.5萬，累計人數過10萬，點贊互動數超過30萬。主辦方表示，作為首次體系內大型直播的嘗試，這個效果還是不錯的。

鏡頭單一點擊量也能暴漲旅游公司老總要親自上陣

不僅是姜思達直播迪士尼開園，澎湃新聞記者留意到，最近一兩個月，在線旅游平臺直播景區的嘗試此起彼伏。

比如，2016年5月份，王祖藍、李亞男夫婦應邀前往二人婚紗照拍攝地——馬爾代夫，直播了一場集體婚禮，90萬網友觀看，獲贊70余萬次。

6月份，某在線旅游平臺邀請直播界名人“菲悅”、“瘦子娟”，直播南潯古鎮旅游。另一家在線旅游網站則在5月29日邀請網絡紅人瑤瑤8小時直播上海迪士尼游玩實錄，并打出“200元會不會被餓暈”的噱頭。

澎湃新聞記者留意到，這些直播中，鏡頭搖搖晃晃，圖像清晰度不高，攝像角度也幾乎沒變化。冷場的時候，都是主播摸摸臉，理理頭發的動作，但無一例外的，這些直播都收到數萬點播率。

也許就是看到“旅游+直播”的帶動作用，6月份，某在線旅游平臺旗下的影視公司宣布與花椒直播戰略合作，共建旅游直播頻道，打造兩檔旅游節目，探索直播商業化模式。

另據記者了解，一家在線旅游網的總裁吳志祥本人將先在公司內部試水做旅游直播，“畢竟新事物，要親身試過才更有發言權。”

直播的內容和轉化率或成瓶頸

為什么“旅游+直播”會成為OTA(在線旅行社)爭奪的端口？

一家旅游電商的品牌市場總監楊海告訴記者，一方面，旅游產品畢竟不是標準商品，以文字介紹、風景照、旅游宣傳片為主要傳播手段的傳統營銷方式，難讓游客有身臨其境的感覺。其次，現在消費主力軍是85后、90后，他們對熱點的關注度高。再次，以直播的方式打通交易鏈條，消費者在看直播的時候，就能很方便地了解甚至購買旅游產品，旅行社和景點景區本身也有實質性收益。比如在收看姜思達直播迪士尼開園的同時，網友能直接下單買迪士尼門票。而且，直播結束后，尋求合作的商家接踵而至。

一家在線旅游平臺旗下影視公司的總經理耿西鵬則認為，移動直播與其他媒介渠道最大的不同，是它能更好地讓用戶即時咨詢和反饋出行前的問題。通過主播推薦、反饋答復，直播將顛覆傳統客戶服務方式，由傳統的“1對1”升級為“1對多”，從而提升客戶服務效率。另一方面，移動直播的粉絲主要是年輕人，在線旅游企業可利用人氣主播和網紅的影響力，打造網紅同款旅游線路，大幅提升轉化率。

不過，業內則表示，目前消費者看到的旅游直播，整體質量并不高。比如，對于商家而言，直播只是一個吸引流量的端口，他們希望直播能更直接轉化成商品。但很多平臺的直播，都是與直播網站合作，“也就是說，消費者在看直播的時候，是沒辦法直接下單的。到真正看完直播了，再去下單的人，就要少很多。而且，直播平臺的數據，也不一定真實?！币徊辉妇呙麡I內人士透露。

而消費者則希望通過直播，更詳細地了解目的地的情況以及旅游中需注意的各種問題?！暗悄壳翱傮w來說，旅游+直播還處于剛起步的摸索階段，內容普遍不精，商業轉化率也不夠高?！痹撊耸空f道。

此外，多名業內人士告訴澎湃新聞記者，旅游直播的盈利狀況并不非常明顯。比如，做一場直播，需要流量成本，包括移動空間、帶寬、存儲等；內容成本，即請明星、網紅等的費用；最后還有人力成本。一場直播的成本要數十萬元至數百萬元不等。目前，玩得轉旅游直播的主要是在線旅行社和大型傳統旅行社，一般資金不夠充裕的小型旅行社很難玩得起。

研究人士：靠直播實現業績飄紅不現實

對于“旅游+直播”這一模式，中國高等院校市場學研究會副會長鐘育贛認為，旅游業競爭激烈，逼著業內人士去嘗試各種新營銷方式。網絡直播就是利用互聯網平臺把現場的情況及時地播放出來，能夠更深入地展現，視角更寬闊，并利用知名人士的影響力，提高旅游宣傳的影響力。這個做法起碼有幾個好處，包括可以打造網紅同款產品，以及通過生動的玩法幫助消費者知道在途中如何體驗風景。

中國旅游研究院院長戴斌博士認為，旅游平臺的直播對于旅游平臺樹立形象、加強體驗，都有益有效。作為新現象，值得積極解除和嘗試?！暗绻麊为毮寐糜沃辈プ鰟摌I，則完全沒有必要。指望靠直播實現業績飄紅是不現實的。旅游產品的根本，還在于滿足用戶的需求?！?來源：澎湃新聞 編選：免費論文下載中心）