摘要:電子商務(wù)的發(fā)展突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的局限性，使實(shí)體經(jīng)濟(jì)擁有了更加廣闊的涉及范圍與經(jīng)濟(jì)流量，進(jìn)一步降低了實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展成本。為了推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展，必須科學(xué)認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)提升國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量與效益。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實(shí)體經(jīng)濟(jì);助力發(fā)展

作為一種新型商業(yè)模式，電子商務(wù)耦合了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端等多元技術(shù)，突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下的時(shí)空壁壘，極大地降低了生產(chǎn)成本，對于推進(jìn)實(shí)體產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)代化進(jìn)程、促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展也具有十分重要的意義。當(dāng)前，電子商務(wù)正助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)型，并已經(jīng)成為信息化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化、經(jīng)濟(jì)全球化形勢下資源配置的有力途徑，成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要引擎。

一、解讀電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

(一)價(jià)值經(jīng)濟(jì)

電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)而產(chǎn)生，是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，這決定了其具有一定的價(jià)值屬性。一方面，電子商務(wù)具有流量價(jià)值，便于吸引消費(fèi)，隨著電子商務(wù)規(guī)模的持續(xù)拓展及物流等服務(wù)體系的逐步完善，流量經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，成為電子商務(wù)價(jià)值經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要組成部分;另一方面，電子商務(wù)具有黏性價(jià)值，B2B、B2C、C2C等多元電子商務(wù)模式的發(fā)展使得電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展成為功能全、服務(wù)佳、反饋精準(zhǔn)、協(xié)調(diào)快捷的消費(fèi)平臺(tái)，增強(qiáng)了用戶的黏性，保障了消費(fèi);此外，電子商務(wù)具有用戶價(jià)值，在最挑剔的消費(fèi)者面前，無論是商業(yè)法則、戰(zhàn)略，還是模式、壁壘均不重要，電子商務(wù)以增強(qiáng)用戶價(jià)值為基本導(dǎo)向，有效提升了電子商務(wù)平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，這三大價(jià)值反映了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值屬性。

(二)經(jīng)濟(jì)效率

作為依托互聯(lián)網(wǎng)而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式，電子商務(wù)在一定經(jīng)濟(jì)成本的基礎(chǔ)上能夠獲取經(jīng)濟(jì)收益，體現(xiàn)為電子商務(wù)的“經(jīng)濟(jì)效率”。在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的助力下，電子商務(wù)活動(dòng)更高效、快捷，交易效率不斷提升，線上市場持續(xù)拓展，價(jià)值數(shù)據(jù)收集能力強(qiáng)、渠道多元，這些優(yōu)勢極大地提升了電子商務(wù)在線上市場的信息收集效率，由此促進(jìn)了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易效率及社會(huì)生產(chǎn)力的提高，生產(chǎn)力所匯聚的供給量反作用于市場，極大地推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)交易流程的加速，引發(fā)了顯著的市場效益，形成了電子商務(wù)所特有的經(jīng)濟(jì)效率。

(三)電子貨幣

電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了中性衍生品―――電子貨幣的產(chǎn)生，電子貨幣自身無法脫離貨幣而外生，本質(zhì)上也不具備價(jià)值儲(chǔ)備職能，在支付前其僅為形式上的“預(yù)付賬款”，雖然，電子貨幣自身不具備經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但其能夠有效增強(qiáng)利率敏感度、節(jié)約成本，提升收益率，縮小與其他資產(chǎn)流動(dòng)之間的差異性，助力貨幣結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，充分釋放貨幣自由，加上電子商務(wù)與電子貨幣的耦合拉動(dòng)了消費(fèi)、促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長。隨著電子商務(wù)規(guī)模的拓展，電子貨幣對提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的交易率、降低成本意義深遠(yuǎn)，也成為電子商務(wù)平臺(tái)必不可缺的一部分，其所具備的貨幣職能也賦予電子商務(wù)一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值［1 ］。

二、電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略

電子商務(wù)對于助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用，一方面，電子商務(wù)模式成功打破了傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)高成本運(yùn)營模式的桎梏，另一方面，電子商務(wù)平臺(tái)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)取長補(bǔ)短，有效提高了用戶的體驗(yàn)感，拓展了市場份額，實(shí)現(xiàn)了資源的充分共享，滿足了經(jīng)濟(jì)市場日趨多元化的消費(fèi)需求［2 ］。關(guān)于電子商務(wù)如何更好助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，本文提出如下策略:

(一)轉(zhuǎn)換思維，定位發(fā)展方向

為了充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，樹立互聯(lián)網(wǎng)新思維，重新定位電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，為二者的同步發(fā)展指明方向。一方面，要主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，把握發(fā)展機(jī)遇，放大電子商務(wù)優(yōu)勢，將發(fā)展電子商務(wù)作為戰(zhàn)略來抓，制定電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，力求將打造跨區(qū)域經(jīng)濟(jì)圈，打造極具影響力的電子商務(wù)品牌;另一方面，要科學(xué)定位電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，將電子商務(wù)視為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的重要補(bǔ)充，對于線上購買率低、購買行為理性的消費(fèi)者，可采取電子商務(wù)模式促進(jìn)消費(fèi)。電子商務(wù)企業(yè)要將重點(diǎn)放在強(qiáng)化與消費(fèi)者互動(dòng)、培養(yǎng)用戶資源、加強(qiáng)售前售后服務(wù)方面，而非短期的銷量方面，既要依托互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢制定促銷策略，又要鼓勵(lì)用戶前往實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品，達(dá)到吸引消費(fèi)、保障消費(fèi)、提升消費(fèi)之效;此外，要注重發(fā)展過程中的差異化選擇，電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展并非定式思維，對于不同銷售領(lǐng)域及市場，電子商務(wù)、線下實(shí)體店的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)不同。電子商務(wù)具有信息傳播快、銷售覆蓋面廣、物流配送高效等優(yōu)勢，實(shí)體店則具有售后便捷、便于維權(quán)、更加可靠等特點(diǎn)，因而企業(yè)經(jīng)營過程中要注重實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體銷售的差異化設(shè)置，最大程度地實(shí)現(xiàn)二者優(yōu)勢互補(bǔ)，兼顧各平臺(tái)、各市場需求，避免一味爭奪消費(fèi)者，通過差異化發(fā)展環(huán)節(jié)避免因產(chǎn)品重復(fù)而產(chǎn)生的競爭矛盾，共同維護(hù)品牌形象［3 ］。

(二)優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)

實(shí)體產(chǎn)業(yè)能夠直接創(chuàng)造價(jià)值，而電子商務(wù)能夠提升交易活動(dòng)的效率、節(jié)約成本、增強(qiáng)消費(fèi)者的適應(yīng)性。要借助電子商務(wù)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，關(guān)鍵要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢互補(bǔ)，充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到“1+1 ＞2 ”之效。具體而言，一方面，要充分發(fā)揮電子商務(wù)在實(shí)業(yè)產(chǎn)品源頭上產(chǎn)、銷、代等多個(gè)環(huán)節(jié)的強(qiáng)大優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)方、顧客間的實(shí)時(shí)、雙向交互，精準(zhǔn)獲取市場信息并完成反饋的“應(yīng)激反應(yīng)”，在這一過程中全面把握用戶需求，提升自身議價(jià)能力，兼顧實(shí)體經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)在多個(gè)維度的融合發(fā)展;另一方面，要找到電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的最佳平衡，充分利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等高新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，不斷拓展多元化交易場景，推動(dòng)供應(yīng)鏈體系的高效運(yùn)作，構(gòu)建和諧的市場生態(tài)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)力優(yōu)勢，加速產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力價(jià)值的流動(dòng)，突破時(shí)空壁壘，轉(zhuǎn)變社會(huì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)組織等傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，持續(xù)發(fā)揮并拓展實(shí)體產(chǎn)業(yè)在人脈、資本、口碑等方面的原生價(jià)值，使電子商務(wù)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合體更具核心競爭力，以此助推整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場的穩(wěn)健運(yùn)行［4 ］。

(三)創(chuàng)新運(yùn)營，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的一種新興經(jīng)濟(jì)模式，要以電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，必須緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢，大力推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的無縫嫁接，切忌盲目將電子商務(wù)作為挽救傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的良藥，而是要?jiǎng)?chuàng)新推進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè)B2C、工業(yè)企業(yè)B2B、服務(wù)業(yè)企業(yè)O2O等多元運(yùn)營模式，持續(xù)助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。其一，要積極推進(jìn)制造業(yè)電子商務(wù)，出臺(tái)政策紅利鼓勵(lì)企業(yè)“觸網(wǎng)”，使傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)不斷朝智能化、數(shù)字化方向發(fā)展，推動(dòng)線上產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，構(gòu)建完善的批發(fā)、分銷一站式平臺(tái)，助力跨境電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓全球市場;其二，要持續(xù)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，發(fā)揮我國農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極與知名電子商務(wù)平臺(tái)對接，開設(shè)“特色農(nóng)產(chǎn)品館”，打造品牌產(chǎn)品;其三，要積極發(fā)展商貿(mào)電子商務(wù)，推動(dòng)商貿(mào)市場由專業(yè)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特色商城，打造極具影響力的商品交易中心;其四，著力推進(jìn)旅游電子商務(wù)發(fā)展，依托各地旅游資源，與美團(tuán)、同程、去哪兒、攜程等第三方平臺(tái)合作，利用微信、微博、客戶端等平臺(tái)打造知名旅游電子商務(wù)品牌，形成輻射周邊的智慧旅游產(chǎn)業(yè)［5 ］。

(四)完善機(jī)制，健全服務(wù)體系

電子商務(wù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還離不開各地政府的支持，通過加強(qiáng)政策扶持引導(dǎo)，完善制度機(jī)制，健全配套服務(wù)體系，營造健康的市場環(huán)境。一方面，地方要強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶持與優(yōu)惠力度，對大規(guī)模電子商務(wù)交易的企業(yè)給予政策支持，同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督管理，盡快出臺(tái)關(guān)于扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的可行辦法等，持續(xù)吸引大型電子商務(wù)入駐，同時(shí)要推行與“互聯(lián)網(wǎng)+”新商務(wù)模式相掛鉤的產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)科學(xué)轉(zhuǎn)型，積極扶持微小電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展，營造誠信、安全的電子商務(wù)市場環(huán)境;另一方面，要積極培育電子商務(wù)服務(wù)業(yè)，發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，建立大規(guī)模區(qū)域性物流集散中心，支持流通企業(yè)信息化建設(shè)，引領(lǐng)其向現(xiàn)代物流業(yè)方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí)要引進(jìn)培育電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，為中小企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、處理、數(shù)據(jù)托管、軟件運(yùn)營等外包型服務(wù);此外，要積極培育“電子商務(wù)+實(shí)體產(chǎn)業(yè)”專營企業(yè)，使傳統(tǒng)實(shí)體產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)的助力下完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。考慮企業(yè)轉(zhuǎn)型需求，結(jié)合消費(fèi)者需求，規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)信息樞紐，發(fā)展規(guī)模化、服務(wù)創(chuàng)新的數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等，建立數(shù)據(jù)服務(wù)中心，并積極培育電子商務(wù)應(yīng)用型人才，打造多層次、極具競爭性的網(wǎng)商大軍，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供充足的人才保障［6 ］。

三、結(jié)語

歷經(jīng)多年發(fā)展，電子商務(wù)已全面融入國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域，成為我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎與產(chǎn)業(yè)融合驅(qū)動(dòng)力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商品交易市場逐步演變?yōu)閷?shí)體市場與互聯(lián)網(wǎng)市場，而以網(wǎng)絡(luò)交易為主的電子商務(wù)極大地推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展，為了促進(jìn)我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展，助推互聯(lián)網(wǎng)市場與傳統(tǒng)實(shí)體市場的融合發(fā)展已經(jīng)成為大勢所趨，也成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然走向。如此形勢之下，各地要立足科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略高度，精準(zhǔn)把握市場發(fā)展走向，以電子商務(wù)助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，繼而穩(wěn)步推進(jìn)我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化及農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)。

［1 ］葉珊珊，佘桂泰．供給側(cè)改革視角下電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展研究―――來自廣州市大學(xué)生服裝網(wǎng)購調(diào)查的啟示［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019(5):128 －131 ．

［2 ］許輝．基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展路徑研究［J］．現(xiàn)代商業(yè)，2019(5):13 －14 ．

［3 ］張玉濤．電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展研究―――以零售業(yè)為例［J］．商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2018(19):66 －68 ．

［4 ］雅玲．實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎樣“攜手”電子商務(wù)［J］．人民論壇，2016(31):130 －131 ．

［5 ］趙立群．推動(dòng)電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展［J］．群眾，2015(3):47 －48 ．

［6 ］聶林海．我國電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和趨勢［J］．中國流通經(jīng)濟(jì)，2014 ，28(6):97 －101 ．