產(chǎn)品微小屬性對(duì)品牌評(píng)價(jià)的影響:基于產(chǎn)品核心價(jià)值視角
摘要:企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí), 往往會(huì)開(kāi)發(fā)新的微小屬性以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化.微小屬性對(duì)品牌評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生影響嗎?什么樣的微小屬性更容易打動(dòng)消費(fèi)者?本文在偏差假設(shè)檢驗(yàn)理論基礎(chǔ)上引入信號(hào)理論, 研究微小屬性對(duì)品牌評(píng)價(jià)的影響.通過(guò)燃油汽車(chē)和電動(dòng)汽車(chē)的產(chǎn)品偏好實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn), 一般的微小屬性?xún)H能影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的特定屬性評(píng)價(jià), 但無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的品牌綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)生顯著作用.但當(dāng)微小屬性與產(chǎn)品核心價(jià)值較為相關(guān)時(shí), 微小屬性會(huì)對(duì)品牌綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)生顯著影響.此外, 消費(fèi)者知識(shí)水平對(duì)微小屬性和品牌綜合評(píng)價(jià)的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用.這些研究結(jié)論會(huì)啟發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)開(kāi)發(fā)什么樣的微小屬性以取得更好的效果.
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