論網絡經濟時代市場營銷策略的轉變
畢雪
摘要:新時期下,網絡經濟時代悄然到來,其市場營銷策略的轉變日新月異,原來比較普遍適應的搜索引擎營銷、付費推廣、博客營銷等,已不能滿足人們日益增長的需求。在網絡經濟時代市場營銷這一塊,沒有最好的策略,卻有更好的轉變,“窮則變,變則通,通則久”,策略的轉變不應該是炒作和跟風,更應該在擅長和創新方面下功夫。
關鍵詞:網絡經濟時代;市場營銷;策略;轉變
一、前期網絡經濟時代市場營銷的常規性策略
坦白說,以前網絡經濟時代市場營銷的確好做,僅靠推廣式的常規性策略就可以順利運作,從客觀條件來分析,緊緊抓住預算費用和人力資源兩方面,就前途光明,沒有障礙,這是一種低級錯誤。
市場營銷策略,首先想到的是做廣告,但其實策略已經轉變。簡單的說,傳統的廣告費用普遍已經上百萬元,甚至上千萬元。而網絡經濟時代的廣告也水漲船高,包括移動端方面的價格,舊有的模式已不適合,必須要轉變策略。
第一,增加預算費用,得不償失。網絡經濟時代市場營銷策略從來都是貌似風平浪靜,其實已經是驚濤駭浪。既然價格偏低的廣告不能產生效果,那么大幅增加廣告預算費用又會如何?方向是正確的,但如果不加強轉變,那么忙碌一段時間,卻會發現另一個心痛的后果,營銷的銷售金額確實提高了,但除去成本和廣告投入等,企業的純利反而不如從前,讓人覺得可惜。但相對于浪費了金錢,卻毫無效果的其他營銷隊伍,倒是邁進了一大步。
第二,會議營銷策略,收效甚微。有人建議采用會議營銷策略,同樣效果不明顯。的確,現在大部分市場專業人士都懂這種營銷策略,但他們忽略了網絡經濟時代的考慮,結果卻是邀請過來的很多竟是其他行業里的推銷者,他們比你更苦困。所以如果不是擁有尖端的產品和相當吸引的項目題材,即使是面對國內外著名的企業,也不建議隨便嘗試。
第三,傳統電話營銷,霧里看花。如果只是簡單地從某些渠道,驚喜地找到一堆所謂企業負責人的手機,一輪窮追猛打后,卻會尷尬地發現,多數電話根本沒接通就已被掛斷。網絡經濟時代,大家的私隱意識增強了,網絡大數據更加是覆蓋各個地區,假設被其他手機用戶舉報和投訴多了,那么你的手機很快就會進入騷擾電話黑名單里了。偶爾有人接電話,電話那頭的場面你根本都不了解,所以僅僅交談幾句,還未提及到核心內容,卻很快就被掛斷,這也不能怪別人,這年頭誰不反感這種營銷推廣電話呢?對方的企業負責人正開著重要的會議,或那根本就不是什么企業負責人,你打錯電話了。
常規性策略不適合于網絡經濟時代的市場營銷。不能將簡單問題復雜化,也不能將復雜問題簡單化。市場營銷主要是渠道和工具,即使推廣和廣告屬渠道,電話營銷、會銷等也只是工具,把握好渠道,利用好工具,最終還是需要市場營銷團隊去執行,去落實。所以真正的市場營銷策略的轉變,無論渠道如何推廣,工具如何使用,最終還是需要市場營銷團隊去分步實施,只有建立起市場營銷網絡,不斷地完善好市場營銷策略,這才是市場營銷真正要掌握的核心策略。
二、市場營銷針對網絡經濟時代的應用
網絡經濟時代下的企業,普通存在市場營銷整合問題,包括多產品、多渠道的策略轉變,需要大量整合以達到節約人力、物力、財力的目的。例如多品類活動互相聯動,帶動銷售,就是市場營銷對網絡經濟時代的實際應用。
第一,市場營銷策略的應用模式。消費群體眾多且消費水平不一,使用任何單一的渠道難以達到理想的效果,市場營銷策略應運而生,是提升業績和降低費用的好辦法,新的分銷渠道可以重新定義分銷成本和服務標準。某些企業會選擇放棄一種分銷渠道,就會有可能丟失一部分市場,容易造成市場營銷覆蓋下的空白。企業可以選擇求同存異、縮短通路、未雨綢繆等方法求得生存和發展。
第二,網絡經濟信息交換系統的應用模式。網絡經濟時代的發展為市場營銷的進銷調存提供了便利高效的手段,但許多企業還在使用陳舊落伍的人員管理制度。利用網絡經濟時代信息交換系統和顧客快速反饋系統幫助市場營銷團隊管理業務,不但有助于企業降低成本,而且可以與廠商保持密切關系,提高市場營銷效率。
三、網絡經濟時代市場營銷的較優策略
網絡經濟時代,任何看似飽和的市場,其實都有不錯的利潤空間,關鍵在于及時看到和把握好市場營銷策略的轉變。
第一,利用市場營銷策略去配合網絡經濟時代的長遠規劃。市場營銷具有非常明確的職業導向性,根據網絡經濟時代需要的素質,以實用性制定長遠規劃,包括一系列的廣告、銷售管理、戰略營銷、市場調研、品牌管理,銷售戰略規劃等。
第二,加強推廣市場營銷策略的學習與培訓。網絡經濟時代,營銷不像金融和會計要求必須修過特定的課程,它涉及的概念性東西很多,但數字性模型很少。市場營銷策略學習與培訓的內容往往包括廣告傳媒、營銷傳播、網絡廣告、各種國際時尚、食品、保健、休閑娛樂、酒店等相關課程。
第三,分析市場營銷策略各個因素的關系,利用相應手段進行溝通,從而各種利害關系得到平衡。這方面,如果能夠參考在國內的媒體類企業或者大型企業的市場營銷企劃部門的工作經驗,是一個不錯的優勢,有利于策略的轉變。
第四,集中研究如何在網絡經濟時代中挖出對市場營銷策略有價值的東西。在競爭激烈的網絡經濟時代和商業環境中,消費者有非常多的購買選擇,于是如何把企業能力和市場營銷緊密聯合起來顯得越來越重要。了解全球市場的復雜性和相互依賴性以及內在的規律對于管理一個以市場為導向的公司來說尤為重要,市場營銷主要是為了增加公司的銷售收益。其策略的轉變離不開財務會計、商業傳播、金融管理、信息技術管理、領導能力和組織行為學、管理學、宏微觀經濟學、運營管理等相關內容。
第五,只搞市場營銷策略需要了解的東西。策略的轉變,需要培養市場營銷團隊各方面的計劃、管理、衡量能力。如果把網絡經濟時代作為一個關鍵因素來看企業的成長策略,那么要求市場營銷集中在市場方面的研究,成功策略的轉變則是以良好的市場營銷團隊,加上認真的分析和戰略能力,做到既是多面手,又是專業人才。
四、結論
在新一輪的網絡經濟時代背景下,市場營銷策略的轉變更加集中于經營成本的降低,經營周期的縮短以及經營優勢的增強,這些給原有的市場營銷帶來強大的震憾,也促使市場營銷策略的加快轉變。
國內外,市場營銷已將戰略營銷、市場調研、整合市場營銷、銷售管理、市場與技術創新、智能營銷、市場傳播等納入重要策略轉變課題,所以只有進一步豐富市場營銷策略方法,擴大市場營銷策略途徑,才能準確有效地適應網絡經濟時代各方面的要求,立于不敗之地。
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