圖書館服務創新的目的、動力源與制度設計
摘要：圖書館服務創新是指運用新思想與新技術改善、變革現有服務流程和產品，提高服務質量和效率，擴大服務范圍，更新服務內容，它是圖書館繼續生長與生存的關鍵。服務創新的目的是充分利用既有基礎，創造條件，促進圖書館傳統價值在新環境中更好地實現，一為更高效地利用文獻資源，二為更好地幫助讀者完善自我。服務創新的動力來源包括發展中的讀者、文獻和社會環境，它們為圖書館員所感知，客觀需要與主觀意愿相互扭合交融的力量便是動力。制度設計旨在激發動力，使圖書館能夠于顯性的約束中向著既定目的發展，包括以職能為導向的組織機構建設、以能力為本的崗位責任制和以激發活力為目標的考核激勵機制。
注: 保護知識產權,如需閱讀全文請聯系大學圖書館學報雜志社
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