對“員工第一,顧客至上”理念的分析
摘要：沒有顧客就沒有市場,沒有員工就不會有企業的存在。企業要想在市場經濟的競爭中頑強的生存與發展,就必須要有優秀的員工為其創造價值,同時也必須要有忠誠的顧客成為其利潤源。員工與顧客是企業所面對的兩大重要公眾。企業如何妥善處理好其與員工、顧客及員工與顧客二者之間的關系,對企業來講有著重要的現實意義。"員工第一,顧客至上"理念的提出,為解決這一難題提供了思路。
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