摘要：工程項目的質量管理，包含企業和項目部兩個管理層面的質量管理。無論是企業設定質量計劃的目標，還是項目部完成即定的項目質量管理任務，質量保證管理體系建設和運行都至關重要。本文就質量體系的建設和運行闡明了本人的意見和觀點。

關鍵詞：質量管理；質量保證管理體系

質量管理是企業生存的關鍵，建設工程的質量形成于施工項目的質量，工程項目的質量管理是企業質量管理的基礎。

企業的整體質量管理水平，是每個施工項目質量管理的總和。在同一時期，企業可能分別開工幾個不同類型的項目；像基礎設施建設、機電設備安裝等項目。每個項目都有它各自不同的特點，質量管理的過程涵蓋了從項目立項到投入使用運行的全過程。對于施工企業，從項目的投標策劃以及項目合同協議的簽訂，到項目的組織及完成項目施工任務，質量管理要嚴格把控每個環節。

首先，建設單位對項目的立項進行策劃。由建設單位提出立項建議書，接著進行項目建設的綜合評估，經相關專家論證，從經濟及可行性方面給出意見，對項目建設的總體質量提出總的要求。然后由決策部門做出立項的決定，落實解決資金問題，委托有相應設計資質單位，對項目建設進行設計。項目建設的設計包括從準備階段到施工及投入運行階段，其中對每個階段，都有設計技術總說明；對項目建設達到的質量標準提出了總體的要求。

其次，建設單位組織招標或委托有資質的招標代理機構編制招標文件，發布招標文件，向有資質的有潛力的施工單位發出要約邀請，并組建評標委員會。其中招標文件對施工的質量方面有總的說明，具體來說，就是對施工單位的質量及誠信方面的要求，設置了門檻和底線。施工單位在收到要約邀請后，研究招標文件，現場勘查答疑，核實本單位的資源，能達到建設單位提出的質量標準要求；確定本單位有能力承接本項目，在規定的時間內及時送達投標文件，向建設單位發出要約。建設單位按程序開標，評標委員會推薦接近標的單位，由建設單位確定中標施工單位；然后向中標的施工單位發出中標通知書，在規定的時間內建設單位與施工單位簽定合同或協議書。

再次，是建設單位或建設單位委托監理單位對項目的建設，進行整體控制，包括進度、安全、質量等，使建設項目任務順利完成。其中最重要的方面就是項目的質量管理，配備相關管理人員進場，審核批準施工單位的施工組織設計或質量計劃等；從材料、人員、機具進場，到檢驗批、分項、分部工程、單位工程的全過程質量控制，進行嚴格把關。

對于施工單位，質量保證管理體系，是企業管理者授權管理者代表，建立的質量管理保證體系組織機構；它有一整套的組織結構、職責和程序資源等，其包含企業和項目部兩個層面的體系組成。項目開工前，必須由項目部或相關職能部門的相關專業技術人員，編制項目施工組織設計或質量計劃；并報企業相關職能部門或質保體系相關職責任工程師審核會簽，質量保證工程師或總工程師批準。施工組織設計或質量計劃在施工單位批準后，再報監理或建設方審核批準，方可開工。另外，施工單位組建項目部時，選派注重質量業績的項目經理，配好項目管理班子；建立以項目經理為核心、技術負責人為主、質檢員、施工員、班組長及其兼職質檢員組成的質量管理體系。項目部必須設立各相關專業責任人，建立各項工作的管理制度，明確各崗位職能任務分工。重要關鍵工作，由相關責任人編制作業指導書，項目部技術負責人審核，施工單位相關責任工程批準后；由施工技術員向班組長及操作人員進行技術交底，明確質量要求，并在技術交底單上簽字。在施工質量形成過程中，堅持“自檢、專檢、互檢”三檢制度，每個分部、分項、檢驗批的工程按國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定，從工程開工到竣工驗收全過程，保證項目質量目標的實現。

無論是建設單位，設計單位，施工單位等企業的質量管理，必須建立企業和項目部兩級管理層面的質量管理保證體系，才能保證項目質量管理目標的實現。質量保證是項目目標任務實現的關鍵，而質量管理體系的建立和運行，是質量管理目標實現的必要手段。質量管理目標的實現，為企業盈得更大的可持續發展生存空間。

[1]周立.淺論工程項目質量管理 [J].硅谷，2011（02）：118.

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