摘要高校畢業生就業情況的好壞。直接關系到學校的生存與發展，關系到高等教育的持續發展。關系到國計民生。近年，高校畢業生數量持續增長但就業崗位增長很小，且隨著市場經濟的進一步發展，就業市場上出現“僧多粥少”的現象，高校就業服務工作重要性日益凸顯。要做好高校就業服務工作，必須創新就業服務工作，以適應日益嚴峻的就業形勢。

關鍵詞高校；就業；就業服務；就業指導；廣西

胡錦濤總書記在十七大報告中指出，“就業是民生之本”，要“加強就業觀念教育”，“積極做好高校畢業生就業工作”。這在我黨的歷史上是第一次把高校畢業生就業工作寫進黨代會的工作報告，充分體現了黨中央對高校畢業生就業工作的高度重視，也把解決高校畢業生就業問題提上了日程。

近年來，畢業的大學生數持續增長但就業崗位增長很小。且隨著市場經濟的進一步發展，高校畢業生面臨著與轉業軍人、下崗職工、農民工共同競爭有限的就業崗位的局面，就業市場上出現“僧多粥少”的現象。

如果繼續沿用原有的就業指導工作模式，顯然無法適應這種變化。為了適應新環境、滿足新需求，必須構建有效的就業服務工作新模式。本文擬從高校就業服務工作人手，探討如何構建就業服務工作新模式，以適應日益嚴峻的就業形勢。

一、堅持“以人為本”，樹立服務意識

1“以人為本”是科學發展觀的本質與核心。也是做好就業服務工作所必需的指導思想。學校的招生就業機構和相關部門，必須樹立“以人為本”的科學理念，以學生為中心，以滿足學生的需要，實現學生的價值，追求學生的發展為趨向，以充滿人文關懷的形式來開展工作，要理解學生、關心學生、尊重學生、愛護學生，實現學生服務工作由“以管理為中心”轉變為“以服務為中心”。從學生的利益和需求出發，形成一個以服務為導向、互相協作，能夠動態適應學生需求變化的服務體系。

2各二級學院強化政治意識和責任意識，貼近學生實際做好思想教育工作，了解每個畢業生的需要，有針對性地開展就業指導和服務。各級工作人員要以深厚的感情做好大學生的就業工作，加強人文關懷和心理咨詢、心理健康服務，緩解畢業生的就業心理壓力。把就業壓力比較大的部分女生、心理不穩定、家庭困難和門路少的學生作為重點人群，給予格外的關心幫助，幫助他們樹立信心，克服困難，防止因就業而引發其他問題。

二、內強素質．外樹形象．努力提高服務本領

1努力提高就業服務隊伍素質，不斷提高服務和指導水平。作為學生就業工作的服務者和指導者，只有自身的素質提高了，才能更好地對學生就業工作進行服務和指導。以廣西為例，針對廣西高校就業服務部門成員構成的實際情況，筆者認為，應該以培訓為主，建立學習型組織，以思想解放、紀律嚴密、工作扎實為要求，有組織、有計劃地對人員進行規范培養、專題教育，不斷加強與區內外兄弟單位學習交流，提高業務水平。要求他們在信息占有、知識儲備、實際操作等方面具有優勢，提高就業指導教師隊伍素質，使整個就業隊伍逐步向高水平方向發展。

2促進就業服務隊伍專業化，合理化。隨著大學生就業制度由“統包統分”向“供需見面、雙向選擇、自主擇業”轉變，大學生就業形勢發生了根本變化，這就對就業部門工作人員提出了更高的要求。目前廣西全區就業服務工作人員大多為政工人員，在管理能力、政策宣傳、就業技巧方面有自己的優勢，但與此同時專業學科背景出身的人少，因此在調研能力、個性化輔導能力方面還有些欠缺。對此，應當適當吸納教育學、心理學、社會學專業背景的人才進入工作隊伍，為隊伍注入活力，與原有的工作人員協同合作，優勢互補；發揮就業服務隊伍的最大效用。

3從嚴管理，打造一流服務團隊。建立一支由招生就業處、各二級學院分管學生工作的領導、專職輔導員和班主任共同參與的專業隊伍，完善就業服務網絡，讓就業服務工作更具針對性、高效性，把招生就業隊伍努力打造為學校一流的工作服務團隊。

三、立足本職，做好就業教育和指導工作，為畢業生提供全程服務

1結合就業形勢，通過多種形式對畢業生進行就業教育，加大就業形勢、誠信意識、創業意識教育。實行分段指導，一年級著重職業生涯認知和規劃，二、三年級著重基本能力的培養、確定目標，四、五年級著重職業定向指導、擇業指導與就業服務，提高就業指導課的質量，做到相互貫通，有機連接，形成完善的就業培訓體系。開展系列教育活動，幫助畢業生分析就業形勢，認清就業形勢，正確評價自己，樹立正確的就業觀，引導畢業生轉變觀念，選擇靈活多變的就業形式，增強畢業生就業的基層意識和自主擇業意識。對畢業生進行誠信教育，引導畢業生不弄虛作假，實事求是，通過正當行為選擇職業。

2完善學校招生就業網，建立獨立域名的招生就業網站，通過各種途徑收集就業信息、發布就業信息；與相關知名網站聯網，利用網絡宣傳本校畢業生。充分利用計算機網絡系統，組織畢業生參加教育部或各地市的網上招聘活動。更新、充實、完善高校招生就業網，與中國高校畢業生就業服務信息網(WWW.myjob.edu.cn)、廣西高校畢業生就業信息網(www.gradnet.con.cn)、中國企業人才網(www.job100.com)等知名網站聯網，利用網絡宣傳學校畢業生，實現網上資源共享。

3進一步完善就業指導課建設，采取課堂教學、座談會、校友交流、模擬訓練等有效形式全方位指導畢業生就業。舉辦職業規劃訓練營，做到與課堂教學結合、與實際案例結合、與戶外拓展結合，以游戲、活動、討論、模擬訓練等方式提升團隊意識和敬業精神，為大學生提供個性化的指導服務。鼓勵大學生就業咨詢服務中心開展大學生應職模擬、大學生綜合素質評選等活動。

4鼓勵畢業生服務家鄉，建設廣西。高校畢業生究竟向何處去，成為備受國人關注的問題。毋庸置疑，隨著高等教育大眾化時代的來臨，大學生通向中西部地區和農村地區已經成為必然趨勢。這些地區生產力水平、勞動者素質相對較低，科技人才匱乏等使得農村成為我國現代化建設進程中亟待盤活的巨大市場，只有為其輸送大量人才，中西部、農村地區的繁榮才有希望。長期以來，畢業生的就業空間主要集中在發達地區城市(政府機關、科研院所、事業單位和國營企業等)，進入中西部、農村地區的大學生數量極為有限。但發達地區城市吸納高層次人才的容量畢竟有限。隨著高等教育的大眾化趨勢，高校畢業生今后將逐年激增，高校畢業生就業的重心下移必將成為歷史性的趨勢；只有中西部、農村地區成為大學生就業的主要去向，高等教育的“出口”才能暢通，高校的人才培養才能進入良性循環，高等教育迅猛發展才沒有后顧之憂。 四、深入調查．全面掌握高校畢業生的相關情況，走可持續發展的就業道路

1建立畢業生就業信息庫。對最近幾年畢業生就業情況進行普查，建立畢業生就業分布信息庫，為今后市場的開拓提供參考。以原有的檔案為基礎，并組織信息員隊伍，對近幾屆畢業生進行拉網式排查，同時按地域分布情況分組，分片包干，責任到人，做到聯系有人，查有此人，完善畢業生檔案，并對學校畢業生情況進行分析，掌握學校畢業生市場占有情況。

2進行用人單位對學校畢業生滿意度情況的調查。設計調查問卷，了解用人單位對高校畢業生培養質量的評估情況，掌握社會的最新需求，為教學改革提供依據。建立定期對畢業生跟蹤調查制度，深入用人單位調研，掌握畢業生就業情況和用人單位的反饋意見，為學校的人才培養、專業建設、學科的調整提供信息，提高人才培養和專業學科建設的社會適應性。

3建立和完善用人單位檔案，建立和完善校友信息資料庫。重新核對用人單位的具體聯系人，重新造冊建檔。對用人單位按錄用學生畢業生為標準，實現星級評定，分類對待。注意建立與用人單位的工作聯系和感情聯系，收集就業信息，穩定原有的就業市場。逐漸開拓低星級和非星級的就業市場。不斷加強聯系，拓寬渠道，在校友會的基礎上組建“就業特派員”，充分利用學校校友優勢資源，拓展就業市場。

4加強對學校畢業生思想狀況的調查研究，摸清學校畢業生的思想狀況，增強教育的針對性和實效性。調查未就業畢業生不能順利就業的原因，為今后就業工作的開展提供依據。

5充分掌握區內外兄弟院校就業競爭實力。要在瞬息萬變的市場中，打好就業這場戰役，不僅僅要內強素質，外樹形象，還要知己知彼，了解其他兄弟院校就業市場分布和發展傾向，提高本校就業工作的應變能力，才能百戰不殆。

五、開拓創新．拓寬就業市場

以學校市場為主體，常設性、區域性、行業性、高校間協作市場為補充。積極利用網絡技術、搜索引擎和遠程面試三大網絡技術，健全就業網絡。

1規范學校畢業生雙選會，積極邀請用人單位到校召開校內招聘會，雙選會做到熱烈、隆重、規范、有效，要給用人單位提供賓至如歸的全程服務。組織好畢業生參加廣西乃至全國各地市舉辦的合法的招聘活動。積極推薦畢業生就業，積極與各地市人才交流服務中心、公共職業介紹所進行合作。

2在穩定已有市場的基礎上積極開拓新的就業市場，尤其是廣東、浙江等外省市場，加強就業市場的調查分析，準確定位各專業的就業市場。充分利用各種資源，開辟畢業生就業渠道，通過各種途徑收集就業信息、發布就業信息。在就業市場的建設上發揮二級學院的主動性。與用人單位建立穩定的就業合作關系。

3把畢業生就業情況作為實習基地選擇的重要依據，對部分實習基地進行調整。以廣西醫科大學為例，適當減少三級醫院的實習基地人數，擴大廣東和基層醫院的數量。實施大學畢業生就業援助計劃，在直屬和非直屬醫院成立畢業生就業培訓基地，一時沒有就業的畢業生先安置到基地醫院進行一年時間的再教育和培訓，幫助他們取得全國執業醫師資格，提高他們的就業或創業能力o

4拓寬渠道，合作辦學，鼓勵大學生報考研究生，做好大學生志愿服務西部計劃和選調生工作。為學校本科畢業生報考研究生提供時間、培訓支持。學校努力探索與國外聯合培養的辦學模式，為大學生灤造提供更多的渠道。探索與省內外單位聯系，招收定向、委培及自籌經費的學生，提高就業率。

六、因地制宜，抓住機遇

因地制宜，抓住機遇，一方面指畢業生要按照自身的優勢來選擇就業的區域、在選擇單位時要充分考慮單位的要求與自身的性格是否符合。比如在南方，單位一般都喜歡機靈、能說會道的畢業生；而在北方，單位一般選擇憨實、埋頭苦干的畢業生。另一方面是指畢業生充分利用當地的優勢，抓住機遇，促進自己的就業。從事就業服務的工作人員，應當具有敏銳的市場洞察力，能發現機遇，并把握機遇，促進學生的就業工作的發展。以筆者所在的廣西為例，北部灣、中國東盟等題材為廣西的畢業生提供了廣闊的天地，使廣西成為中國面向東盟國家交流的大窗口，特殊的地緣位置使具有外貿、會展、涉外旅游、東南亞小語種、法律、金融知識，具備市場分析能力的國際化人才持續走紅。本地高校的就業服務工作人員可多關注此類信息，為學生抓住機會搭建平臺。為學生抓住機遇創造更多的機會，使他們能夠近水樓臺，奪得先機。

高校就業服務工作是一項復雜的工程，受到政治、經濟、文化等多方面因素的影響。新形勢下，就業機遇與挑戰并存，就業壓力增大，高校就業服務工作重要性日益凸顯。必須創新高校就業服務工作，做好就業服務工作，以適應日益嚴峻的就業形勢。