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萬事達(dá)卡的無價(jià)體驗(yàn)和創(chuàng)新的營銷活動(dòng)

齊魯晚報(bào)

原標(biāo)題:萬事達(dá)卡的無價(jià)體驗(yàn)和創(chuàng)新的營銷活動(dòng)

萬事可達(dá),真情無價(jià)

伴隨社會(huì)的急速發(fā)展、中產(chǎn)階層和高凈值群體的日益壯大以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新突破,中國消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的期望早已超越了單純的物質(zhì)追求,對(duì) “生活在別處”的渴望已轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧钤谥讣狻钡亩ㄖ企w驗(yàn)。指尖的彈動(dòng)過程,已變?yōu)閷?duì)生活的感悟和體驗(yàn)方式。

基于對(duì)移動(dòng)時(shí)代和消費(fèi)者升級(jí)的深入洞察,萬事達(dá)卡在全球各市場的營銷活動(dòng)中更加注重“情懷體驗(yàn)”的設(shè)計(jì),凸顯其超越消費(fèi)主義的價(jià)值觀。通過全球同享的“無價(jià)驚喜”和“無價(jià)之都”等系列優(yōu)惠活動(dòng),萬事達(dá)卡協(xié)助持卡人全身心地探索行走的人生和輕松彈指之間的情懷之美,讓無價(jià)的生命時(shí)刻成為推動(dòng)品牌發(fā)展的源泉和動(dòng)力。

萬事達(dá)卡也積極在中國踐行無價(jià)體驗(yàn)的品牌價(jià)值理念。最近的歐冠賽和郎朗北京音樂會(huì)就是明證。套用流行詞匯,萬事達(dá)卡好比讓持卡人踏上無價(jià)情懷之路,讓喜悅和信念轉(zhuǎn)化為對(duì)生命的感動(dòng)。

親臨歐冠賽現(xiàn)場,踏上無價(jià)激情之旅

該活動(dòng)為萬事達(dá)卡持卡人省去了購買歐冠賽門票的花銷,這是有價(jià)的優(yōu)惠。但從持卡人踏上歐洲的那一刻開始,萬事達(dá)卡就已編排好全程的“無價(jià)”情懷,包括貴賓式的歡迎、私人陪同城市觀光、翻譯全程陪伴、獨(dú)特的當(dāng)?shù)仫L(fēng)光和美食體驗(yàn),務(wù)求為持卡人提供他們所探尋的最佳旅行體驗(yàn)。

第一次親臨歐冠,專業(yè)裝備必不可少。萬事達(dá)卡精心為持卡人準(zhǔn)備球隊(duì)周邊,讓加油助威更加澎湃。這一刻,激情,無價(jià)!持卡人在位置絕佳的觀眾席上留下合影,與幾萬人共同見證、一起吶喊的心情,無價(jià)!

聆聽郎朗北京音樂會(huì),享受無價(jià)情懷之美

萬事達(dá)卡“情懷”的體驗(yàn)還體驗(yàn)在郎朗見面會(huì),幸運(yùn)的持卡人可面對(duì)面與郎朗暢談藝術(shù),還可聆聽郎朗的演繹。這類心靈上的體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越刷卡一刻時(shí)的滿足。

這些活動(dòng)還有一個(gè)共同特點(diǎn),即持卡人可攜家人或朋友同行,全程分享獨(dú)特而私密的體驗(yàn)。

事實(shí)上,萬事達(dá)卡“無價(jià)”系列項(xiàng)目早在18年前已發(fā)布,目前覆蓋112個(gè)國家、53種語言,享譽(yù)全球。無價(jià)系列中最出名的無疑是“無價(jià)之都”和“無價(jià)驚喜”。其中,“無價(jià)之都”旨在讓持卡人全方位地感受旅途中的亮點(diǎn)及珍貴點(diǎn)滴。“無價(jià)之都”于2011年在紐約盛大啟動(dòng),在全球覆蓋數(shù)量高達(dá)500萬的萬事達(dá)卡持卡人,他們可在超過42座城市,包括里約熱內(nèi)盧、悉尼、北京、斯德哥爾摩、迪拜、曼谷、新加坡等熱門城市,享受數(shù)千種專屬體驗(yàn)與禮遇。

2014年,萬事達(dá)卡延展?fàn)I銷平臺(tái),推出“無價(jià)驚喜”。該項(xiàng)目專注在體育、音樂、時(shí)尚、購物等領(lǐng)域?yàn)槌挚ㄈ藥怼皦粝氤烧妗钡囊豢蹋⑼ㄟ^社交媒體分享喜悅。迄今,“無價(jià)驚喜”已在全球超過25個(gè)國家和地區(qū)發(fā)布,帶來了超過200個(gè)動(dòng)人驚喜時(shí)刻。

參與熱點(diǎn),體驗(yàn)都市生活愉悅

遠(yuǎn)方有無價(jià)詩意,眼前有誘人的熱鬧。在全球范圍持續(xù)推廣的“無價(jià)都市”、“無價(jià)驚喜”之外,萬事達(dá)卡不忘當(dāng)下,與發(fā)卡行和合作伙伴例如商戶等推出各種創(chuàng)新的營銷活動(dòng),讓消費(fèi)者緊追潮流熱點(diǎn),充分享受都市生活的愉悅。

一部《太陽的后裔》熱播,就會(huì)有無數(shù)品牌試圖搭上這趟快車。僅通過熱點(diǎn)建立與消費(fèi)者之間的“連接”并不難,難點(diǎn)在于如何推陳出新。萬事達(dá)卡的做法是讓消費(fèi)者親身參與到熱點(diǎn)中來。通過直接捆綁《太陽的后裔》背后的播放平臺(tái)愛奇藝,工銀萬事達(dá)卡品牌芯片信用卡持卡人在活動(dòng)期間就機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得一個(gè)月愛奇藝VIP會(huì)員資格,即時(shí)體驗(yàn)熱點(diǎn)。

季節(jié)營銷喚醒享春情懷

除了多平臺(tái)的體驗(yàn)和潮流追蹤,萬事達(dá)卡也積極運(yùn)用相對(duì)傳統(tǒng)的季節(jié)營銷。例如“春困”,這想必是春天大家聊天時(shí)提到的最多的字眼,在真切的生活瑣碎中,持卡人也可以使用中國銀行萬事達(dá)卡雙標(biāo)識(shí)白金和鈦金信用卡,獲取星巴卡電子代金券,在品嘗香濃咖啡的同時(shí)喚醒享春情懷。

炫酷“合伙人”的好奇營銷

新一屆戛納電影節(jié)開幕在即,根據(jù)被譽(yù)為當(dāng)代最杰出的科幻小說《三體》改編的電影也即將上線,無疑成為華語世界的焦點(diǎn)。借此良機(jī),萬事達(dá)卡采用了更為創(chuàng)新的營銷模式,即,擁有浦發(fā)萬事達(dá)卡的持卡人,不但有機(jī)會(huì)贏取戛納之旅,更可成為電影“合伙人”,可用積分兌換《三體》電影合伙人權(quán)益,最后依據(jù)最終票房表現(xiàn),獲得不同張數(shù)的電影兌換券。概念聽起來有些復(fù)雜,但其新穎之處吸引了不少好奇的持卡人。

雖然這些營銷活動(dòng)較為短期,但勝在形式創(chuàng)新,萬事達(dá)卡以此用看得到的實(shí)惠與親身的體驗(yàn)拉近熱點(diǎn)與消費(fèi)者的距離。作為一種金融手段,銀行卡為開展這種創(chuàng)新營銷提供了更開放的空間,生活的方方面面都可以成為品牌的觸碰點(diǎn)。

此外,在帶給持卡人的短期熱點(diǎn)體驗(yàn)同時(shí),萬事達(dá)卡也注重以持續(xù)的實(shí)惠深度連接消費(fèi)者,例如跨境“退稅”服務(wù),以及通過萬事達(dá)卡“樂游賞”消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃贏取獎(jiǎng)金等策略等,令持卡人獲得體驗(yàn)與收益的雙重滿足。

從萬事達(dá)卡這些近期的成功推廣可折射出,消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的不斷探求和分享已成為主流的消費(fèi)和生活理念,當(dāng)生活的可能性不再單一,品牌有必要超越僅限于營銷的推廣活動(dòng),而主動(dòng)為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的生命體驗(yàn)。萬事也許皆達(dá),創(chuàng)新與真情永恒無價(jià)。本稿件所含文字、圖片和音視頻資料,版權(quán)均屬齊魯晚報(bào)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,違者將依法追究責(zé)任。

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