沒有人在閱讀了一封郵件后購買飛機

一架波音747不是一時沖動購買的，因此B2B客戶不會因為收到你的郵件而立即購買，通常會有一個較長的意向購買周期，也就意味著多數郵件發送需要更長的傳播周期，這可能是一個深思熟慮的過程。而驅動消費者傾向郵件營銷的內容，是自動化營銷形成的核心過程。

內容的銷售好于一個令人滿意的報價

B2B的電子郵件營銷機構EmailCar的分析表明，90%的用戶更傾向于點擊鏈接文本，如“更多信息”而不是“立即試用”或“立即購買。大多數情況下應該確信的一點是，在正式銷售之前，告知用戶他們的利益和興趣點，更容易被接受。

在大多數情況下，收件人想要了解的是，有幫助的或有娛樂性的內容，或看到某些以相關案例展示的內容。大多數人不會感到興奮，只是“看到可能性”，他們渴望更確信的內容。這表明你必須找到有創意的方面來傳遞信息。不要只單單介紹產品，而應更注重用戶感興趣的內容。另外，買方在每個階段想要被告知的內容，如下圖

沒有所謂的CEO，針對決策群

針對你的B2B營銷電子郵件，應該去選擇一個有建設性的標題。比如，針對所有董事會管理者的，他們都是負責人，對嗎？然而沒有所謂的CEO，因為自由職業者是一個CEO，一個本地餐館的老板是一個CEO，華爾街企業的總經理是一個CEO。CEO有不同的需求，他們所尋求的信息類型有著巨大的差異和差距。這意味著你將需要綜合其他的選擇標準找到正確的收件人。就其本身而言，公司規模是一個更準確的方式來預測并找到合適你的目標群體。

在B2B的過程中，購買決定往往不是由一個人做的。一組人會參與到你的產品或服務的購買，他們一起組成了決策群(DMU)。針對最終的決策者的郵件內容和最終決策者，這二者在最終的購買決策中起著非常重要的作用。

DMU的成員會著重從自己的角度看您的B2B的電子郵件營銷活動。因此，相應地調整你的信息內容是至關重要的。所有的營銷人員都說，他們需要市場細分(更多更深層次的)，但在B2B電子郵件營銷中這需要更加謹慎。不同的職務，意味著他們有不同的“關注點”；一個首席財務官比一個技術總監或營銷經理有更多的問題。能正確處理這些關注點的電子郵件會給決策者一個更好的郵件體驗。因此，應該提出一個電子郵件營銷策略，以使您的郵件信息內容多樣化，并收集更多的關鍵數據用來定位目標群體。

B2B電子郵件營銷

電子郵件就是電子郵件，只是發送B2B電子郵件活動是的一個巨大的隱患。在B2B中需要非常專業的電子郵件營銷，但往往缺乏特定的知識。電子郵件仍然是B2B營銷的主力，可以帶來更多轉化率和增加在客戶生命周期中價值。（來源：界面；編選：中國電子商務研究中心）