作者：謝家平; 夏宇; 梁玲; 張為四 刊期：2019年第05期

制造業(yè)服務(wù)化讓企業(yè)將核心業(yè)務(wù)向服務(wù)領(lǐng)域延伸。在運(yùn)營(yíng)成本和服務(wù)能力的約束下,為了給顧客提供高水平服務(wù),后市場(chǎng)服務(wù)可以由供應(yīng)商自主提供,或由第三方服務(wù)商提供,由此分別形成了垂直式渠道和網(wǎng)絡(luò)化渠道。針對(duì)這兩種供應(yīng)鏈渠道分別進(jìn)行了建模優(yōu)化,通過對(duì)比兩種供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)下的渠道服務(wù)水平、市場(chǎng)供給量和供應(yīng)鏈上各成員的利潤(rùn),討論了供應(yīng)鏈的最優(yōu)...

作者：卞亦文; 閆欣; 楊列勛 刊期：2019年第05期

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展與廣泛應(yīng)用,在線評(píng)論隨處可及,深刻地影響了消費(fèi)者與企業(yè)的決策行為。基于社會(huì)學(xué)習(xí)視角,介紹了相關(guān)概念及社會(huì)學(xué)習(xí)機(jī)理;深入分析了運(yùn)營(yíng)管理決策研究的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與契機(jī)。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品與服務(wù)管理實(shí)踐,從研究?jī)?nèi)容角度,闡述了其延伸的4個(gè)方向,即質(zhì)量、服務(wù)與信息、產(chǎn)品類型、研究主體與社會(huì)學(xué)習(xí)平臺(tái);此外,結(jié)合研究范...

作者：尤建新 刊期：2019年第05期

圍繞著盛昭瀚“問題導(dǎo)向:管理理論發(fā)展的推動(dòng)力”一文對(duì)管理理論發(fā)展提出的問題導(dǎo)向之說,作者認(rèn)為,問題導(dǎo)向有助于管理理論發(fā)展腳踏實(shí)地,從容面對(duì)復(fù)雜問題的挑戰(zhàn),還原管理問題數(shù)學(xué)化的初衷,以及打破學(xué)科壁壘、實(shí)現(xiàn)理論突破。對(duì)于管理理論發(fā)展的“跨學(xué)科”問題,作者認(rèn)為應(yīng)該消除認(rèn)知上的誤區(qū)和學(xué)科壁壘。對(duì)于問題導(dǎo)向可能帶來的理論研究“工具化...

作者：徐飛 刊期：2019年第05期

結(jié)合管理學(xué)的主流研究范式,對(duì)“問題導(dǎo)向”中的“問題”進(jìn)行探究和梳理,指出管理學(xué)理論研究需要透過表象問題不斷追問深層次問題直至最本質(zhì)最深刻的“元問題”。同時(shí)指出,研究者尚未建立起強(qiáng)烈的問題意識(shí),本土研究者在現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)術(shù)話語權(quán)的弱勢(shì)以及程式化結(jié)構(gòu)化實(shí)證科學(xué)研究方法的大行其道,是“問題導(dǎo)向”仍然還成為問題的主要原因。再則,除“...

作者：盛昭瀚 刊期：2019年第05期

問題是理論研究的起點(diǎn)。在人類管理理論時(shí)代性貢獻(xiàn)與實(shí)踐性關(guān)系上,主要的困難不是答案,而是問題。真正有價(jià)值的實(shí)際問題既能使管理理論具有旺盛的生命力,又能使管理理論保持與時(shí)俱進(jìn)的鮮活度,并且理論的學(xué)術(shù)價(jià)值與真理性最終只能用解決實(shí)際問題的實(shí)踐來證明。反之,長(zhǎng)久地脫離生動(dòng)的管理問題,忘記實(shí)踐本身就是偉大的思想者,或者一味生活在別人的...