制度化管理模式，不僅提高了組織運行的效率，它還滲透著人本主義的精髓在其中。制度化管理模式體現的是民主與平等，而這兩個特征是社會開始關注人性、進入文明的體現，也是經濟全球化對企業管理過程中提出新的要求，從而使行政管理部門在組織管理中注重人性化管理。 第三，經濟全球化與行政管理組織溝通方式變革。經濟全球化使企業面對更多國外優秀企業的競爭，而與國外企業相比，我國企業行政管理效率普遍不高，再加上市場的開發程度加大，為了避免經營風險，國內許多企業選擇和國外企業構建聯盟，獲得新的知識、信息，提高競爭優勢。為了適應這些變化，企業行政管理部門不僅要對組織內部溝通方式上進行變革，如完善信息設備，構建內部網絡，提高溝通有效性；同時也可考慮建立對外聯絡部門，增強與國外企業的聯系，以便企業獲得更多最新前沿的信息，以至于在同行中立于不敗之地，為領導者做出有效決策提供依據和參考。 四、企業行政管理組織變革方向探析 在經濟全球化的影響下，要求企業行政管理組織和其他組織一樣也需要進行適應性的變革，將來行政管理組織變革的方向主要是組織結構逐漸扁平化、組織管理人性化、組織信息獲取全球化以及建立組織聯盟。 首先，企業行政管理組織結構扁平化。經濟全球化的到來，為企業帶來了巨大的機遇，也同時面臨著艱巨的挑戰，企業外部環境的動蕩性和不確定性增加，因此需要優于傳統的行政管理組織結構，來增強企業的應對能力。而組織結構的扁平化通過減少組織中的管理層次，縮短行政管理決策與行動之間的時間滯后，從而加快企業應對市場變化，建立動態競爭優勢，從而使組織的適應能力更加柔性化。在扁平化的組織結構中，員工之間、員工與管理者之間的溝通方式被簡化，基層員工可以直接向領導匯報，提高了發現問題和解決問題的效率。而內部網絡的構建，方便了行政管理部門的橫向交流，因為企業行政管理的職能之一就是信息收集，而完備的網絡構建不僅方便企業行政管理部門信息的收集，更加快了信息在企業內的流動，提高行政管理的職能有效性。除此，扁平化的組織結構，更能發揮組織員工的積極性，在更多放權管理的刺激下，員工會更有歸屬感，通過不斷努力工作學習，提高自己的實力，進而為行政管理部門帶來更大的推動作用。 第二，組織管理人性化。經濟全球化促進了我國企業與國外企業之間的交流，而文化融合是交流時遇到的最大障礙，因此，行政管理部門在對組織內部進行管理時，要更多的關注員工心里素質。因為西方企業重視人本主義，因此許多國內企業在與國外企業交流，或是在進入國外市場時，經常因為忽視對人權的尊重被國外政府或員工指控，出現許多摩擦。因此，行政管理部門應該在組織變革中體現對員工的重視，在管理制度上體現人性化，發揮柔性化管理優勢，讓組織氛圍像在家里一樣融洽，減少員工對工作的抗拒心里。這種氛圍的形成已利于國外企業在與企業行政管理部門合作時減少摩擦，尤其在引進技術、管理人才時，可以讓外來企業人員很快融入企業，認可企業文化，這也是企業加速融入全球化市場的方式。 第三，組織信息獲取全球化。行政管理部門因為其職能是幫助高層領導做出有效的決策并協助決策的順利實施，因此，獲得及時有效的信息，是保障信息質量的前提。而面對著市場全球化，行政管理不僅需要獲取國內同行相關市場信息、產品信息，還要獲取國際市場相關動態，不管在法律、法規的更改，還是相關企業要實施的重要戰略、最新產品信息等等，所以，行政管理組織變革還包括組織在信息獲取時收集信息的范圍也要實現全球化。為了實現獲取全球化信息，企業行政管理組織可以通過與國外企業建立長久的合作聯系，或許在國外建立辦事點，方便行政管理人員在當地做好行政工作，方便企業其他部門在當地順利拓展業務，如進行產品生產、技術研發、市場開拓等工作，行政管理則充當這個過程中的潤滑劑，盡可能較少紛爭。 第四，組織聯盟化發展。全球化的進程，使得企業之間、組織之間逐漸形成一個有機體，形成相互連接的組織網絡。企業行政管理組織作為網絡中的一個節點，同樣也要與其他企業建立有效的連接。在以后的發展中，行政管理組織為了加強與其他企業的聯系，將更多與相關企業建立戰略聯盟，相互獲取對方有利的地方，通過技術交流、知識信息互通，逐漸將外部信息轉化為內部知識。通過建立組織聯盟，行政管理部門可以為企業其他部門獲得更多的生產經營方面所需的信息和資源，提高員工的學習能力，減少產品開發、技術研究上的生命周期，從而產生持續的競爭力。同時，行政管理部門還需要與行業外其他企業相關部門建立聯盟化組織，如供應商、供銷商、政府機構、行業協會或者一些研究高效，一來可以方便在企業及時獲取有效的市場信息和政策動態，二來也可以減少企業面臨的市場風險、研發風險，通過和高校或者研究機構的合作，可以減少企業的研發成本，而這些的實現得益于行政管理組織建立戰略聯盟的結果。 除此，企業行政管理組織變革還體現在組織內部關系網絡化。關系網絡化的形成，一方面是因為網絡技術的更新，方便企業員工間信息的傳遞，促進信息的全通道傳播；另一方面，增加行政管理部門與其他部門的聯系，方便它們對其他部門員工的了解，也利于行政管理人員協調組織間的關系，有效的對各部門的計劃實施情況進行控制、監督。同時，通過網絡通訊可以促進員工的交流，提高其學習能力，增進彼此間的理解和合作，利于企業處理更為復雜的項目，從而更從容的應對經濟全球化帶來的競爭。 參考文獻: [1]鄧向青.企業行政管理-涵義-職能與特點[J].文史博覽，2008（2）：78-79 [2]米旭明，黃黎明.企業組織變革影響因素[J].當代經濟管理，2005（1）：43-46 [3]呂建生.經濟全球化與企業的變革[J].經濟問題，2002（8）：27-28 [4]鮑步云，姜蕾.經濟全球化要求企業實現組織變革[J].農場經濟管理，2003（1）：22-23 [5]徐世偉.論信息時代的企業組織變革[J].管理評論，2007（235）：83-89