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加急見刊

試析當前電力企業員工培訓的現狀及對策

劉建軍

論文摘要:靜海供電公司的體驗式培訓取得很大的成功,但是當前供電企業加強職工教育培訓仍然存在較多問題,文章針對供電企業員工培訓的現狀,立足于員工培訓的思想意識、內容、方式以及激勵措施進行闡述,提出幾點改進供電企業職工教育培訓工作的對策與建議,力求改進供電系統的員工培訓模式,提高職工職業素質,從而促進電力企業的可持續發展。

論文關鍵詞:體驗式培訓;思想意識;內容方式;激勵

為激發員工的學習熱情和工作潛能,提升員工的創造力,近日筆者所在靜海供電公司進行了體驗式培訓活動。公司通過“職棒聯盟”系列拓展訓練,讓員工思維方式、合作意識得到新突破。在整個培訓中,員工們表現出來的投入和專注,以及團隊的合作協調性讓我們認識到本次體驗培訓基本達到了目的。

作為一個企業的管理人員,筆者認為本次體驗式的培訓確實帶給我們很多驚喜,但也必須認識到,這種體驗式的培訓不能解決所有的問題。這就需要我們在今后的工作中不斷地去嘗試,去總結、摸索出一條更適合我們的員工培訓之路。

一、加強員工培訓是電力企業發展的必然要求

江澤民總書記2000年2月在《關于教育問題的談話》中指出:“學校接受的教育是基本教育,盡管這個基本教育十分重要,但畢竟不是人生所受教育的全部,做到老學到老,人才的成長最終要在社會的偉大實踐和自身的不斷努力中來實現。”而現階段職工教育培訓正是在工作中、學習中、實踐中提高的重要手段。

根據某發達國家有關統計表明,國家經濟增長有三分之一是教育水平提高帶來的。而且現代科學技術發展日新月異,生產技術與管理知識不斷更新,知識生命周期很短,一成不變的企業已經沒有發展余地。因此,企業要保持持久的競爭力,要靠高、新、尖技術人才,更要靠高、新、尖技術人才的培養,就要求企業不間斷地進行員工培訓來保障。

二、當前供電企業員工培訓中存在的主要問題

1.思想認識不足

從現在的情況看,我國供電部門的技術人員的水平還存在著參差不齊的現象;職業教育的重要性還沒有被足夠認識到,培訓資源相對不足;技術工人特別是高級技術工人的培養狀況遠不能滿足供電產業升級的需求;而且管理人員的觀念比較保守,企業的管理模式受到層層束縛。這些弊端嚴重影響了企業的發展。

很多公司都有這種情況,面對員工培訓,由上到下都有不同程度的排斥心理,這說明員工的危機意識較為淡化,缺乏自我學習的積極性,供電人員尤其是基層農電人員受其素質及思想觀念的影響,對職業培訓更有很強的排斥性,還大都停留在“要我學”,而不是“我要學”的狀態。此外,在很多旅游、風景名勝地舉辦的各類培訓班或研討會,更是成了旅游觀光的大好機會,很少有人真正學到什么技能。

2.培訓內容形式單一

目前多數供電企業的培訓工作的主要內容、形式仍然比較單一,往往只是針對相關電力法規、文件通報和電力知識技能等內容進行書面式培訓,充斥始終的是填鴨式枯燥乏味的說教,從領導人員到員工都有一定程度的應付了事。大都只是重視學歷教育、理論考試,輕視現場技能培訓,理論培訓內容與實際現場工作很難形成有效聯系,從而使得教育培訓的內容與生產實際相脫節。久而久之,職工對這樣的培訓感到枯燥、單調、麻木、厭倦、排斥,起不到應有的教育提高的作用。

3.培訓定位不準,缺乏相應的針對性

由于員工在文化素質、職業道德、接受能力上存在差異,對自身培訓的需求以及培訓的效果也不盡相同,整齊劃一的培訓方式只能進一步加大員工內部的能力斷層,在生產中形成“木桶效應”。

從以上問題可以發現,我們的員工培訓急需尋求新的突破,如何加強職工教育培訓工作,提升企業的整體競爭力,確保企業的可持續發展,已經是供電企業管理人員不得不面對的重大課題。

三、加強供電企業職工教育培訓的幾點對策與建議

針對當前供電企業職工教育培訓中存在的問題,為有效提高電力企業員工的素質、技能,我們必須改進培訓的模式,提高培訓的有效性,切實將員工培訓工作科學化、制度化和常態化。筆者認為必須著手抓好以下幾個方面的工作。

1.外派人員培訓

(1)參加國內(外)受訓或考察。近幾年,電力部門發展受跟國際要求接軌的影響,使得我國電力人員必須跟上國際的步伐,積極參加國內外的受訓或考察,使員工培訓不斷完善,以期達到與國際水準的趨同和等效。 (2)參加相關部門舉辦的各類授課講座、座談會及學術報告。必要時,可以邀請一些名師專家前來對員工進行面對面的講授,這種方式不僅可以給企業帶來新鮮血液,獲得新的更多的知識技能,而且專家的現身說法會無形中對員工形成影響,從而增強企業的競爭力和凝聚力。

2.自主培訓

(1)堅持全員參加,樹立終身學習思想。1986年國家教委頒布的《關于改革和發展成人教育的決定》中指出,“對已走上各種崗位,以及需要轉換工作崗位或重新就業的工人、農民、干部、專業技術人員和其他從業人員,進行相應的崗位培訓,使他們在政治思想、職業道德、文化知識、專業技術和實際能力等方面達到本崗位的規范要求。”這就告訴我們,必須加大培訓宣傳及氛圍渲染,讓廣大的員工認識到培訓是對自己最好的提高方式。在企業中,一定要使教育培訓覆蓋每個員工,調動每個員工參與培訓的積極性,讓公司全體職工形成教育培訓是個人成長推動力的理念,讓他們知道教育培訓的意義及開展教育培訓對公司實現戰略目標與可持續發展的實在意義。而且員工培訓不僅僅針對普通員工,更包括企業領導層的管理人員、中層及骨干,一定要在企業中形成濃厚的學習氛圍。

(2)加大教育內容更新力度,創新教育培訓方法。以往的培訓往往只是針對一些法律法規、企業政策進行說教,培訓內容很單一,今后的員工培訓一定要認真開展多層次、多角度的培訓,加大培訓的深度和廣度。一方面大力拓寬培訓的內容,另一方面努力尋求靈活的教育方式。培訓的工程中要兼顧到員工的興趣愛好以及接受心理,努力讓員工從排斥培訓到自覺學習,否則,簡單、一成不變的教育方式就難以起到理想的效果。

開展典型案例教育的形式既可以是對案例的講解、分析、討論,也可以是集體觀看錄像資料,甚至有條件的單位還可以請有關人員做現場報告或有組織地深入事故現場實地參觀。再一方面,還要充分利用現代化的教學手段,例如,在進行安全教育培訓中,我們就可以利用多媒體手段,進行事故現場模擬與演練,以極其逼真的方式加強員工的感官效果,從而切實提高職工防范事故、處理事故的能力,為職工的安全意識、技術與生產實踐之間架起一座理性的橋梁,從而真正實現我們教育培訓的目的。

(3)明確各個技術層面的員工特點,加強培訓的針對性。孔子說:“因材施教”。這句話在員工培訓中也有實在的意義。在實際教育培訓中,我們必訓明確不同崗位職工在不同階段應該學什么、怎樣學。而對企業來說要明確企業在不同的發展階段需要員工達到什么樣的技術水平,在了解了這些問題之后,就可以對癥下藥。

員工培訓還要遵循因崗而異、系統優化的原則,分層次明確企業內部各部門人員的崗位需要;企業內決策人員必須強化現代管理科學、先進管理經驗;一線技術人員則要加強科技進步知識、崗位技術技能的培訓。

(4)加強激勵措施,提高培訓積極性。激勵的目的在于激發人的正確行為動機,調動人的積極性和創造性,以充分發揮人的智力效應,做出最大成績。我國電力企業很注重激勵機制的建立,但是在計劃經濟體制下建立和發展起來的激勵機制必然存在一些缺陷,這些缺陷影響著其激勵的效果。

現階段對于培訓方面的激勵,筆者認為一方面可分階段對員工培訓中思想意識和學習態度、學習效果與學習成績加以評定。另一方面要對員工工作中的表現實施定期考評,把這些考評滲透到職培訓考評、試用轉正考評和“出師”綜合考評中,考評成績記入員工工作檔案,作為定級、評優、加薪的依據。

總之,隨著時代的進步,國民經濟的迅猛發展,供電企業只有通過科學有效的企業內部培訓與開發,不斷強化培訓意識、拓寬培訓內容、豐富培訓方式、完善培訓激勵,才能更有效地實施員工培訓,切實提高職工的業務素質與專業技能,從而打造出一支素質過硬的職工隊伍,確保供電企業生產經營的順利進行,為供電企業的改革與發展奠定堅實的基礎。

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