從雙向規(guī)模經(jīng)濟(jì)談企業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略的實(shí)施
劉瓊 張鈺坤
內(nèi)容摘要:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國(guó)市場(chǎng),如何突出重圍成了每個(gè)中國(guó)企業(yè)必須研究的重大課題。本文以藍(lán)海戰(zhàn)略為理論基礎(chǔ),分析了中國(guó)企業(yè)實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的必要性和實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵,即雙向規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
關(guān)鍵詞:藍(lán)海戰(zhàn)略 企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì) 生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)
中國(guó)企業(yè)實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的必要性
藍(lán)海戰(zhàn)略一詞來源于W.錢?金和勒妮?莫博涅的著作《藍(lán)海戰(zhàn)略》。他們將企業(yè)目前所用的戰(zhàn)略分為“紅海戰(zhàn)略”和“藍(lán)海戰(zhàn)略”。“紅海”代表已知的、飽和的市場(chǎng),利潤(rùn)前景黯淡,惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈;“藍(lán)海”代表未知的、新興的市場(chǎng),蘊(yùn)含巨大的利潤(rùn)高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
目前,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng),中國(guó)在步入經(jīng)濟(jì)高速公路的同時(shí),產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)也顯得越來越擁擠,加之外資和外國(guó)商品不斷涌入對(duì)本地市場(chǎng)產(chǎn)生劇烈沖擊,競(jìng)爭(zhēng)趨向白熱化。由于我國(guó)地區(qū)間、城鄉(xiāng)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡導(dǎo)致需求增長(zhǎng)跟不上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度,相對(duì)滯后。因此,用傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)和利潤(rùn)只能令企業(yè)陷入“紅海”,而解讀藍(lán)海戰(zhàn)略對(duì)于我國(guó)企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義。
雙向規(guī)模經(jīng)濟(jì):藍(lán)海戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵
根據(jù)價(jià)值規(guī)律,商品的價(jià)格總是圍繞其價(jià)值上下波動(dòng)。在實(shí)際的交易過程中,商品的價(jià)格是在消費(fèi)者的效用和生產(chǎn)者的成本之間受供需關(guān)系的影響上下波動(dòng)。消費(fèi)者愿意支付的最高價(jià)格(一般為消費(fèi)者的最大效用)和商品實(shí)際價(jià)格之間的差額叫做消費(fèi)者剩余;生產(chǎn)者愿意出售的最低價(jià)格(一般為商品的成本)和商品的實(shí)際價(jià)格之間的差額叫做生產(chǎn)者剩余,即利潤(rùn)。通過兩大剩余的此消彼長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利最大化,即消費(fèi)者和生產(chǎn)者均獲得最大剩余。
(一)消費(fèi)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)—消費(fèi)者邊際效用遞增
新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,一般情況下存在邊際效用遞減規(guī)律:即消費(fèi)者每消費(fèi)一單位產(chǎn)品所獲得的效用會(huì)隨著消費(fèi)產(chǎn)品數(shù)量的上升而呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)。這一規(guī)律是建立在人類消費(fèi)心理之上,人類如果單一地、重復(fù)的消費(fèi)某一個(gè)產(chǎn)品則會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒,達(dá)到消費(fèi)飽和。而當(dāng)下“簡(jiǎn)單模仿-批量生產(chǎn)”的模式使得市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯,加深了產(chǎn)品的單一性和顧客的重復(fù)感,使得邊際效用遞減規(guī)律表現(xiàn)得越來越明顯。 實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者效用的規(guī)模經(jīng)濟(jì),可采取以下措施:
1.轉(zhuǎn)變客戶理念。近代營(yíng)銷理論強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,顧客就是上帝。這里的客戶僅僅只是局限于對(duì)產(chǎn)品有需求和擁有交易傾向和交易記錄的群體。實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略必須轉(zhuǎn)變既有的客戶理念,將傳統(tǒng)定義的內(nèi)涵擴(kuò)大。本文將客戶分為三大類型:“固定型”即已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品形成一定忠誠(chéng)度和依賴感的客戶;“潛在型”包括具有潛在消費(fèi)傾向(如關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的客戶)和潛在消費(fèi)能力(如即將獲得固定收入的畢業(yè)生)的客戶;最后一種是“排斥型”及對(duì)產(chǎn)品存在一些排斥傾向的客戶群體。
2.實(shí)現(xiàn)效用創(chuàng)新。效用是人類的一種主觀反應(yīng),邊際效用遞減也是一種正常的消費(fèi)心理體現(xiàn)。如果能夠針對(duì)人類消費(fèi)心理的特點(diǎn)進(jìn)行效用創(chuàng)新就能有效的延緩遞減規(guī)律。
3.效用增值。最后一種逆轉(zhuǎn)邊際效用遞減規(guī)律的辦法來自效用增值,效用增值的基礎(chǔ)是消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)派認(rèn)為,體驗(yàn)消費(fèi)者的消費(fèi)行為能幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在卻不易被察覺的,能提升消費(fèi)效用的“感覺碎片”,如西餐廳的燈光亮度、背景音樂的類型等,將這些“感覺碎片”移植入產(chǎn)品中就能增加消費(fèi)者效用。還有一種指向更為明確的效用增值手段就是開放產(chǎn)品的多方位功能,形成需求方的規(guī)模經(jīng)濟(jì),使得需求方的需求函數(shù)相互關(guān)聯(lián)而非排斥。
(二)生產(chǎn)者規(guī)模經(jīng)濟(jì)—生產(chǎn)者邊際成本遞減
新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為:在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,隨著產(chǎn)量的不斷增加,每增加單位產(chǎn)量所引起的成本增量會(huì)不斷下降,一旦達(dá)到某一程度之后,每增加單位產(chǎn)量所引起的成本增量反而會(huì)越來越大。特別是在中國(guó)市場(chǎng)上,為了應(yīng)付激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多企業(yè)不得不將大量資金投入廣告宣傳,或者大打價(jià)格戰(zhàn)。因此,應(yīng)從以下方面進(jìn)行改善:
建立價(jià)值評(píng)價(jià)體系。藍(lán)海戰(zhàn)略制定與實(shí)施的原則中,有兩條至關(guān)重要—“關(guān)注全景而非數(shù)字”和“克服關(guān)鍵的組織障礙”,價(jià)格戰(zhàn)關(guān)注的是數(shù)字而非全景。
重構(gòu)需求邊界和生產(chǎn)邊界。重構(gòu)生產(chǎn)邊界就是追求范圍經(jīng)濟(jì)。范圍經(jīng)濟(jì)的原意是指在相同的投入下,有某一企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)多種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的成本要低于由多個(gè)不同的企業(yè)分別生產(chǎn)每種產(chǎn)品的總成本所表現(xiàn)出的經(jīng)濟(jì)性。藍(lán)海戰(zhàn)略范圍經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)在它專注與整合各種不同的消費(fèi)需求進(jìn)行生產(chǎn),致力于大多數(shù)客戶的共同需求,合并細(xì)分市場(chǎng),整合不同消費(fèi)者需求的共同之處來重新定義和整合自己的產(chǎn)品,確定新的生產(chǎn)邊界。
1.W.錢?金,勒妮?莫博涅.藍(lán)海戰(zhàn)略:超越產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),開創(chuàng)全新市場(chǎng)[M].商務(wù)印書館,2005
2.王建軍,吳海民.“藍(lán)海戰(zhàn)略”經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì),2007(5)