論文關鍵詞：科研管理知識管理

論文摘要：知識管理注重知識、特別是隱性知識的交流與傳播，主張通過知識交流和知識共享。促進知識創新。本文闡述了知識管理在科研管理中的必要性，指出建立和推廣這種管理模式的重要意義，并探討了知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架，論證了高校科研項目實施知識管理的策略。

前言

隨著科學技術的迅猛發展，知識對經濟與社會的促進作用日益顯著。科研機構是國家知識創新主體的基本單元，作為其基本功能之一的科研活動則是知識生產的主要過程，一直以來，科研的運作與管理大多被人們按照項目管理的方式來進行。即從課題前期立項申報，中期在研管理和后期成果管理的角度進行管理。它是針對某一具體項目，通過對科研組織的人、財、物等的有效調度與籌劃，合理安排進程，在制度與運行機制上保證項口研究目標的順利實現。這種方式但對于流動性較高的科研組織來說，由于其成員具有相當程度的流動性，使得項目管理的連續性和有效性大大降低，不利于科研組織知識的有效積累和集成。知識管理是20世紀80年代末90年代初隨著網絡技術的不斷發展和完善而發展起來的管理理論。其主要特點是利用網絡技術，最大限度地實現知識共享，把知識管理的理論和方法應用到科研項目管理，建立項目研究的全過程管理機制，將會大大提高科研項目的完成質量，促進知識創新。而知識管理則能在這方面起到很好的彌補作用。因此，探討科研組織中知識管理的特點及其運作具有理論和現實意義。

一、高校科研項目管理實施知識管理的必要性

1.知識管理與科研項目開發過程的關系

項目開發的過程可以看作是知識轉換的過程，加強科研項目開發的能力，就要求提高將所得信息轉換成有價值的科研成果的信息加丁能力，科研項目中大部分重要的知識都隱含于項目組之中(如人腦、規程、資料等)，形成一個“組織知識庫”，如何擴大知識庫與有效地利用是項目順利完成的保證。科研項目的外部信息與項目組內部信息對項目的成功都是重要的。信息對于減少項目的外部和內部不確定性是必要的。

在立項階段，信息的獲取是至關重要的，一旦外部信息被獲取并內部化，這些信息就成為項目組知識庫的一部分，從而成為項目組的潛在知識。立項申請及階段性成果都是知識和信息轉移的有效方式。

2科研項目的本質要求

科研項目的本質要求以有效的方法分享知識和有效管理相關的信息。知識分享可以強化合作，更有效地完成科研項目，可以直接影響科研項目完成的質量，知識管理還可以緩解信息瓶頸，促進新的不可能的協作。傳統的項目管理以技術為導向，而在網絡技術快速發展、知識成為組織核心能力的今天，項目管理要充分利用現代先進的技術手段，將知識管理、項目審計等先進的管理理念與科學嚴謹的項目管理方法相結合，更好的促進科研項目的管理。

3科研項目過程對交流的需要

人們認為科研項目難以控制和管理的主要原因是在于科研項目開發過程中包含著大量的隱性知識，由于個人的專業知識和思維能力的有限，人們的交流必須建立在相關的知識、技能和經驗上，而大量的各個專業的知識、技能和經驗都是隱性知識，必須通過知識管理將其顯性化，才能使科研項目過程的交流變得有效和暢通。

4.降低科研項目風險的需要

信息(知識)對于減少科研項目研究活動的外部與內部不確定性是必要的，將科研項目過程中的不確定性減少過程看作是一個漏斗型的，其不確定性與知識量的增加成反比。在項目的立項階段，信息獲取對立項成功是至關重要的。在項目實施的過程中，隨著項目過程的開展和知識的不斷增加，為了降低科研項目的風險，必須有效管理和利用好這些知識。

二、知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架

知識管理是科研項目管理中的一個模塊，按照目前的發展情況以及我國高校科研的現實狀況來看.最重要的是以下三個方面的因素，即項目中顯性知識共享和隱性知識挖掘要素、在環境變化時項目組中的知識管理要素、知識產權管理與運作要素，可以用下面的圖來表示:

在這個框架圖中清楚地表示了知識管理的各個要素及它們之間的關系，當然每個要素下面還會有包含不同的細分要素。但是從整體上來說，只有這些要素還不能囊括所有的知識管理的要素，特別是人力資源管理方面及和諧的文化氛圍也是非常重要的。由于科研項目的小組成員都是較高層次的知識型員工，而科學研究最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，他們需要在體現自我價值的同時得到別人的尊重與認可，因此，和諧的組織文化可以在相當程度上增強科研人員的工作熱情和耐心，是科研項目小組知識管理過程的“潤滑劑”。

一般認為知識可以分為顯性知識和隱性知識，顯性知識固然是科學研究的知識的重要組成部分，但相對于隱性知識來說，顯性知識只不過是整個“知識冰山”露出來的一角，充分發揮隱性知識的作用是運用知識管理來提高高校科研開發能力過程中不可缺少的一環，而隱性知識集中體現在科研開發人才的身上。伴隨著知識管理的興起，許多知識管理的信息技術產品不斷涌現，但知識管理的核心卻不僅僅是在這里，信息技術為更好的開展知識管理提供了手段，但如果沒有將人力資源的管理和知識管理融為一體，那么知識管理的目標就很難實現。人力資源可以在被認可時成為非常活躍的、顯著的存在，也可以在制度安排不當時變為被動的、消極的存在，人力資源的問題是理解一個組織能不能發展的關鍵，因此，最大限度地發揮人力資源的作用.是每個組織都不容忽視的一項任務。

1.隱性科研知識的挖掘與管理體系的設計

（1）在科研活動中，不同的項目申請人或已獲項目資助的科研人員，雖然隸屬于不同的部門，但是他們在從事科學研究方面的志趣是一致的，也非常關注項目研究和學術研究的動態，因而在他們之間建立知識網絡有堅實的基礎。同時，他們又是研究某一領域的專家，每個人的知識儲備都比較深厚，適合進行知識管理。運用網絡技術，建立知識交流系統，促進他們之間經常進行交流，可以提高知識的傳播效率，促進知識創新。

（2）科研活動中最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，知識的某些特性使存在于大腦中的知識共享成為可能。首先，知識與其它資源不同，它具有非磨損性，知識的這一特性有利于我們重復利用知識資源。知識在使用過程中非但不會被磨損，還會在使用過程中不斷地被補充、發展，使知識更加豐富。其次，知識具有可共享性。其它資源都具有排他性，一人擁有其他人就不能同時完全擁有，而知識則不同，一人擁有不排除其他人也同樣完整地擁有，知識的這個特性便知識的廣泛傳播成為可能。

(3)不同觀點、不同學科的交流可以引發學術爭鳴，促進知識創新。這是因為人們在進行學術爭論的時候，大腦的思維活動最活躍，不同觀點的爭論會大大激發人們強烈的求知欲，促使人們投人更大的熱情進行知識創造。

因此，經常性的學術交流與學術爭鳴是促進知識創新最有效的方法，知識網絡可以為跨學科研究提供支持。因此，在知識網絡中，我們可以通過建立網上交流體系、項目匯報體系、學術交流體系來進行全方位的知識共享，并轉化為顯性科研知識。互動交流體系主要是用于專家之間進行各種形式的交流，可以設計有咨詢、建議、聊天室、留言板等功能，其目的是便于專家之間進行隱性知識的交流與傳播。項目匯報體系主要是用于科研項目的開題、中期檢查及鑒定匯報，因為匯報涉及知識產權保護等問題，所以應該對進人該系統的人員進行有效的控制。學術報告體系主要用于在項目完成后的網絡研討.以及相關研究成果的網絡發表等。

4.降低科研項目風險的需要

信息(知識)對于減少科研項目研究活動的外部與內部不確定性是必要的，將科研項目過程中的不確定性減少過程看作是一個漏斗型的，其不確定性與知識量的增加成反比。在項目的立項階段，信息獲取對立項成功是至關重要的。在項目實施的過程中，隨著項目過程的開展和知識的不斷增加，為了降低科研項目的風險，必須有效管理和利用好這些知識。

二、知識管理模塊在高校科研項目管理知識體系中的框架

知識管理是科研項目管理中的一個模塊，按照目前的發展情況以及我國高校科研的現實狀況來看.最重要的是以下三個方面的因素，即項目中顯性知識共享和隱性知識挖掘要素、在環境變化時項目組中的知識管理要素、知識產權管理與運作要素，可以用下面的圖來表示:

在這個框架圖中清楚地表示了知識管理的各個要素及它們之間的關系，當然每個要素下面還會有包含不同的細分要素。但是從整體上來說，只有這些要素還不能囊括所有的知識管理的要素，特別是人力資源管理方面及和諧的文化氛圍也是非常重要的。由于科研項目的小組成員都是較高層次的知識型員工，而科學研究最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，他們需要在體現自我價值的同時得到別人的尊重與認可，因此，和諧的組織文化可以在相當程度上增強科研人員的工作熱情和耐心，是科研項目小組知識管理過程的“潤滑劑”。

一般認為知識可以分為顯性知識和隱性知識，顯性知識固然是科學研究的知識的重要組成部分，但相對于隱性知識來說，顯性知識只不過是整個“知識冰山”露出來的一角，充分發揮隱性知識的作用是運用知識管理來提高高校科研開發能力過程中不可缺少的一環，而隱性知識集中體現在科研開發人才的身上。伴隨著知識管理的興起，許多知識管理的信息技術產品不斷涌現，但知識管理的核心卻不僅僅是在這里，信息技術為更好的開展知識管理提供了手段，但如果沒有將人力資源的管理和知識管理融為一體，那么知識管理的目標就很難實現。人力資源可以在被認可時成為非常活躍的、顯著的存在，也可以在制度安排不當時變為被動的、消極的存在，人力資源的問題是理解一個組織能不能發展的關鍵，因此，最大限度地發揮人力資源的作用.是每個組織都不容忽視的一項任務。 1.隱性科研知識的挖掘與管理體系的設計

（1）在科研活動中，不同的項目申請人或已獲項目資助的科研人員，雖然隸屬于不同的部門，但是他們在從事科學研究方面的志趣是一致的，也非常關注項目研究和學術研究的動態，因而在他們之間建立知識網絡有堅實的基礎。同時，他們又是研究某一領域的專家，每個人的知識儲備都比較深厚，適合進行知識管理。運用網絡技術，建立知識交流系統，促進他們之間經常進行交流，可以提高知識的傳播效率，促進知識創新。

（2）科研活動中最重要的資源是存在于研究人員頭腦中的知識，知識的某些特性使存在于大腦中的知識共享成為可能。首先，知識與其它資源不同，它具有非磨損性，知識的這一特性有利于我們重復利用知識資源。知識在使用過程中非但不會被磨損，還會在使用過程中不斷地被補充、發展，使知識更加豐富。其次，知識具有可共享性。其它資源都具有排他性，一人擁有其他人就不能同時完全擁有，而知識則不同，一人擁有不排除其他人也同樣完整地擁有，知識的這個特性便知識的廣泛傳播成為可能。

(3)不同觀點、不同學科的交流可以引發學術爭鳴，促進知識創新。這是因為人們在進行學術爭論的時候，大腦的思維活動最活躍，不同觀點的爭論會大大激發人們強烈的求知欲，促使人們投人更大的熱情進行知識創造。

因此，經常性的學術交流與學術爭鳴是促進知識創新最有效的方法，知識網絡可以為跨學科研究提供支持。因此，在知識網絡中，我們可以通過建立網上交流體系、項目匯報體系、學術交流體系來進行全方位的知識共享，并轉化為顯性科研知識。互動交流體系主要是用于專家之間進行各種形式的交流，可以設計有咨詢、建議、聊天室、留言板等功能，其目的是便于專家之間進行隱性知識的交流與傳播。項目匯報體系主要是用于科研項目的開題、中期檢查及鑒定匯報，因為匯報涉及知識產權保護等問題，所以應該對進人該系統的人員進行有效的控制。學術報告體系主要用于在項目完成后的網絡研討.以及相關研究成果的網絡發表等。

2.顯性科研知識的共享與管理體系的設計

對于顯性科研知識，因為存在的數據是結構化的，我們可以高度自動化地從大量數據中提取可信的、新穎的、有效的、并能被人理解的信息或模式，實現對科研項目、信息資源的管理，甚至從中得到有利于做出正確決策的知識。因此，在顯性科研知識管理體系的原型設計中。我們可以劃分為科研項目管理、信息資源管理、輔助決策管理等主要組成部分。科研項目管理包括科研項目分類、統計、規劃、導向、爭取、項目進展狀況等功能，信息資源管理包括各種已有資源的查詢、統計、分配、利用、人才培養等功能，輔助決策管理的功能是根據前兩項管理的情況進行合理調度、統籌安排等宏觀決策。在基于知識管理的科研服務原型設計中，數據庫管理系統負責對數據源中的數據進行數據選取(抽取、分類、轉換、裝載、定義元數據等)，以裝人數據倉庫中;模型庫管理系統為所需問題提供與定性分析相結合的定量分析的輔助決策信息;數據倉庫管理系統負責實現數據更新、共享、安全保密、維護和數據管理等功能。運用相應技術，如用戶優化查詢工具、統計分析工具、客戶朋及務式分布處理下具、聯機分析處理工具、數據挖掘工具等，對數據倉庫管理系統中的數據倉庫進行數據挖掘與知識發現，從而實現科研項目管理、信息資源管理、輔助決策管理的需求。

三、高校科研項目實施知識管理的策路分析

(一)建立網上管理系統。

1.建立項目中期匯報制度。項目管理部門制定管理規則，要求課題組定期(如:每半年或一年)將自己的階段性成果通過專家知識網絡向項目管理部門匯報，同行專家可以對中期匯報內容提出自己的建議和修改意見，供課題組參考。課題組可以隨時聽取和吸收同行專家和相關人員的意見和建議，進行學術爭鳴，這樣做有利于提高知識共享程度和知識創新水平，最大程度提高項目研究質量。

2.建立網上學術研討制度。項目完成后由課題組或項目所在單位組織一次網上專題學術研討會，會上由項目組發表研究成果，僅就相關內容進行研討。進行網上專題學術研討會的目的是:(1)擴大項目研究成果的影響，促進知識傳播;(2)通過研討，不斷把項目研究引向深人;在研討過程中發生碰撞，產生爭鳴，促進知識創新。

3.建立視頻知識網絡。利用知識網絡除了對項目研究過程進行管理以外，還有促進專家之間進行交流的目的。有研究證明:人們在交際中，10%左右要靠文字.20%靠語音和腔調，70%靠“肢體語言”，視覺的、互動的交流更適合隱性知識的交流與傳播。因此，理想的網絡系統應建成視覺的、互動的交流體系，以促進進行學術研討和學術爭鳴。

4.注意網絡安全，制定保密和保護知識產權的規則。知識網絡屬于半開放性質，所有進人系統的成員都是經過了嚴格的審查并被授權的，其成員實行實名制，為防患于未然，應盡量避免那些涉及機密或者核心技術的內容在網絡上出現，應更多地利用這個系統進行知識交流和知識傳播;知識產權保護下要涉及中期匯報，中期匯報中的內容未經允許，不得隨意公開。

(二)強化科技項目的全過程管理，改進和完善科研評價制度。

科研項目的管理是科研管理的一項重要內容，科研管理部門不僅要為申報各種基金項目和爭取橫向項目創造條件，對項目的研究過程也要進行全過程的監督和控制，特別要加強項目的結題和結題報告。在課題結題報告和成果的學術評估和評價的工作中，應從重視科研論文數量向重視論文質量轉變，從重視論文向論文與專利井重轉變，幫助項日組改進研究成果的質量，使得最后提交的結題報告、論文和研究成果達到一定的水準，提高我國科學技術的實力和水平，推動科技產業化，促進科學技術持續健康發展。同時，科研管理部門應全面掌握校內科技資源情況，加強課題組之間的協調工作，提高科研設備的綜合利用，避免設備的重復購置，降低科研成本提高科研效益。

(三)建設高素質的科研隊伍。

科研管理一定要以人為本，要有超前的人才觀，重視科技與經濟結合，重視高級人才的培養與社會經濟發展相結合。首先是培養、扶持學術帶頭人。要充分認識優秀學術帶頭人在科研團隊中不可替代的核心作用，學校應采取引進、面向國內外招聘和自己培養學術帶頭人并重的方針，努力創造條件吸引國內外高水平學術帶頭人來校工作，特別是要扶持中青年學術帶頭人的成長。其次，要重點扶持優秀科研群體和團隊，加強高校與高校之間、高校與科研院所之間以及高校內部院系之間的合作與交流，強強聯合，促進學科交叉，形成新的學科增長和學科優勢。第二，高度重視科研管理人員和實驗技術人員隊伍的建設和素質的提高，創造各種條件，加強培訓和交流，積極推進科研管理信息化建設，提高業務水平和工作效率，樹立服務意識和奉獻精神，不斷提高高校科研管理水平，更好地為科研和教學服務，為國民經濟建設服務。

在高校科研項目管理中，科研人員的工作相對來說創新程度更大，更需要科研人員個體能力的發揮及創新思維的應用，但這些人的創新和創造發明是在大量的吸取必要信息的基礎上進行的，因此更適合采取以人為主的綜合化知識管理策略。在充分尊重科研人員個體創造性工作的同時，利用網絡集成技術提供虛擬的交流協作平臺，建立知識地圖，方便信息獲取和交流，保證科研項目保質保量的完成。