互聯網負面新聞偏好對患方信任的影響——基于網絡新聞大數據與CSS2013的實證研究
摘要：以往關于互聯網與醫患關系的研究,主要集中在醫患溝通與醫療健康知識傳播方面,較少關注網絡新聞瀏覽對醫患信任的影響。實際上,互聯網媒體中關于醫患關系的新聞能夠影響人們對醫生群體和醫療體系可靠性的判斷。文章將網絡大數據與傳統調查數據相結合展開實證研究,通過對“全網”和“熱點”新聞大數據的挖掘與分析,發現互聯網媒體和用戶（尤其是用戶）存在醫患關系負面新聞偏好。對2013年中國社會狀況綜合調查（CSS2013）的數據分析則進一步證明,網絡新聞瀏覽頻率與患方信任程度之間存在著顯著的負相關關系。其中互聯網新聞的部分影響會以醫療不安全感為中介,間接作用于患方信任。這種負面新聞使患方預設信任的降低,一定意義上可以理解為患者在感知到潛在威脅后做出的防御性反應。同時,本研究也表明網絡大數據與傳統數據能夠在社會科學研究中相互補充,計算社會科學應重視多種數據資源的結合使用。
注: 保護知識產權,如需閱讀全文請聯系學術論壇雜志社
相關推薦
更多
