深圳市家庭醫生服務現狀與影響因素--以深圳市龍華區為例
摘要：目的:了解深圳市龍華區家庭醫生服務的現狀,找出影響居民簽約意愿的因素,并提出相應的策略與建議。方法:首先采用文獻法,其次采取隨機抽樣的方法進行調查問卷,并且通過相關部門的年度記錄、政策文件及訪談記錄探究龍華區家庭醫生服務現狀與影響因素。結果:本次調查居民共計226名,絕大多數人群為本市本社區常住居民、已婚、參加基本醫療保險一檔。結果顯示,居民中健康狀況越好、沒有慢性病情況、步行至社區的時間越長、患常見病、多發病不選擇社康中心,越傾向于不簽約。在調查的60名醫務人員中,60%醫務人員更愿意在社康中心工作,近六成的醫務人員不能完全勝任家庭醫生服務需求。在家庭醫生服務實施方面存在最大問題為家庭醫生服務流于形式,沒有落到實位。提高家庭醫生工作積極性的最好辦法是提高待遇以及提高社會地位。結論:居民不了解家庭醫生服務的真正內涵,部分居民對家庭醫生的定義停留在國外的上門形式卻不了解國外家庭醫生服務的現狀以及發展歷程。社康中心對于慢性病患者的重視程度不足,并且慢性病患者對社康中心家庭醫生的信任度不高。與此同時,家庭醫生服務團隊偏年輕化。家庭醫生服務實施存在家庭醫生服務流于形式、沒有落到實位、醫務人員數量不足等問題。
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