洞悉服務主導邏輯發展脈絡——基于三方共引分析
摘要：Vargo和Lusch于2004年提出了用以替代商品主導邏輯的新范式——服務主導邏輯。那么服務主導邏輯作為一種學術創業,其發展歷程和發展現狀如何呢?本文基于Vargo和Lusch在Journal of Marketing上發表的Evolving to a New Dominant Logic for Marketing一文,通過使用文獻計量分析方法來揭示服務主導邏輯的演進軌跡。研究發現:服務主導邏輯作為一種營銷概念,在'Business&Economics'領域發展迅速且廣受關注,其核心概念已擴散至其他重要學科;從各階段關鍵詞共現網絡可以看出服務主導邏輯經歷差異化過程逐漸從傳統商品主導邏輯中獨立出來,并通過不斷地發展完善獲得了合法性,近年服務主導邏輯的研究方向已拓展至服務生態系統;最后我們探索了服務主導邏輯的知識基礎,得到了服務主導邏輯核心概念、戰略以及方法論三個主要社區。
注: 保護知識產權,如需閱讀全文請聯系珞珈管理評論雜志社
相關推薦
更多
