論文:“互聯(lián)網(wǎng)+”在施工企業(yè)宣傳工作中的應(yīng)用與思考
佚名
()新世紀(jì)以來,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以前所未有的速度滲透發(fā)展,沖擊席卷著傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域,深深影響著科學(xué)創(chuàng)新,改變著社會面貌。宣傳工作是企業(yè)形成思想共識、凝聚發(fā)展力量的重要手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維日益深入人心,利用新型信息技術(shù)革新再造傳統(tǒng)宣傳模式,已成為加快企業(yè)發(fā)展、提升市場競爭力的現(xiàn)實選擇。
1.企業(yè)建設(shè)對宣傳工作的強(qiáng)烈需求
對施工企業(yè)而言,宣傳效能雖然不是企業(yè)的重要指標(biāo),卻同樣是決定市場成敗的重要因素之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,為有效應(yīng)對激烈的市場競爭,每個企業(yè)都在尋求內(nèi)提業(yè)績、外樹形象的發(fā)展策略。作為企業(yè)文化軟實力的重要構(gòu)成,充分發(fā)揮好宣傳工作的積極作用,直接影響著企業(yè)生產(chǎn)力和競爭力。
宣傳是塑造企業(yè)形象,擴(kuò)大美譽(yù)度和影響力的重要途徑。對外,企業(yè)的生存發(fā)展,需要保持高質(zhì)量產(chǎn)品創(chuàng)造和高效能宣傳間的良性循環(huán)。我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,建筑施工企業(yè)逐步發(fā)展壯大,強(qiáng)手如林,都掛著國字號招牌,但其市場信譽(yù)和群眾口碑參差不齊。對市場而言,企業(yè)的形象取決于品牌的美譽(yù)度。通過針對性的宣傳推廣,使大眾口口相傳企業(yè)的優(yōu)勢和特點,是提高品牌知名度的關(guān)鍵一招。對社會而言,企業(yè)的形象取決于行為的影響力。時至今日,企業(yè)特別注重社會公關(guān)宣傳,不僅通過日常形式多樣的公益行動來升值品牌形象,更重視在危機(jī)公關(guān)時正面影響新聞輿論。對于融資上市的企業(yè)而言,長年宣傳維護(hù)的公司形象和積累的市場誠信度,更是直接決定著股價和市值,重要性更加不容忽視。
宣傳是凝聚企業(yè)人心,增強(qiáng)凝聚力和向心力的重要方法。對內(nèi),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,需要常態(tài)化的宣傳思想工作貫徹領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略決策和日產(chǎn)管理制度。一方面,宣傳是企業(yè)開展思想政治工作的重要形式。人是企業(yè)發(fā)展的源動力。員工生產(chǎn)的主動性和創(chuàng)造力,受到企業(yè)文化的積極影響。營造以人為本的文化氛圍,構(gòu)建具有感召力的精神家園,都離不開豐富多樣的宣傳手段,比當(dāng)前開展的道德講堂、項目文化建設(shè)宣傳、積極向上的形象建設(shè)等。只有這樣,從一線普通工人到公司高管,才能榮辱與共、戮力同心、共謀發(fā)展。另一方面,宣傳是企業(yè)落實生產(chǎn)經(jīng)營決策、制度的有效抓手。為有效應(yīng)對市場變化、開拓市場業(yè)務(wù),企業(yè)管理層需要及時調(diào)整戰(zhàn)略。詳實的新聞宣傳報道工作是使高層意圖轉(zhuǎn)化為員工共識、演變?yōu)槠髽I(yè)行動的切實保證。此外,為確保生產(chǎn)經(jīng)營的安全、質(zhì)量和效益,各項制度規(guī)章也需要持久、細(xì)致地宣傳教育才能得以實現(xiàn)。
2.當(dāng)前施工企業(yè)在宣傳工作上存在的典型問題
雖然,宣傳工作對企業(yè)建設(shè)發(fā)展起著重要作用,但是,由于施工企業(yè)的性質(zhì)特殊,存在生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)多,點多面廣人員雜,工程技術(shù)性強(qiáng)、風(fēng)險性大、周期性長等特點,不僅造成管理上的難度,更給宣傳工作帶來了許多現(xiàn)實問題。
一是宣傳報道知行不一。有的施工企業(yè)在宣傳工作上只注重新聞報道的光鮮亮麗,卻脫離了企業(yè)建設(shè)的真實情況,忽視了對樸實精神信念的發(fā)掘和肯定,對實際生產(chǎn)效用寥寥;還有的在宣傳工作上只顧著把錢花在了標(biāo)語、橫幅和現(xiàn)場形象等裝飾上,卻不注重宣傳內(nèi)容在基層的具體落實,背離了宣傳工作初衷,難以起到宣傳推動作用。這樣就把工作做在了表面上,為了宣傳而宣傳,只能是不得人心的好大喜功,還容易挫傷員工的積極性。
二是文化內(nèi)涵名不副實。有的施工企業(yè)在宣傳工作上樂忠于生搬硬造的文字游戲,企業(yè)的精神內(nèi)涵都是模仿借鑒,沒有根植自身實際和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,也不被基層員工所認(rèn)可,自然缺乏對員工感召力,難以引起共鳴;還有的在宣傳工作上空談建設(shè)目標(biāo)、理想規(guī)劃藍(lán)圖,口號喊得震天響,卻缺乏對以人為本的人文關(guān)懷,不注重結(jié)合對員工工作安全的保障和生活的提高,造成企業(yè)整體目標(biāo)和個人行動上離心離德。這樣就把文化建設(shè)停留在了口頭上,難以內(nèi)化成員工的精神風(fēng)貌促進(jìn)生產(chǎn)。
三是理論建設(shè)脫節(jié)滯后。有的施工企業(yè)在宣傳工作上不注重以創(chuàng)新理論指導(dǎo)實踐,缺乏對國家和上級黨政大計的深層解讀,使宣傳思想空洞、教育內(nèi)容呆板,與員工所想所感難有交匯,造成宣傳效能的低下;還有的在宣傳工作上不注重與時俱進(jìn),缺乏建設(shè)性規(guī)劃,缺乏可行性研究,難以及時跟進(jìn)現(xiàn)實市場變化,不能針對性調(diào)整地宣傳策略,致使宣傳工作遲滯僵化,喪失了宣傳的主動性和靈活性。
四是頭重腳輕根基淺薄。雖然有的施工企業(yè)在宣傳工作上存在漂浮的形式主義、錯位的文化理念、陳舊的宣傳思想等問題,但對宣傳工作影響最為嚴(yán)重的還是與基層員工脫離聯(lián)系。再好的宣傳形式、宣傳理念,缺乏一線員工的廣泛參與,不與企業(yè)生產(chǎn)者、創(chuàng)新者們交流、溝通、互動,只有一味地灌輸和說教,都是難以達(dá)到宣傳目的的,對企業(yè)的作用也就不夠到位。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+”對施工企業(yè)宣傳工作的重要作用
信息化是宣傳工作緊隨時代發(fā)展的內(nèi)在要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,以信息化和現(xiàn)代化為內(nèi)核的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,將在當(dāng)前和未來一定時期內(nèi)成為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運行的重要趨勢。
3.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的具體內(nèi)涵
隨著信息化環(huán)境變化,傳統(tǒng)宣傳方法手段面臨著諸多新挑戰(zhàn),施工企業(yè)自身宣傳建設(shè)亟需變革。近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)上升為國家提倡的新興創(chuàng)業(yè)思維,這也為施工企業(yè)宣傳工作帶來了新的變化和特點。“互聯(lián)網(wǎng)+”是指發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對社會資源的優(yōu)化配置和優(yōu)勢集成的特性,利用信息技術(shù)對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行革新再造,并與之交匯融合,進(jìn)而促成全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展格局。對宣傳工作而言,這既為企業(yè)宣傳信息化建設(shè)提供了思想創(chuàng)新指導(dǎo),又為革新工作方式明確了技術(shù)發(fā)展方向。
3.2“互聯(lián)網(wǎng)+”對宣傳工作的促進(jìn)作用
市場經(jīng)濟(jì)條件下,施工企業(yè)的宣傳工作可以概括為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展過程中對新聞宣傳、輿論引導(dǎo)和文化傳播三大方面的需求。新形勢下,只有緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展形勢主動創(chuàng)新宣傳工作,才能有效促進(jìn)施工企業(yè)宣傳效能的提升。
一是互聯(lián)網(wǎng)拓寬了企業(yè)宣傳渠道。當(dāng)前,人們獲取信息的主要渠道已經(jīng)從傳統(tǒng)的報刊、雜志、廣播、電視,遷移至網(wǎng)絡(luò)資訊端口上網(wǎng)絡(luò)新媒體。相應(yīng)地,企業(yè)員工已經(jīng)習(xí)慣了應(yīng)用手機(jī)、平板電腦等移動設(shè)備,通過微博、微信等媒體平臺獲取咨詢信息。其時間和數(shù)量都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出報刊雜志等傳統(tǒng)渠道。企業(yè)合理利用這新興網(wǎng)絡(luò)平臺,將傳統(tǒng)平面宣傳向電子屏幕轉(zhuǎn)移,既符合員工的閱讀習(xí)慣,大幅增加信息內(nèi)容的閱讀量,又適應(yīng)信息營銷新形態(tài),顯著增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力。
二是網(wǎng)絡(luò)媒介增強(qiáng)了宣傳時效性。企業(yè)既往宣傳多是通過展板、櫥窗、自辦媒體的方式傳達(dá)內(nèi)部決策指示、營造文化氛圍,利用報紙、雜志、公共電視廣播等平臺對外推廣,這些傳統(tǒng)媒介信息發(fā)布都有一定的滯后性。相較之下,網(wǎng)絡(luò)新媒體新聞傳導(dǎo)的時效性優(yōu)勢巨大,編輯和發(fā)布不僅十分方便快捷,自媒體的興起更使信息源更多更廣。無論是內(nèi)部會議精神,還是市場推廣,企業(yè)可以通過官方賬號發(fā)布,知情人士能通過自媒體發(fā)表,經(jīng)過朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)的分享擴(kuò)散與媒體網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)載引用,企業(yè)內(nèi)外獲取信息的新鮮度和快捷性都大大提高。
三是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善了宣傳宜人性。宣傳工作的效果,以往很大程度上依賴于有限宣傳人員的文化政策水平和專業(yè)素質(zhì)能力,其決定著宣傳的形式、手段和效果。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,宣傳工作者可以用海量的圖片、視頻等資源美化宣傳形式,可以選擇多樣化的現(xiàn)代多媒體軟件豐富宣傳手段,可以采用各領(lǐng)域?qū)I(yè)人士解讀理論和分析政策的思想性提升宣傳內(nèi)涵,這些都能使宣傳更易于被不同認(rèn)知水平的員工所掌握、被不同層次的觀眾讀者接受,從而獲得更佳的社會傳播效果。
四是網(wǎng)絡(luò)互動提升了宣傳開放性。以往企業(yè)宣傳工作較為直接和生硬,特別是內(nèi)部填鴨式的灌輸多、與時俱進(jìn)的內(nèi)容少,員工群體對宣傳工作的反饋渠道也是少之又少,整體宣傳效果也缺乏客觀的評價體系。但伴隨網(wǎng)絡(luò)交互性技術(shù)的發(fā)展,特別是社交網(wǎng)絡(luò)和自媒體快速發(fā)展,使傳播更加自由和開放。無論是內(nèi)部宣傳教育還是外部營銷推廣,無論員工還是網(wǎng)友都可通過官方網(wǎng)站、社交平臺進(jìn)行交流互動。交流的范圍也不再受人際傳播理論的局限,可由市場局部經(jīng)網(wǎng)絡(luò)延展到世界范圍。這也可以更廣泛地搜集反饋信息更客觀地評價企業(yè)內(nèi)外宣傳工作的實際效果。
4.以互聯(lián)網(wǎng)思維提升施工企業(yè)宣傳效能的可行措施
如上所述,不斷革新發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為企業(yè)宣傳思想工作提供了創(chuàng)新的載體和手段,企業(yè)宣傳思想工作者必須合理運用新技術(shù)新成果提升宣傳思想工作的實際效能。
一是要加快宣傳渠道的發(fā)展融合。要綜合發(fā)揮傳統(tǒng)和新媒體的渠道優(yōu)勢。首先,要注重發(fā)揮報刊、雜志、電視等傳統(tǒng)媒介公信力較強(qiáng)的特點,持續(xù)加強(qiáng)通聯(lián)工作,保持新聞報道的可信度和可讀性,掌握新聞報道的話語權(quán)威。其次,要善于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體信息傳播快而廣的特點,運營好官方網(wǎng)站、論壇,官方微博、微信賬號要保持更新及時性,打造輿論引導(dǎo)的先鋒旗艦。再次,要結(jié)合二者的優(yōu)勢,建成企業(yè)宣傳的復(fù)合主體、實施統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理,對內(nèi)在各層級設(shè)置網(wǎng)絡(luò)宣傳人員,對外針對不同平臺增加網(wǎng)絡(luò)評論人員,要積極將員工全體網(wǎng)絡(luò)社交朋友圈融入宣傳體系,由點帶面弘揚(yáng)正能量和維護(hù)好形象,在多渠道優(yōu)勢中形成資源共享、相輔相成的企業(yè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)。
二是要強(qiáng)調(diào)技術(shù)與管理的創(chuàng)新融合。謀求提升企業(yè)對宣傳工作的重視性,必須改善宣傳工作的管理水平。一方面,要規(guī)范企業(yè)宣傳行為,引入信息化宣傳工作管理平臺,對宣傳工作進(jìn)行信息化再造,如引進(jìn)桌面與移動端兼容互通的企業(yè)自動化管理軟件,實施標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化的宣傳管理,使宣傳業(yè)務(wù)策劃、實施和支出、評價都清晰可控。另一方面,要確立責(zé)權(quán)利三位一體管理機(jī)制,將文化建設(shè)納入企業(yè)管理之中,將宣傳效果列入考核體系之內(nèi),從實際效果出發(fā),評定績效的優(yōu)劣,務(wù)求在宣傳工作上形成齊抓共管、行之有效的良好局面。
三要是注重理論與實際的緊密融合。首先,要注重在探索中總結(jié)實踐經(jīng)驗,提煉適合施工企業(yè)的宣傳理論,與時俱進(jìn)加強(qiáng)信息化宣傳理論建設(shè)。其次,要保持密切聯(lián)系員工群眾,堅持把宣傳重心向生產(chǎn)一線傾斜,注重打造內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)互動平臺,挖掘身邊感人事跡,總結(jié)施工人的樸質(zhì)真情,樹立建設(shè)者的先進(jìn)典型。再次,要重視尊重員工的主人翁地位,不斷完善企業(yè)基本制度,建立以人為本的職業(yè)保障制度,質(zhì)量第一的安全生產(chǎn)制度,崇尚創(chuàng)新的發(fā)展激勵制度等,增強(qiáng)新聞宣傳的源動力,在理論與實際的良性互動中形成上下關(guān)注、內(nèi)外聚焦的宣傳格局。
四要是提倡人才與制度的匹配融合。一方面,要堅持引進(jìn)和培育新聞、法律、心理等方面高級人才,建立專業(yè)化的宣傳人才隊伍,從管理、創(chuàng)新、思想等重要角度深入發(fā)掘新聞點,確保施工企業(yè)宣傳工作的科學(xué)性和合理性。另一方面,要建立企業(yè)新聞發(fā)言人和輿情監(jiān)控機(jī)制,制定和完善多種應(yīng)急預(yù)案與危機(jī)處理制度,增強(qiáng)企業(yè)有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)新媒體環(huán)境下宣傳輿論風(fēng)險的重要能力,以宣傳工作的實效維護(hù)和提升企業(yè)知名度和品牌美譽(yù)度。
5.結(jié)論與建議
綜上所述,宣傳工作關(guān)系著企業(yè)品牌的樹立、人心的凝聚和文化的傳承,是企業(yè)發(fā)展過程中生產(chǎn)力提升和競爭力躍進(jìn)的思想保障。就施工企業(yè)而言,秉承互聯(lián)網(wǎng)思維改革和創(chuàng)新宣傳工作,已成為新媒體時期做好企業(yè)宣傳領(lǐng)域工作的必然選擇。新時期,要順應(yīng)技術(shù)融合發(fā)展新趨勢,在掌握網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)律特點的基礎(chǔ)上,不斷增強(qiáng)施工企業(yè)宣傳思想工作的吸引力和有效性。(來源:搜狐 文/張小俊 編選:中國電子商務(wù)研究中心)