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摘要：Vargo和Lusch于2004年提出了用以替代商品主導(dǎo)邏輯的新范式——服務(wù)主導(dǎo)邏輯。那么服務(wù)主導(dǎo)邏輯作為一種學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè),其發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀如何呢?本文基于Vargo和Lusch在Journal of Marketing上發(fā)表的Evolving to a New Dominant Logic for Marketing一文,通過使用文獻(xiàn)計(jì)量分析方法來揭示服務(wù)主導(dǎo)邏輯的演進(jìn)軌跡。研究發(fā)現(xiàn):服務(wù)主導(dǎo)邏輯作為一種營(yíng)銷概念,在'Business&Economics'領(lǐng)域發(fā)展迅速且廣受關(guān)注,其核心概念已擴(kuò)散至其他重要學(xué)科;從各階段關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可以看出服務(wù)主導(dǎo)邏輯經(jīng)歷差異化過程逐漸從傳統(tǒng)商品主導(dǎo)邏輯中獨(dú)立出來,并通過不斷地發(fā)展完善獲得了合法性,近年服務(wù)主導(dǎo)邏輯的研究方向已拓展至服務(wù)生態(tài)系統(tǒng);最后我們探索了服務(wù)主導(dǎo)邏輯的知識(shí)基礎(chǔ),得到了服務(wù)主導(dǎo)邏輯核心概念、戰(zhàn)略以及方法論三個(gè)主要社區(qū)。

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