困惑的素質(zhì)
摘要：時下,素質(zhì)一詞可謂使用頻率極高——從口頭表述到書面語言,幾乎俯拾即是。素質(zhì)高低既可以作為成功的前提,也可以作為教訓(xùn)的緣由。如此成敗皆由的素質(zhì)到底是什么呢?翻閱資料,對素質(zhì)的定義不下七八種。有定義為人的生理上原來特點(diǎn)的,有定義為溝通的效率與層次的,有定義為個人才干和道德力量的,有定義為判斷一個人能否勝任某項工作的起點(diǎn)甚至是決定并區(qū)別績效差異的個人特征的.
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