圖書館精準服務的關鍵動力因素及其機制研究
摘要:新時代下,圖書館服務研究多著眼于供給側和技術側的研究,對于需求側的差異性和個性化則關注較少。在整合圖書館精準服務的內外因素基礎上,采用質性的研究方法,通過對其服務過程進行全面考察和分析,發現理論創新、市場競爭、現代信息技術和用戶權利是圖書館服務創新和發展的源動力。激活和協調這4個關鍵動力因素可以促進圖書館精準服務模式的構建,增強圖書館資源的有效性,創新圖書館的服務方式,提升用戶的滿意度。
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