[摘要] 網絡經濟就是指以網絡為代表的現代信息網絡，融入經濟活動當中之后，所帶來的高效率的經濟運行態勢。網絡經濟的到來對企業的經營方式和管理方式帶來了很大的影響，企業必須采取措施調整和制定適應網絡經濟的對策。

[關鍵詞] 網絡經濟 企業 對策研究

網絡經濟是社會的生產方式和交換方式，以網絡形式組織起來的經濟形態，是經濟網絡化的必然結果。任何經濟態勢的特征都有其現實基礎，從本質上來講，網絡經濟的特征是以信息技術為基礎的。

一、網絡經濟對現代經企業經營方式的影響

1.原材料的采購

以網絡化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式，擺脫常規的交易模式和市場局限。在原材料采購中不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟，而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網絡交易系統中的高度整合與兼容，使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益攸關的集合體，從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及，就在于它能夠在很大程度上降低采購成本，這是由于，一方面每個采購合約中投標企業數量增加，增強了競爭，導致價格下降；另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少，從而降低了交易成本。

2.企業生產

網絡經濟使企業的生產方式將由工業經濟時代的集中的規模化生產轉變為分散的社會化生產。工業經濟中能源、勞動力、資金在企業中的集中使用，大批量的產出及高度集中的決策大大降低了產品成本。規模生產可以增加利潤，創造更多的就業機會。但現在取而代之的將是分散型生產方式，這種分散的生產并不是回到自給自足的小生產，而是協作性生產，是建立在網絡之上的分工更合理、成本更低、更有利于持續發展的社會化生產。

3.企業銷售

隨著信息網絡的發展，企業可以在網上直接掌握消費者對產品、企業的意見和建議，消費者可以對自己所需的產品提出具體要求，企業運用靈活的柔性生產系統，可以及時提供各種產品，這樣消費者就可以部分地成為生產設計者甚至決策者了。在網絡經濟時代，市場競爭的焦點不再集中于誰的科技更優良，誰的規模更強大，誰的資本最雄厚，而是要看誰最先發現最終消費者，并能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需的商品或服務，誰就是成功者。就是要把技術研發看成是工具、手段，滿足消費者的需求才是目的。

二、網絡經濟對企業管理方式的影響

1.生產管理向人本管理的轉變

網絡經濟時代，智力、知識、信息、技術等無形資產成為企業運行、經濟發展的決定性資源，它將人本管理思想提升到新的高度，既強調對員工的物質激勵，又重視對員工的精神激勵。企業積極創造一種使員工精神愉快、關系和諧的組織文化和工作氣氛，培養富有參與意識和責任感的員工隊伍，從而使廣大員工努力為組織的目標而工作，最大限度地發揮人的積極性。

2.內部機制管理信息化

信息技術與信息系統將會使企業內部機制的管理進一步電子化、信息化，促進企業經營管理技術的變革。基于信息和網絡技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來，使企業的內部機制的管理更為高效、協調和及時。通過因特網實現企業內部的信息溝通，形成內部的高度整合是企業信息化的第一步；第二步是上網尋找客戶， 擴大新的銷售渠道，形成新的管理職能；第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合，實現電子化管理的高效運作，使企業內部機制的管理發生實質性變化；最后是通過網上銷售擴大相關的服務范圍，使企業的經營管理進一步完善。

3.管理手段多樣化、管理效率化

網絡經濟使企業經營管理的手段得以創新，從而使管理具有更高的效率。事實上，在信息化、網絡化的背景下，企業運行的環境呈現復雜多變、無法預測的趨勢，而快速發展的信息、網絡技術又為應對這種趨勢提供了多種多樣的手段，推動著管理方式和組織結構的創新和發展。運用信息化、網絡化手段能夠提高企業的組織管理效率。

三、制定適應網絡經濟的對策

1.管理觀念創新

(1)樹立大管理隊伍的觀念。主要體現在兩個方面，一是規范約束職工的行為，使職工行為更科學合理，成本最低，行為效果最佳；二是升華職工行為，從自發的、個體的、經驗型的行為上升到一個更高層次。因此，在管理實踐中，要分層次授權，實施民主管理、參與管理，全面發揮各層人員在推進管理上的作用。

(2)樹立管理成本的觀念。管理本身就是一種支出，涉及到人力、物力的使用，因此管理的付出必須得到回報，收到效益。

(3)樹立全球意識。由于電子技術的發展，縮短了企業與企業、企業與消費者，特別是國內外企業之間以及他們與消費者之間的距離。隨著生產的國際化、市場的國際化和消費的國際化，使許多企業的發展都離不開國內外市場的開拓和先進技術的引進、利用。可以說，企業經營管理的國際化是在全球化背景下，每個企業的必然選擇，也是世界經濟發展的必然趨勢。

2.管理技術創新

隨著企業的發展和市場規模的擴大，一方面企業內部管理日益復雜化，另一方面市場需求的快速變化和競爭形式的變化又要求管理者提高反應速度。要解決這兩者間的沖突和矛盾，只有積極引進先進的管理技術，尤其是動用現代的信息處理技術來提高管理的效率和質量。管理信息是管理中的基本要素和中介。管理過程實際上也是對管理信息的處理過程。運用現代的信息處理技術，對于提高管理效率和水平具有重要的促進作用。

3.管理制度創新

企業改革的現狀表明，只有改革企業制度，從各方面加以變革和創新，改革才能深入進行下去。制度創新是深化企業改革的必然選擇。產權制度創新是制度創新的關鍵，組織制度創新是企業煥發活力的保證，企業領導制度創新是企業制度創新的核心，管理制度創新是企業制度創新的主要內容。目前我國現代企業制度創新的關鍵是產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學，在明確企業財產來源及經濟歸屬關系的基礎上，確定企業法人財產權的主體地位；真正建立現代企業制度中的出資人、董事會、經理、監事會等企業內外部角色的權利和責任；改變決策由事實上的所有者—行業及地方政府主管—部門定奪，無須經過股東代表大會通過的狀況；要真正做到政企分開，在分配制度上應實行按勞分配與按資分配的有機結合。

4.管理過程創新

在傳統的管理中，企業領導人通常只注意到局部的業務，而對流程的整體視而不見。企業的管理活動受亞當·斯密分工思想的影響太久，人們過多地關注分工后的工作，對流程的忽視實際上也是對分工本身及分工后的協調的忽視。專業分工、經濟規模和以機械的因果關系為基礎的順序性程序不能適應具有顧客導向、競爭激烈、變化迅速為特征的現代企業經營環境。流程再造理論就是要打破傳統勞動分工的理論框架，將既有的業務以零基預算重新組合，更換企業活動的工作程序，根據環境的變化，從根本上重新思考和設計企業的活動、活動間的邏輯關系、活動的實現方式及活動承擔者四個要素的組合。

5.管理組織創新

知識經濟時代的來臨，那些刻板、僵化的傳統的組織模式將被淘汰，取而代之的將是靈活敏捷、極具彈性的學習型組織模式。學習型組織正是人們實現共同愿望和獲取競爭優勢的組織藍圖，是未來理想的企業組織形式。由于知識發展迅速，知識數量急劇擴大，知識迅速更新，企業只有通過不斷地學習、探索、更新才能長盛不衰。在學習型組織中，全體員工應全身心地終身學習，只有通過不斷的知識更新，員工才能不斷地超越自我，給企業帶來新的活力。

6.戰略管理創新

戰略管理創新是企業管理創新的重要內容。企業管理層必須意識到經濟全球化步伐的加快及技術的日新月異，進一步加劇了企業環境的不確定性和復雜性。面對動態、混沌和復雜的企業環境，要求管理者必須在企業的戰略思想、戰略目標、戰略重點、戰略階段和戰略對策等要素上進行重新整合，對關系企業的重大發展問題進行系統研究和分析比較，對已有的決策及決策實施過程進行全面整合和流程再造，更好地執行旨在規避風險、增強企業發展能力的企業環境分析、戰略規劃、戰略決策、系統控制，使之更加符合千變萬化的市場環境。企業必須變過去剛性戰略為柔性戰略，以提高企業系統的柔性、敏捷性及自適性。柔性戰略旨在增強企業系統的柔性，即企業系統所具有的迅速調動和集成企業內部各種資源，轉變或重構自身的結構和功能，快速敏捷地適應外部環境的變化來謀求企業生存和發展的能力。

參考文獻:

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