[摘要] 針對歐洲目前對供應鏈廣泛實施BSCI社會責任標準，中國紡織服裝企業社會責狀況參差不齊，成衣加工商的社會責任狀況對服裝外貿企業甚至對整個服裝供應鏈都產生著重要影響的狀況，綜合總結了影響服裝外貿企業選擇加工商的重要因素，建立評價指標體系，并構造決策模型，按量化的計算結果對備選供應商進行優先排序，為服裝外貿企業選擇符合BSCI社會責任體系的加工商提供可參考的模型和理論依據。

[關鍵詞] 紡織服裝 BSCI 加工商 選擇

引言

中國是世界上最大的服裝生產和出口國，而歐盟是最大的進口國。2003年3月，由歐洲外貿商會（FTA）發起，由歐洲最大的50家紡織品零售商共同參與制定了歐洲商界遵守社會責任的行為守則-Business Social Compliance Initiative，縮寫為BSCI。目的主要是為其會員和與會員相連帶的供應商、生產廠家提供一個國際通用的遵守社會責任的可行性監督體系。凡加入的會員須承諾在3年期限內對所定義的風險國家內三分之二的供應鏈企業進行審核。

在服裝供應鏈里，服裝外貿企業由于具有語言溝通、設計開發、服務優良、熟悉國際貿易慣例的優勢而成為國外采購商的直接供應商。但大多數服裝外貿企業只保留設計開發、銷售網絡、服務、重要原材料采購等職能，而將成衣生產任務通過選擇合適的加工商來完成。根據BSCI的要求，供應商必須確保代表BSCI成員直到最后生產階段的生產過程涉及的所有加工商和分包商都遵守BSCI行為守則。2007年4月～2008年4月，全球共有3256個BSCI審核，審核結果為：“好”7.92%，“需要改進”19.16%，“不符合”72.92%；其中，中國的審核結果為：“好”5.54%，“需要改進”14.38%，“不符合”80.08%?！安环稀币馕吨庸ど滩环螧SCI社會責任體系的要求，客戶將停止下訂單；“需要改進”意味著加工商的社會責任狀況的某些方面須進行持續改進，否則也將停止下訂單；“好”代表加工商的社會責任狀況符合BSCI的要求。中國紡織服裝企業供應鏈社會責任狀況不容樂觀。

本文旨在建立評價指標體系，并構造決策模型，使服裝外貿企業對加工商的評估和選擇具有可操作性，與目標加工商建立戰略伙伴關系，扶持、引導其達到BSCI社會責任體系要求，成功獲取訂單，從而使供應鏈各方具備更強的經濟實力去更好地履行社會責任，實現良性循環和多贏的局面。

一、基于BSCI的影響服裝外貿企業選擇成衣加工商的因素

1.前提條件

(1)合格加工商：列入評估選擇范疇的加工商應是具有企業法人資格并符合服裝外貿企業采購標準的加工商。

(2)“三證”齊全：消防驗收合格證；建筑驗收合格證；特種設備使用登記證（制衣行業常用的特種設備有：鍋爐、電梯、起重機械等）必須齊全。BSCI驗廠內容之一要審核許多證照和資料，但其中如果消防驗收合格證；建筑驗收合格證；特種設備使用登記證不齊全，補辦要耗費的時間和費用都是難以預期的。因而，在對加工商進行BSCI體系初步篩選時，“三證”不齊的加工商不應在考慮的范疇內。

2.影響因素

基于BSCI標準，影響服裝外貿企業選擇成衣加工商的因素很多，既要求加工商在質量、交期、技術水平、價格方面符合要求，又要求加工商有較好的社會責任的意識和基礎、配合度，因實施BSC標準雙方所增加的費用也在適當的范圍內。因而，服裝外貿企業在確立基于BSCI的加工商評價體系時，應包括以下指標：

(1)Q因素（除社會責任因素外的綜合素質）：通常，在不考慮社會責任因素的情況下，供應商都會根據自身的特點，采用不同的評價指標體系對加工商進行評估，有的評估體系由質量、交期、價格、技術水平構成，有的由供貨價格、供貨質量、及時交貨水平、售后服務質量、快速響應度、市場敏銳度構成，等等。無論是哪種評估體系方法，都代表了供應商對加工商的一個綜合評價。Q因素的數據可直接從這種綜合評價中獲得。

(2)S因素（配合度）：代表加工商對實施BSCI社會責任體系的配合度。數據由專家根據業務關聯度，并對企業主進行企業主社會責任意識、實施BSCI動因訪談評分而得。

(3)T因素（技術基礎）：代表加工商實施BSCI體系的技術基礎和可行性。數據可由受過專家根據《BSCI自我評估表》對加工商進行對照評估而得。

(4)P（成本價格）因素：代表加工商實施BSCI社會責任標準的成本。由于因實施BSCI社會責任體系而增加的人員成本和管理成本及為符合BSCI體系要求而減少的加班、增加培訓所致的產量損失成本不易計量和對比，因而對這部分成本給予剔除，不予計算在內。

此外，由于BSCI的審核費用一般由外貿公司承擔，因而這部分費用也不計入到加工商因實施BSCI體系而增加的費用里。數據可由專家對照BSCI要求和加工商的現狀，經與加工商的會計人員計算而得。

二、模糊評價決策模型

1.建立評判對象集

X=｛Xi｝i=1，2，3，．．．m

2.建立評判因素集

Y=｛Yj｝j=1，2，3，．．．n

3.針對因素集里的各因素的性質，確定選擇偏大型隸屬函數還是偏小型函數計算相應的隸屬度。在模糊綜合評價法中，每個評價因素有一個對應的隸屬函數。本文依據Zadeh，這種隸屬函數是由每個評判對象的評判因素實際值組成，不含具有主觀因素的系數的選取，具有較強的客觀性。

4.將因素集里的元素Yj在不同評判對象Xi下的數值代入適合的隸屬函數中，計算出其隸屬度值rji，從而組成單因素評價矩陣為：

X1X2．．．Xm

5.確定因素集里的各因素的權重系數

A=[aj] j=1、2、……n

權利應滿足歸一性和非負性，即且aj≥0

6.綜合評判

C=A*R=[C1、C2、……Cm ]

C就是對模糊評判對象集的模糊綜合評判，Ci(i=1，……，m) 即為模糊評判對象Xi(i=1，……，m) 的綜合評判值，綜合評判值最大者即為最佳方案。

三、應用研究

ABC服飾有限公司是一家服裝外貿公司，2007年共有37個歐洲客戶，有48家合作的服裝加工商，其中針織類加工商23個，梭織類加工商25個，每個月對簽約的供應商按QSTP加權標準對供應商進行評估：QSTP綜合分連續6個月以上在80分以上的供應商為優良供應商；60分以下供應商為不合格供應商；其他為普通供應商。

2007年5月，大客戶L 公司邀請包括ABC服飾有限公司在內的中國百余家供應商參加關于BSCI的主題會，對BSCI社會責任標準進行了介紹和培訓，要求供應商必須遵守BSCI行為守則，并在2007年12月31日前提交生產其產品所使用加工商的BSCI社會責任第三方審核報告

現在ABC服飾有限公司需要選取一家合適的加工商，作為L客戶的成衣加工商，實施BSCI社會責任體系，并接受第三方審核。

1.備選范圍

L客戶的訂單均是針織類訂單，ABC服飾有限公司的針織類加工商中，至2007年6月止，優良供應商5個，合格供應商12個，不合格供應商6個。這樣，共有17個供應商列入備選范圍。

但在考慮了消防驗收合格證、建筑驗收合格證、特種設備使用登記證必須齊全的條件后，只剩下6個供應商符合符合條件。這6個供應商近六個月的QSTP綜合評分如下表：

2.評判對象集的選取

x=｛x1，x2，x3，x4，x5，x6｝分別對應供應商d，供應商e，供應商f，供應商g，供應商h，供應商i。

基于本文1．2的討論，對該六個供應商分別從qstp綜合評分、bsci成本、bsci技術水平、bsci配合度四個方面進行計算和評估后，量化指標如下表：

3.評判對象因素集的選取

評判對象因素集y=｛y1，y2，y3，y4，y5，y6｝分別對應qstp綜合評分、bsci成本、bsci技術水平、bsci配合度。

4.隸屬函數的確定和矩陣

(1)qstp隸屬函數：此函數屬偏大型函數，隸屬度值為：

(2)bsci成本隸屬函數: 此函數屬偏小型函數 ，隸屬度值為:

(3)bsci技術隸屬函數 ：此函數屬偏大型函數，隸屬度值為:

(4)bsci配合度隸屬函數：此函數屬偏大型函數，隸屬度值為：

(5)將表2中的數值代入以上相應的隸屬函數，得到評價矩陣：

5.權重的設定

權重的設計參考qstp的權重，即Ａ＝（0.35，0.30，0.10，0.25）

6.綜合評判

優劣排序為：e供應商＞g供應商＞d供應商＞h供應商＞f供應商＞i供應商。事實上，abc服飾有限公司在2007年8月時也是選取了e供應商作為l客戶的加工商，e供應商在2008年1月通過了bsci第三方審核。

四、結語

本文根據服裝加工商的特點和bsci體系的要求，提出選擇加工商的評價指標體系，并建立了加工商選擇評估模型，并評估結果量化，確定備選供應商的排序，從而為加工商的選擇提供決策支持。最后，通過模型應用范例驗證了其有效性。

參考文獻：

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