銷售總監(jiān)火大，質(zhì)問培訓(xùn)部郭經(jīng)理為何不服務(wù)好客戶。培訓(xùn)部負責(zé)人也火大，那么偏遠的地方，去個培訓(xùn)師培訓(xùn)他們5個電店員，來回要一周時間，費用上萬，特別不劃算，培訓(xùn)部預(yù)算有限。

培訓(xùn)部郭經(jīng)理準備上個APP，解決1000名員工，2000家全國各地的加盟店，10000個店員的學(xué)習(xí)問題。但考慮到怎么讓他們下載APP，頻繁打開APP，就是個難題。有一次小區(qū)物業(yè)擺攤說，下載物業(yè)的APP，送一箱礦泉水。結(jié)果他當(dāng)場下載了APP，抱著水回家，再卸載了APP。想想你手機上，有多少下載后從來沒打開過的APP吧。

在這個移動時代，搞個PC端的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，看起來也不靠譜，在店面也不方便員工學(xué)。

后來他們發(fā)現(xiàn)了培友匯的微課系統(tǒng)，可以接入他們公司的公眾號菜單里，還可以用培友匯的微課，也可以上傳自己微課。讓加盟店老板和店員，關(guān)注公司的公眾號，這個本身很容易，很多人已經(jīng)關(guān)注了，從公眾號里收到了公司發(fā)的很多信息。

培訓(xùn)部郭經(jīng)理首先成為公眾號的管理員，然后掃碼接入了培友匯的微課系統(tǒng)。然后從培友匯的公眾號里，導(dǎo)入了30門微課，到他們的公眾號里。再把這些微課，轉(zhuǎn)發(fā)給銷售人員加盟店，讓他們學(xué)習(xí)，體驗這種模式的好處。

回頭郭經(jīng)理找銷售部的小伙伴，把公司的產(chǎn)品的每一個賣點，錄制成一個小微課，比如某款紙尿褲有透氣、干爽、吸水量大、親近皮膚、材料環(huán)保等5個小賣點，就錄制成5個小微課。

10天以后，公眾號里有了200門視頻或音頻的小微課，再讓銷售人員，推廣給加盟店學(xué)習(xí)。今后外地的加盟店，沒有理由說公司沒有培訓(xùn)了吧？產(chǎn)品知識的課程，都在你們的公眾號里呢。

當(dāng)然也可以錄制銷售技巧的課程，經(jīng)銷商分享的經(jīng)驗，做成系微課。設(shè)置保密權(quán)限，只有相關(guān)的人員，才能聽到。

郝志強是【培友匯】創(chuàng)始人，微信號：shenzhenhaozhiqiang2。用互聯(lián)網(wǎng)模式，解決企業(yè)線上學(xué)習(xí)問題。關(guān)注公眾號：【培友匯】 ，你們公司也可以免費試用，培友匯的微課系統(tǒng)和課程。