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摘要：目的:了解深圳市龍華區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)的現(xiàn)狀,找出影響居民簽約意愿的因素,并提出相應(yīng)的策略與建議。方法:首先采用文獻(xiàn)法,其次采取隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,并且通過(guò)相關(guān)部門(mén)的年度記錄、政策文件及訪談?dòng)涗浱骄魁埲A區(qū)家庭醫(yī)生服務(wù)現(xiàn)狀與影響因素。結(jié)果:本次調(diào)查居民共計(jì)226名,絕大多數(shù)人群為本市本社區(qū)常住居民、已婚、參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)一檔。結(jié)果顯示,居民中健康狀況越好、沒(méi)有慢性病情況、步行至社區(qū)的時(shí)間越長(zhǎng)、患常見(jiàn)病、多發(fā)病不選擇社康中心,越傾向于不簽約。在調(diào)查的60名醫(yī)務(wù)人員中,60%醫(yī)務(wù)人員更愿意在社康中心工作,近六成的醫(yī)務(wù)人員不能完全勝任家庭醫(yī)生服務(wù)需求。在家庭醫(yī)生服務(wù)實(shí)施方面存在最大問(wèn)題為家庭醫(yī)生服務(wù)流于形式,沒(méi)有落到實(shí)位。提高家庭醫(yī)生工作積極性的最好辦法是提高待遇以及提高社會(huì)地位。結(jié)論:居民不了解家庭醫(yī)生服務(wù)的真正內(nèi)涵,部分居民對(duì)家庭醫(yī)生的定義停留在國(guó)外的上門(mén)形式卻不了解國(guó)外家庭醫(yī)生服務(wù)的現(xiàn)狀以及發(fā)展歷程。社康中心對(duì)于慢性病患者的重視程度不足,并且慢性病患者對(duì)社康中心家庭醫(yī)生的信任度不高。與此同時(shí),家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)偏年輕化。家庭醫(yī)生服務(wù)實(shí)施存在家庭醫(yī)生服務(wù)流于形式、沒(méi)有落到實(shí)位、醫(yī)務(wù)人員數(shù)量不足等問(wèn)題。

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