論文關鍵詞：采購戰(zhàn)略管理企業(yè)績效應用

論文摘 要：采購戰(zhàn)略管理方式的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了一個長時期的過程，但是直到上個世紀90年代，采購才被廣泛認可為關系企業(yè)成功的關鍵因素。企業(yè)采購績效評價體系是采購戰(zhàn)略管理的重要內容，從非常具體化的角度對采購的過程進行控制和監(jiān)測，近年來，采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應用研究和實踐方面的發(fā)展都逐漸深入都取得一定的成果，本文著重探討了采購戰(zhàn)略管理的基本內涵、采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應用等相關方面的問題。

前 言

對當前的學術界關于采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中的應用進行分析和總結，可以把采購戰(zhàn)略在企業(yè)中的績效應用概括為：通過對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行分解，分解成采購的具體目標，并且在此基礎上建立績效評價體系和測量標準等一系列的規(guī)范和標準，以這些規(guī)范和標準對特定采購活動、特定的采購人員以及供應商等各個主體進行測評，把通過測評得到的結果反饋并且應用于企業(yè)日常管理活動中。這個過程中所涉及到的一切活動便可以稱之為采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的應用。恰當?shù)牟少彂?zhàn)略管理機制和制度的建立，可以幫助企業(yè)進行更加科學和有效的管理，可以幫助企業(yè)將資源集中在關鍵領域。采購戰(zhàn)略管理應該圍繞企業(yè)采購活動的整個過程和相關利益主體來進行。

1.采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中的意義

通過對國際和國內的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理進行分析和總結發(fā)現(xiàn)采購的重要性是不言而喻的。由于企業(yè)的采購成本占企業(yè)總支出的比例相當巨大，因此對企業(yè)實行采購戰(zhàn)略管理將會在很大程度上提高企業(yè)的采購環(huán)節(jié)營運效率和企業(yè)的采購供應能力。企業(yè)實施采購戰(zhàn)略管理還可以幫助企業(yè)資源進行更加優(yōu)化的配置以及加強企業(yè)各部門之間的溝通。合理規(guī)劃的采購戰(zhàn)略管理機制可以滿足企業(yè)的激勵機制的設置，有效的擬定員工個人的考核目標、員工的發(fā)展計劃以及獎懲制度等，從而可以更好地對企業(yè)實施績效管理。采購戰(zhàn)略管理非常重要，任何企業(yè)都應該積極地采取適當?shù)姆椒▽Σ少徔冃нM行合理的評價。并且，隨著經(jīng)營環(huán)境的不斷變化和形勢的日益復雜，采購戰(zhàn)略管理的內容也要發(fā)生變化。對成本的過多關注，將會導致采購過程中出現(xiàn)因盲目壓價導致供應商提供的產(chǎn)品質量下降的問題。過多地關注采購本身的時間效率也往往會產(chǎn)生企業(yè)的資源得不到有效配置，降低企業(yè)的整體績效的后果。

2.采購戰(zhàn)略管理對于現(xiàn)代化的企業(yè)管理所做出的巨大貢獻

2.1可以幫助企業(yè)更好地適應世界經(jīng)濟的開放性和全球化

市場的全球化必然意味著競爭的全球化，這種發(fā)展趨勢同時也表現(xiàn)為世界范圍之內的對于低成本產(chǎn)品的尋求。當今，任何一家企業(yè)都會面臨著因為沒有參與到全球化的競爭市場中而喪失競爭力的風險。中國的企業(yè)，特別是某些企業(yè)冒著推出全球化競爭的風險，縮小了戰(zhàn)略范圍，實際結果是企業(yè)沒有達到最佳的經(jīng)濟效益，在技術和資本上都沒有得到長足發(fā)展。全球化的進程必然伴隨著開放的進程。改革開放三十年以來，中國的對外開放戰(zhàn)略和西方企業(yè)在全球化的市場中尋找低成本的戰(zhàn)略都為中國的工業(yè)化進程的順利推進做出了巨大貢獻。

2.2達到最優(yōu)化的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理是一種極其重要的關系管理

最優(yōu)化的合作采購管理主要指的是需要采購的企業(yè)和供應商以及供應市場之間的關系管理。因此，我們可以說采購方式，必須要對企業(yè)之間或者對于企業(yè)與政府公共服務部門之間的關系進行充分考慮，明確他們之間的關系，企業(yè)應深入思考如何與政府部門建立良好的合作模式。例如在英國，企業(yè)通過對私營主導融資方式進行深入改革和探討，在國家和私有企業(yè)之間建立了良好的關系，對推動政府公共部門現(xiàn)代化進程起到了關鍵作用。

2.3企業(yè)采購戰(zhàn)略管理可以控制企業(yè)費用的支出

實踐已經(jīng)充分證明，采購是企業(yè)費用的最大支出源。在專業(yè)的采購戰(zhàn)略管理的概念之中，企業(yè)要求采購人員將每一分錢都花在該花的地方，以經(jīng)濟上的投入確保供貨商提供最優(yōu)質的服務，并能優(yōu)化企業(yè)的采購目標及金額。

3.企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理存在的問題

3.1管理層面出現(xiàn)一定問題

第一，企業(yè)的決策和管理層沒有給予企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理足夠的重視和支持。企業(yè)高層領導忽視或者根本沒有認識到采購戰(zhàn)略管理的重要性和必要性，不能在人員和資源上等方面給予足夠的權利的充分的保障，導致采購戰(zhàn)略管理活動得不到有力的支持，也得不到很好的運行和發(fā)展，影響了采購戰(zhàn)略管理在企業(yè)績效中所發(fā)揮的作用。第二，企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理僅僅是在采購部門進行實施和集中。現(xiàn)代的企業(yè)采購戰(zhàn)略管理應該是站在企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度上，是涉及供應商和顧客的整個供應鏈采購過程的現(xiàn)代化方式，因此，對企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理也必須要站在整個供應鏈的角度來進行衡量和評價。但是，在目前的很多企業(yè)中企業(yè)管理層還是局限于這項工作由采購部門單方來負責，因此存在著很大的局限性。第三，企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理相關工作人員缺乏必要的溝通與反饋。整個采購戰(zhàn)略管理體系需要大量的信息和數(shù)據(jù)收集，然而由于企業(yè)的有關工作人員之間不能實現(xiàn)很好的信息聯(lián)系和信息溝通，往往不能使信息數(shù)據(jù)在第一時間反饋給工作人員，同時采購人員由于時間的滯后性也不能做出更加有效的和更加科學的判斷。

3.2企業(yè)的采購戰(zhàn)略管理所包含的內容界定不清楚

雖然企業(yè)采購戰(zhàn)略管理的內容是多種多樣，既包含了采購部門內部的，又有外部的；既包括定性的，又包含定量的；既有以成本為主要關注內容的，也包括以顧客滿意度為主要內容的。但是，具體的內容仍然還很不完善也很不規(guī)范，缺乏必要的系統(tǒng)性和針對性。盡管企業(yè)對采購戰(zhàn)略管理設定的指標很多，但是卻缺乏層次和重點，有時會使管理層關注或采用與其他部門或職能相沖突的指標。缺乏一個明確和統(tǒng)一的關于企業(yè)采購戰(zhàn)略的定義，造成了研究中的混亂。

3.3企業(yè)采購戰(zhàn)略管理的方式比較滯后

對企業(yè)采購戰(zhàn)略的研究主要集中在采購部門內部的流程和人員績效上，但是卻很少考慮到供應商方面的績效、經(jīng)濟環(huán)境以及物流和供應鏈等外部因素對企業(yè)績效的影響。另外，企業(yè)采購戰(zhàn)略管理大多缺乏工作的細節(jié)和具體的指標，這樣容易導致錯誤的績效行為的產(chǎn)生。同時，企業(yè)采購績效戰(zhàn)略管理的方法和手段開發(fā)和運用等各個環(huán)節(jié)都相對滯后。如何開發(fā)出適合企業(yè)采購戰(zhàn)略的新方法、新手段也是一個需要迫切解決的問題。 4.企業(yè)采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中取得良好運用的措施

21世紀供應鏈之間的競爭越來越明顯，也越來越強烈，由于企業(yè)采購部門已經(jīng)開始將其重心從業(yè)務操作向著更多的戰(zhàn)略活動轉移，采購績效管理對于判斷整體有效性顯得更加重要。

4.1采購發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略管理

企業(yè)采購支出占企業(yè)總支出的份額是極其巨大的，采購績效發(fā)展?jié)摿Φ耐诰蚴强梢詫ζ髽I(yè)經(jīng)營利潤產(chǎn)生強大促進效應的有效方式。企業(yè)發(fā)展能力的形成是基于企業(yè)自身不斷提高的銷售收入、開支的降低和企業(yè)新的利潤增長點的控制等各個方面的。采購績效的提高應該包含努力降低和節(jié)約各種采購支出、提高采購質量等各方面的開源與節(jié)流的方式綜合，它是企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展能力的重要源泉之一。

4.2采購環(huán)境績效管理

近幾年，隨著人們對環(huán)境破壞的日益嚴重的反省，以及對自然資源過度浪費的認識越來越深刻，綠色供應鏈的構建已經(jīng)開始成為供應鏈的主要問題。一些此方面的專家和學者以及研究機構已經(jīng)指出應將環(huán)保問題作為供應鏈管理的一個重要部分來考慮。作為供應鏈重要組成部分的采購環(huán)節(jié)必然要對環(huán)保問題進行充分考慮。

4.3積極開展采購績效評價模型與方法的研究

采購績效管理是采購管理中的一項極具綜合性和復雜性的活動，涉及采購活動各個方面基本內容。因此，為了充分反映采購績效的真實面貌和全部過程，需要研究和建立具有科學性的集成化采購管理的層次結構模型，以保證明確采購戰(zhàn)略管理的基本內容，設定關系采購戰(zhàn)略管理的基本要素。這種方式旨在達到不僅要評價采購活動的整體績效，還要評價各活動主體的績效，更要對采購績效進行綜合評價的總體目標。

5.結語

伴隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及社會的不斷進步，企業(yè)采購戰(zhàn)略研究將會以更加先進的方式呈現(xiàn)在公眾面前，以滿足企業(yè)采購發(fā)展的需要，推動采購績效管理在企業(yè)績效中獲得更好的應用。我們應該加大理論研究和實踐探索的步伐，充分的結合企業(yè)自身實際情況，解決企業(yè)采購戰(zhàn)略管理中存在的問題，保證采購戰(zhàn)略在企業(yè)績效中更好的發(fā)揮作用。

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