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加急見刊

淺談企業在轉移農村勞動力培訓中的貢獻及局限性

王麗靜

摘 要:通過對企業培訓轉移農村勞動力狀況的調查發現,大部分企業開展有計劃有組織的員工培訓,并且重視對員工進行思想觀念教育,部分企業還開展人性化培訓;總結企業在提高轉移農村勞動力文化水平和勞動技能、管理能力和獨立創業能力以及綜合素質方面的貢獻;指出企業開展的員工培訓存在的局限性是:重勞動紀律培訓輕技能培訓、重具體技術培訓輕素質培養、重責任意識強化輕權利意識引導。

關鍵詞:企業;轉移農村勞動力;培訓;貢獻;局限性

中圖分類號:G715文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2009)14-0102-02

通過對轉移農村勞動力的調查,我們發現,他們中接受過培訓的比例大大高于沒有轉移的農村勞動力,其中大部分培訓經歷是在企業內部完成的。不少企業對員工開展有計劃有組織的培訓,并且重視對員工進行思想觀念教育,部分企業還開展人性化培訓,企業已成為轉移農村勞動力培訓的主渠道。

一、企業開展員工培訓的基本做法

(一)有計劃有組織地開展員工培訓

我們的調查對象新大地集團,是一家有330名員工的餐飲民營企業,其中260多名員工來自農村,占80%。為了適應企業發展的需要,他們制定詳細培訓計劃,組織專門培訓教材。針對不同工種開展培訓,比如對服務員主要是服務常識和基本禮儀等方面的培訓。正定縣國豪集團是一家集賓館、餐飲、建筑、物業、零售商業等多業融為一體的企業集團。各部門分別制定實施培訓計劃,進行各行業的專業知識培訓。河北三益公司是一家建筑企業,來自城鄉的職工比例為2:8。他們對一般員工的培訓有錄像帶培訓、現場培訓和員工手冊等方式。同時還分季度選派技術工人到勞務市場進行培訓,使一些技術工人拿到技術工人等級證書。調查走訪的其他企業也有不同形式的培訓。在調查中還發現,多數企業結合適用期進行培訓,適用期滿,能夠獨立適應工作以后,培訓就會減少。

(二)重視員工進行思想觀念教育

服務業企業普遍重視企業形象,努力建設企業文化。正定縣國豪集團和新大地集團都做了大量工作。新大地集團為了打造企業精神,他們還組織員工觀看《沒有任何借口》、《海爾——中國造》等管理光盤,使員工受到教育,受到員工的歡迎。他們從“為人類創造美,為社會創造財富”為企業口號,倡導將企業建設成學習型組織,對員工進行熏陶感染,提高企業凝聚力。正定縣國豪集團結合崗位競聘,使員工能者上,庸者下,給大家一個平等的起點,激勵員工自覺學習,提高自身素質。

(三)一些企業開展人性化培訓

石太高速公路石家莊服務區開展的一系列培訓都帶有很強的人性化色彩。一是通過技能培訓對新招來農村的女青年進行心理素質培訓,使她們增強自信心、自尊心;二是對員工進行道德教育。他們教育員工孝敬父母,關心尊重朋友、團結同事。三是開展各種文化娛樂活動,增進員工之間的感情。四是員工出現傷病或家中出現困難時,企業負責人進行“家訪”,使員工感到企業的溫暖。

二、企業在提高轉移農村勞動力素質方面的貢獻

(一)提高了文化水平和勞動技能

通過企業的培訓,使轉移農村勞動力初步完成由農民向其它行業員工的轉換。調查表明,農村外出勞動力的受教育程度和受培訓的比例遠遠高于農村勞動力的受教育和受培訓的平均水平。農村外出勞動力中的初中和高中文化程度的比例遠遠高于農村勞動力中的相應比例。隨著全民教育水平的提高和各類培訓的增加,受教育年限提高的速度也比較快。可以較清楚地看出農村外出勞動力年平均務工收入與勞動力的教育文化程度和是否受過培訓是正相關的。

(二)提高了管理能力和獨立創業能力

一些企業的一般員工在企業的培養下提高了他們的管理能力,逐步成長為管理層人員。建筑業企業的中層管理者,絕大多數來自建筑隊伍之中,由工人成長起來;新大地等餐飲業一部分中層管理者來自農村員工;石太高速公路石家莊服務區100%的中層管理者來自農村員工。從管理層跳槽的員工,他們中多數是到更大的企業去謀求發展,或是獨立創業,說明企業已經成為培養管理者的搖籃,當然也培養了大批來自農村的管理者。

三、企業培訓員工的局限性

企業的培訓必然是出于企業的發展需要和盈利需要,帶有很強的功利性和實用性,存在一些局限性是不容否認的,也是需要加強管理和調整的。

(一)重勞動紀律培訓,輕技能培訓

為了生產的安全,也為了減少風險和損失,企業一般都有很強的勞動紀律。特別是轉移勞動力素質和習慣的原因,對紀律認識不到位,遵守紀律的自覺性較差時,企業往往花較大氣力抓勞動紀律,甚至不惜采取罰款、扣錢等強制性辦法。缺乏思想認識方面的啟發引導和有計劃的技能培訓,使員工感受不到滿足感和成就感。加之有些管理人員態度粗暴,員工接受起來心情不愉快,甚至抵觸情緒很大,造成勞資矛盾。有些行業的技能看似很簡單,也需要進行培訓。特別是用在凝聚員工感情和提高員工素質方面的付出,企業方面會得到成倍的回報,而這些常常被一些企業忽視。建筑業的培訓基本上是以勞動紀律為主,盡管紀律培訓也是培訓,但員工學到的技能比較少,所以有的員工不認為是培訓。建筑業工人認為自己接受過培訓的只有47.34%。而企業方認為100%進行了培訓。

(二)重具體技術培訓,輕素質培養

一些企業只進行一些基本技能的培訓,而在員工思想意識、文化素質、專業素質等方面不太重視,更不愿投入。古人說:“十年樹木,百年樹人。”培養人的過程不僅是長期的,而且是需要投入的。多數企業的出發點只能是為用而培養,不大可能太多考慮社會和員工個人的需要,如果培養成本過高,企業可以采取辭舊換新的辦法。降低成本提高效益是企業永恒的標準,即使是對人這種特殊的生產要素也是如此。因此,企業培養對提高人的技能只能是具體的,初始化的,局部的,甚至是臨時性的。而那些長期性的培養工作需要依靠社會和政府來做。

(三)重責任意識強化,輕權利意識引導

在調查中發現,不少企業員工對法律感興趣,但沒有一家企業希望我們搞法律方面的培訓。由于我們的調查是在企業負責人的協助下進行的,問卷中雖有人反映受老板氣,扣錢,不按時發工資等問題,但只是少數人這樣填寫,沒有統計學意義。社會上因為轉移農村勞動力的權益受侵犯而求告無門而致使群體鬧事屢有發生的情況,可以充分說明,企業的培訓重視強調員工責任,輕視員工維權意識和維權知識的培訓。

[1] 勞動和社會保障部.《中國的就業狀況和政策》白皮書[J].中國職業技術教育,2004,(18).

作者簡介:王麗靜(1964-),女,河北正定人,碩士研究生,教授,主要從事經濟發展戰略與規劃研究。

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