筑巢引鳳：高黏度社會化網站設計秘訣

不論你是在建立什么樣的網站或web應用，讓用戶之間產生良好交互都是成功的關鍵所在。你的目標在于讓用戶熱烈談論你的應用，邀請好友訪問它，抱怨它，贊美它，從方方面面來分析它。設計階段就要牢記這些目標，讓社會交互幫你引導用戶注冊，吸引他們不斷地回頭光顧，并主動介紹其他人也來使用它。

社會化web設計不只是增添新功能，還必須深入理解用戶的社會交互，從而有針對性地進行設計，為方便這種交互鋪平道路。這是決定網站成敗的關鍵因素之一。

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目錄

第1 章 社會化web 崛起 1.1 亞馬遜效應 1.2 社會化web 1.3 小結 第2 章 社會化web 設計框架 21 2.1 aof 方法 2.2 專注首要活動 2.3 識別社會化交互對象 2.4 選擇核心功能集 2.5 小結 第3 章 坦誠對話 3.1 日漸增大的隔閡 3.2 d 公司本來可以怎么做 3.3 坦誠對話的價值 3.4 堅持坦誠對話 3.5 針對特定人群以獲得關注 3.6 正面回應負面反饋以保持關注 3.7 d 公司也變好了 3.8 賣方當心 3.9 小結 第4 章 注冊流程設計 4.1 他們在想什么 4.2 注冊門檻 4.3 保持簡潔：新聞寫作法 4.4 降低注冊阻力 4.5 小結 第5 章 持續使用設計 5.1 為何使用 5.2 實現身份管理 5.3 彰顯個性 5.4 利用互惠心理 5.5 形成聲譽機制 5.6 促進成就感 5.7 提供掌控感 5.8 傳達擁有感 5.9 突出期望行為 5.10 培養群體歸屬感 5.11 小結 第6 章 群體智慧設計 6.1 復雜自適應系統 6.2 初始行為 6.3 整合顯示 6.4 反饋 6.5 杠桿點 6.6 小結 第7 章 分享設計 7.1 兩種分享 7.2 分享行為 7.3 小結 第8 章 漏斗分析法 8.1 漏斗視圖 8.2 分析過程 8.3 需要注意的問題 8.4 恰當的指標 8.5 小結