OTC業(yè)務(wù)員掌握手繪POP廣告的八大作用
李從選
筆者認(rèn)為,OTC代表的必有一門搞好客情的獨(dú)門武功,在現(xiàn)階段,掌握手繪POP廣告技能,可以算是一項(xiàng)重要獨(dú)門武功了。三年后,當(dāng)藥店店員都學(xué)會(huì)手繪POP時(shí),OTC代表的技能就需要升級(jí)換代了。下面談?wù)凮TC代表手繪POP的八大作用。
1、做客情的工具。
會(huì)手繪POP廣告,代表手中就多了一項(xiàng)和店長搞好客情關(guān)系的工具和機(jī)會(huì),我們能夠提供給門店的服務(wù)就兩項(xiàng):促銷物料和促銷活動(dòng)服務(wù),服務(wù)除了協(xié)助搞促銷活動(dòng),幫助門店書寫POP廣告并協(xié)助發(fā)布,是最好的工具。這樣業(yè)務(wù)員拜訪有事做,店長也需要你,通過這個(gè)方法可以讓店長重視你,你的產(chǎn)品才可能被店長重視。在注意力稀缺的環(huán)境下,重視你是上量的前提。
2、傳播的信息可信度高
手繪POP廣告對(duì)店員和消費(fèi)者來說,可信度都高于印刷體POP,且內(nèi)容形式靈活多變,因此店長重視。消費(fèi)者的感覺是門店在高活動(dòng)、讓利消費(fèi)者,不是廠商印刷體的廣告,是自賣自夸。
3、無法律風(fēng)險(xiǎn)
手寫體POP廣告,因?yàn)槭谴黹T店方發(fā)布的促銷信息,是門店的促銷行為,一些政府機(jī)關(guān)和所謂專業(yè)打假人士,也就不去關(guān)注和舉報(bào),因此內(nèi)容、方式、語言上可以在合法的基礎(chǔ)上,比較隨意和靈活,手繪POP不是印刷物,沒有政府機(jī)關(guān)追查的法律風(fēng)險(xiǎn),內(nèi)容也無需審批。而印刷體就必須經(jīng)過各級(jí)廣告審查部門審批。
4、擠占競爭對(duì)手份額。
在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天,手繪POP就是一個(gè)無聲的推銷員,通過手繪POP擴(kuò)大宣傳、提示購買,就可能搶占競爭對(duì)手的市場份額。
5、美化環(huán)境,提升銷售氛圍
手繪POP廣告,大小靈活,根據(jù)門店墻面空地大小決定尺寸,因此可以美化環(huán)境,更為重要的是,他可以營造自己產(chǎn)品的銷售氛圍和藥店的促銷氛圍,吸引人氣,當(dāng)鋪天蓋地的各種手繪POP廣告占領(lǐng)店面空間后,消費(fèi)者也就愿意進(jìn)店看一看。
6、增加店員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)知和記憶
店員在門店天天看,時(shí)時(shí)看,才有可能對(duì)其中的內(nèi)容記憶深刻,彌補(bǔ)了培訓(xùn)的不足,多處布置POP,甚至藥店的廁所里面也寫有自己產(chǎn)品的POP時(shí),店員才會(huì)多處接觸,看多了自然也就記住了自己的產(chǎn)品知識(shí)。
7、與消費(fèi)者深度溝通
可以用消費(fèi)者喜歡的較大的字體,把產(chǎn)品賣點(diǎn)和優(yōu)惠信息詳細(xì)寫出來,消費(fèi)者關(guān)注度就會(huì)提升,尤其是內(nèi)向型消費(fèi)者,不喜歡問,就喜歡自己看看。
8、方便、成本低
由于是手繪,大小、字體、內(nèi)容、尺寸、形式都可以靈活多樣,以適應(yīng)不同門店,同時(shí)可以利用店方提供的筆和紙,無需設(shè)計(jì)、印刷、運(yùn)輸成本。且由于專門為一個(gè)門店來做的,因此發(fā)布度極高,寫好100%可以上墻發(fā)布。印刷體是廠家廣告,拿到門店都不一定能貼在墻上,要看店長是否愿意。
總之,手繪POP作為一項(xiàng)服務(wù)對(duì)門店的服務(wù)技能,掌握了,就可以搞好客情、提升業(yè)績。