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深圳市醫療服務質量綜合保證能力評估分析

羅曉瓊 周麗萍 羅樂宣 熊禮寬 李冰 吳清平 深圳市衛生和人口計劃生育委員會 518001 深圳市寶安區婦幼保健院 深圳市醫學繼續教育中心 深圳市第二人民醫院 518020

摘要:目的 通過對深圳市醫療機構綜合保證能力評估結果的分析,探討評價醫療機構服務質量的綜合實力和技術創新能力的方法和意義.方法 采取統一查新、現場考核、集中評判相結合的方法,對技術創新、人才優化和重點學科建設3個Ⅰ級指標涵蓋的24個Ⅱ級指標評判得分后進行分析.結果 市屬三級醫院具有較強的質量綜合保證能力,明顯高于專科醫院和其他醫院(P<0.01).二級醫院具有一定的質量綜合保證能力,不同類型的二級醫院其綜合保證能力發展不平衡,區域中心二級醫院的綜合保證能力在二級醫院中居于領先地位.結論 對醫療機構技術創新、人才優化和重點學科能力的評估,能夠反映醫療機構服務質量的綜合實力和技術創新潛力.

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