據世界旅游組織預測，本世紀二十年代中國將成為旅游強國。但中國旅游企業的國際化進程與這個目標相比顯得過于滯后。我們知道， 旅游業天生是開放的、外向型的、國際化的產業，具有服務貿易的典型特征。從目前旅游發達國家的情況看，都有一批營銷網絡遍及全世界的大型國際旅游集團。下面我們分析一下這些大型跨國旅游集團是如何一步一步開展國際化經營，如何拓展國際市場，如何成長為大型國際旅游集團的，對這些旅游企業的國際化進程的分析將給我國旅游企業的境外發展帶來借鑒和啟示，有利于旅游強國目標的實現。

一、旅游企業的國際化進程 對一個具體的旅游企業的國際化而言，由于它在國際旅游消費者消費環節中所處的位置、是否主動到客源國直接從事經營活動、國際化過程選擇的主導要素等有所不同，從而在現實中表現為由低級到高級多種形式。 1、初級形式 旅游企業最初的國際化探索是初級的、被動的。表現為三種情況：一是某一旅游企業坐等國外的旅游企業主動來訪，該企業只是充當境外旅游經營商的境內接待組織。二是該企業不再等客上門，而是主動到國外促銷自己的旅游產品，讓境外旅游者可以事先預定自己的產品。第二種情況相對于第一種情況而言，國際化的意識和程度更深一些。第三種情況是在前兩種的基礎上，該旅游企業到境外旅游市場設立代表處或辦事處。這種辦事處不是獨立法人，不能獨立開展業務，只是作些宣傳推廣工作，為打入境外旅游市場做準備。 2、初級形式 中級形式是在初級形式的基礎上發展起來的，是國際化進程的進一步拓展。表現為兩種情況：一是某旅游企業通過簽訂合同的方式，與國外的一家或數家旅游企業合作，從事境外旅游者的招徠、組團接待工作。這只是一種市場交易關系，而且由于雙方分處兩個國家，執行和約的監督成本和違約后的索賠成本相當高。二是旅游企業為降低交易成本，通過進入境外旅游企業的邊界，變可控程度較低的市場交易為可控程度較高的組織內部的管理交易。這種形式通過合資的方式來學習和積累國際經營的經驗，是一種初步成熟的形式。 3、初級形式 這是旅游企業國際化進程的高級階段。某旅游企業在國外直接投資開辦自己的分支機構，這些分支機構可以是旅行社，用來在國外推銷自己的國內旅游產品，也可以是飯店、景區、餐飲和娛樂等在當地服務的旅游企業，它們為本國旅游者到國外旅游時提供住宿、游覽、旅行、康樂等環節的服務，從而增加自己的旅游收益和企業利潤。這種形式的國際化經營有可能使旅游企業獲取本國居民出國旅游的絕大多數利潤。這種高級形式的國際化進程還在進一步發展，表現在某旅游企業在開展國際化經營業務時，不再僅僅使用直接投資一種手段，而是綜合運用直接投資、合資、租賃、并購等投資手段以及管理合同、特許經營、聯號擴張、集團化發展等多種商業工具拓展自己在全球旅游市場上的份額。 從旅游企業國際化進程的三種形式的分析可以看出，我國大多數旅游企業還處在國際化經營的初級階段和中級階段，只有少數大旅游企業開始進入國際化經營的高級階段。因此，旅游企業的國際化發展進程對我國旅游企業開拓國際市場有一定的借鑒意義，下面分析一下這種國際化進程給我國旅游企業的啟示。 二、旅游企業國際化進程給我國的啟示 1、進一步穩定和開發入境旅游市場，積累和外國旅游者打交道的經驗。 我國旅游業發展的過程是從先發展入境旅游開始的，20世紀80年代中期以后逐步興起國內旅游，而出境旅游則是90年代以來逐步產生的。因此，旅游企業經營者對入境旅游業務最熟悉，經驗最豐富。他們在和港、澳、臺同胞以及外國人打交道的過程中，積累了豐富經驗，掌握了很多技巧，他們開始了解和熟悉異域文化，對外國的語言、民俗、禮儀、禁忌產生了濃厚的興趣，并在旅游接待工作中有針對性地服務于他們，逐步創立了自己的品牌，增強了自身的實力，為旅游企業進一步國際化經營創造了良好條件。