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加急見刊

網(wǎng)絡(luò)營銷之--博客營銷

齊淵博

現(xiàn)在最流行的話題莫過于博客了。人們見了面,一般都會問,今天你博了沒有?可見博客已經(jīng)不僅是一種網(wǎng)絡(luò)形式,更成為人們的一種開始慢慢習(xí)慣的生活方式了。有鑒于此,很多大型網(wǎng)站紛紛開辟了自己的博客,繼中國博客網(wǎng),MSN個人空間之后,SINA,網(wǎng)易,搜狐,百度紛紛上場。

有位大師說過,廣告和空氣一樣,無處不在。同樣的,營銷也是和空氣一樣,隨處都有。只要有人的地方,就會有營銷。在博客逐漸成為人們的休閑的空間的時候,營銷也就來了。

有時候不得不佩服新浪,別的不說,就拿他的BLOG營銷來說,就應(yīng)該載入中國市場營銷學(xué)的教材。在這里新浪把人性化營銷發(fā)揮到極至。把一個BLOG做的這么紅火,創(chuàng)造了營銷界的一個奇跡。無怪乎2005年年終的十大營銷創(chuàng)意中有其一席之地。

今年的世界杯報道中,博客隊伍首次成為重要組成部分。共有25萬博客在新浪網(wǎng)站上發(fā)表了110萬篇文章;與世界杯相關(guān)的網(wǎng)民發(fā)帖量達(dá)到230萬篇;累計有4000多萬人次的獨立訪問者訪問了新浪世界杯相關(guān)頁面,這也意味著大約四成的國內(nèi)網(wǎng)民選擇閱讀新浪的世界杯報道。此番體育營銷大戰(zhàn),新浪共獲得7000多萬元廣告收入。

與2002年韓日世界杯不同,今年有25萬多人在新浪撰寫世界杯博客,文章超過110萬篇。

新浪是這屆世界杯營銷中的勝利者,但是并不是唯一者。很多別的網(wǎng)絡(luò)媒體都意識到與大眾互動參與對于營銷自己成敗的關(guān)鍵。盡管他們難以與新浪的成就相媲美,但是也各自分得一杯羹。

有的人要發(fā)出疑問,博客商業(yè)化,是不是會影響博客的正常的發(fā)展,是不是會改變博客的原本的性質(zhì)。事實上,商業(yè)化的事物是一種進(jìn)步。

博客營銷的進(jìn)步體現(xiàn)在下面的幾個方面——

一、更準(zhǔn)確的進(jìn)行廣告投放

有的專家曾經(jīng)研究過,在中國投放的90%的廣告都是一種資源的浪費,因為對銷售基本上沒有起到什么正面的影響,有的甚至?xí)a(chǎn)生不良的負(fù)面影響。這對于熱心于影視廣告投放的企業(yè)來說,是當(dāng)頭棒喝,對于廣告公司的人來說,則是一種恥辱。

造成這種現(xiàn)象的原因是很多的,有創(chuàng)意的,有社會環(huán)境的,有思潮的原因,但是主要的還是在廣告投放的過程中,沒有正確的進(jìn)行定位,沒有把握好把廣告給誰看,在哪里給他們看,給他們看什么,這樣一來,失敗自然是必然的了。

博客是個人的空間,是以個人為中心的,具有個人的鮮明的性格特征,同樣也具有品位,年齡和愛好都很相似的粉絲,也就是目標(biāo)人群。象徐靜蕾的博客上的粉絲,都是看著徐靜蕾的電視劇長大的年齡在16~26歲之間的人群。象韓寒的博客的粉絲,都是看著韓寒的小說長大的還在初中和高中學(xué)習(xí)的人群。

在這些粉絲群體中,他們很有可能形成同一種愛好,也就是愛屋及烏的意思。

二、保持固定的瀏覽數(shù)量

博客的粉絲一般都是有上網(wǎng)的條件的,能經(jīng)常上網(wǎng)的,愛好文化和文字的人群,他們每天都會有固定的時間,去瀏覽偶像的博客,并且寫作推廣自己的博客。 徐靜蕾的博客總點擊超過了5000萬大觀,平均每篇在20000左右,當(dāng)然有的篇目寫的精彩或者涉及敏感問題,點擊就會颮升,到幾十萬都不是問題。象李亞鵬寫的關(guān)于他女兒的兔唇的問題的文章,點擊就超過了160萬。

固定的點擊說明了人群的固定,如果廣告投放得當(dāng),那么對這一群人的宣傳的效果,就會相當(dāng)?shù)挠行?。我們看報紙的時候,倘若看到不想看的廣告的時候,就會丟棄,看電視的時候,看到不想看的廣告,就會換臺,而在博客營銷中,卻是一種潛意識的滲透。

三、真正實現(xiàn)了以小博大的思想

以小博大一直以來,是營銷人的一個夢想。他們都想要找到一個能讓企業(yè)付出最小的代價,換來最大的收益的營銷手段。

所謂的得來全不費功夫,博客正是一個以小博大的理想的營銷載體。一方面博客的開創(chuàng)和寫作不需要資金的支持,不花費成本,因此,在廣告的投入方面會很小。

另外一個方面,一部分博客因為博主的個人魅力,或者是內(nèi)容的出色,有著非常高的點擊量,呈現(xiàn)出了非常大的商業(yè)空間。在這些博客上投放廣告,會獲得較為理想的傳播效果。

還是以徐靜蕾的博客為例,最近一段時期以來,就先后為鮮花村網(wǎng)站、電影將“夢想照進(jìn)現(xiàn)實”、AMD、電影“好奇害死貓” 等做過廣告,而且這種廣告更有意思。甚至老徐給朋友征婚的廣告獲得了6萬多的點擊,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越很多大型網(wǎng)站的點擊,而這些,是不需要一分錢廣告費用的。

四、度人自度

SINA將博客做大的一個秘訣,就是采用了名人+BLOG的模式,這也引起了搜狐的追隨。SINA首捧名人徐靜蕾,又力捧所謂的草根ACOSTA。這大大提高了SINA的點擊的同時,也提升了明星自身的價值。

通過博客的提升,徐靜蕾成為了AMD和長虹的形象代言人。而ACOSTA也從一個寫手開始,成為雜志的明星模特,并且已經(jīng)開始拍攝電影。

SINA同時也招攬個各界的專家,比如徐靜蕾、李冰冰、韓寒、洪晃、鄧婕、鄭淵潔、潘石屹、李亞鵬、蘇友朋、余秋雨、李詠等以前活在光環(huán)里的名人都開始在新浪開博,開始講述“老百姓自己的故事”。而且允許一些公司在SINA上開辦雜志或者公司自己的BLOG。象葉茂中,李金斗這一批著名的營銷人都相繼在SINA上開辦了自己的BLOG。他們通過這里,更好的宣傳自己的企業(yè)文化和思想觀念,大大的提高了個人品牌和公司的知名度。

搜狐也不甘落后,吳孟達(dá)、張五常、劉亦菲、林志玲、李玲玉、曹穎、《廣告導(dǎo)報》等博客采取跟隨策略,也取得了不俗的業(yè)績,但是由于很多一線明星被新浪先下手為強,而搜狐的營銷策略也缺乏創(chuàng)新,因此影響力遠(yuǎn)沒有新浪深遠(yuǎn)。

同時也有人在BLOG上直接做廣告。象宋祖德,俞雷都在BLOG上出售自己的著作。

但是博客在今天的發(fā)展并不是很完美,相反卻有很多的缺陷,需要一步步的完善。問題有很多,主要就是下面幾個——

一、井深營銷與水平營銷

首先要說明一下什么是井深營銷和水平營銷。

水平營銷是一種漫天撒網(wǎng),重點培養(yǎng)的營銷策略。注重的是將營銷的目標(biāo)人群的面盡量的拓展開來,充分的挖掘潛在的顧客,是20/80法則中的對20%的顧客的發(fā)覺。這種策略適合已經(jīng)有了固定的客戶群體的企業(yè)。

井深營銷則是收斂傳播范圍,將傳播的目標(biāo)圈定在80%的顧客的穩(wěn)定上。這種策略適合還沒有建立起固定的客戶群體的企業(yè)。

很明顯,對于博客這種營銷的形式來說,適合的就是井深營銷的企業(yè)。

但是在現(xiàn)代的社會中,單一的策略已經(jīng)不能讓企業(yè)更快的發(fā)展。必須實行組合策略。也就是說,在培養(yǎng)固定客戶群的時候,同時要挖掘潛在的客戶;而在挖掘潛在客戶的時候,也要照顧固定的客戶群。

因此對于博客營銷的利用,要具體分析。

二、不穩(wěn)定性

由于博客不是一種職業(yè),或許將來會有人以此為職業(yè),成為商業(yè)性質(zhì)的草根博客,但是同樣的具備不穩(wěn)定性。因為博客主要是一種文字和思想的傳達(dá),隨著社會的不斷的進(jìn)步,社會思潮的變化,讀者的品位的變遷,將使原來可能有固定人群的博客的流量慢慢的減少。

針對這樣的問題,就要仔細(xì)的進(jìn)行斟選。

三、利益分配

徐靜蕾曾經(jīng)遭遇過這樣的一件事,她在網(wǎng)站上做過一個廣告,結(jié)果SINA提出要求說要利益均分,理由是你在我的底盤上做生意,要交保護(hù)費的。

徐靜蕾給SINA帶來了巨大的人氣,但是沒收他們一分錢,現(xiàn)在賺錢了,這是SINA始料未及的。于是,SINA 就眼紅了。這讓老徐認(rèn)為SINA不厚道。

這樣的糾紛隨著博客營銷的增加,以后必然會逐漸的出現(xiàn),并且越來越多。但是并沒有一個完美的解決這樣的問題的辦法和標(biāo)準(zhǔn),因為并沒有相關(guān)的法律條文和政策法規(guī)。

我們期望這樣的政策法規(guī)的盡快的出臺,形成一個博客營銷的固定的利益的分配模式。在這個模式中,如果加上參與博客廣告策劃制作的營銷或者廣告公司,四方面的利益分配將得到一個比較完善的解決方案。

四、幾比幾是勝利

在明星代言這種營銷策略產(chǎn)生之后,已經(jīng)成為了營銷組合策略的一種不可或卻的內(nèi)容。但是明星代言的問題就在于,很少有1VS1的代言,通常是一個明星代言幾個產(chǎn)品和企業(yè),或者一個企業(yè)用幾個明星來代言。這樣一來,大大的降低了傳播的效果。

博客營銷也面臨著這樣的一個問題。一個博客做多少廣告才算合適,才能達(dá)到最好的傳播效果。

我們認(rèn)為,一個博客的廣告數(shù)量應(yīng)該控制在1~2個,最好的選擇就是一個。而一個企業(yè)也應(yīng)該控制博客代言的數(shù)量在1~3個之間,2個是能達(dá)到最佳效果的策略。

五、博客的自我推廣營銷

新浪博客營銷取得成功以后,搜狐、網(wǎng)易、天涯、MOP、MSN中國、百度(空間)也相繼加大了營銷力度,博客現(xiàn)象在國內(nèi)很快成為一種現(xiàn)象,很多專業(yè)門戶——中華廣告網(wǎng)、營銷傳播網(wǎng)、管理傳播網(wǎng)、博銳管理在線、全球品牌網(wǎng)等網(wǎng)站也在不知不覺向博客方向靠攏。

本身就是媒體,加上新穎的創(chuàng)意,以及名人效應(yīng)石新浪博客成功的主要原因,但是博客一旦泛濫,就象漫天的肥皂劇一樣,勢必影響點擊和瀏覽量,相比比爾蓋茨的名言可以演繹成“即使一條狗,也有自己的博客”,那時候,博客的意義何在,博客的營銷方式如果如何創(chuàng)新?

博客也是一種產(chǎn)品,是網(wǎng)站的一個核心產(chǎn)品,從新浪的一枝獨秀到百花齊放,一直到泛濫,這是必然的,因此博客的營銷已經(jīng)是各個網(wǎng)站的當(dāng)務(wù)之急了,只有進(jìn)行自我營銷,才可以取得更大的勝利,我們對于博客的營銷主要有以下幾點建議:

其一就是技術(shù)層面。網(wǎng)站通過技術(shù)手段開放更多的功能代碼,而且這些功能代碼越簡單越好,讓博客不僅僅是文字、照片和視頻的簡單疊加,還有更多的設(shè)置和教人耳目一新的功能,例如自我制作動態(tài)圖片、大頭照小軟件照片顯示、企業(yè)廣告巧妙置入等,這些MOP一直做的很好,值得很多門戶學(xué)習(xí)。

其二是營銷的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)需要隨時創(chuàng)新,把握最熱點和焦點,把眼球、時尚、美女各類元素糅合,而且還要更加互動,將論壇和博客結(jié)合,使之瀏覽量更大,影響范圍更廣,這點可以學(xué)習(xí)天涯對于熱點事件的觸角和敏感。

六、博客營銷需不需要營銷公司參與。

有人認(rèn)為,在博客的營銷中,不需要營銷公司的參與,只要博主,企業(yè)和網(wǎng)站方面達(dá)成協(xié)議就可以置入。

但是事實上,博客雖然只是一個頁面,但是普通的,簡單的,粗劣的營銷的形式并不會達(dá)到理想的營銷的效果。

而要達(dá)到這樣的效果,有很多策略和形式的運用,都是除了專業(yè)的公司的策劃和設(shè)計之外,三方所不能提供的。看看電視廣告。在以前電視廣告剛在中國興起的時候,人們以為只要電視臺進(jìn)行簡單的編輯,通告性質(zhì)的廣播一遍就行,但是到今天來看,那些廣告太索然無味了。

同樣,在博客發(fā)展成熟之后,也需要營銷公司和廣告公司的參與,進(jìn)行更精美和貼切的制作,以達(dá)到更好的傳播效果。

在營銷的各種理論中,人性化營銷是形而上學(xué)的,是最難運用的,但是一旦抓住了其規(guī)律,就會獲得意想不到的收獲。

任何一個事物的發(fā)展,都有生滅的過程,產(chǎn)品如此,網(wǎng)絡(luò)形式如此,博客也如此。在博客發(fā)展的現(xiàn)在,我們要充分利用好博客的利潤的空間。

在以前的論壇社區(qū)的發(fā)展過程中,人們沒有充分的去挖掘該事物的營銷的機會。讓論壇營銷失去了最輝煌的時刻?,F(xiàn)在社會環(huán)境已經(jīng)不一樣了,人們已經(jīng)開始普遍的使用電腦,博客的點擊率和推廣率都在慢慢的提高,這讓博客營銷的發(fā)展壯大有了基本的物質(zhì)的保證。

在2008年之前,博客營銷將會成為網(wǎng)絡(luò)營銷中的主要的形式之一。

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