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淺談企業管理中的企業文化建設

苗向

論文關鍵詞:企業管理 企業文化 文化建設 創新

論文摘要:企業文化是指一個企業在長時間的經營中培養的價值觀,是全體成員共同的價值追求與精神支柱。一個企業要想獲得長久的生命力,就必須重視文化建設,因為只有文化的影響才是深遠且深入人心的,對于企業的團結和凝聚力具有重要的促進作用。本文首先分析企業文化建設在企業管理中的意義,然后提出文化建設策略。

1911年泰勒發表的《科學管理原理》使經濟學家,企業家等群體對企業管理的問題日益感興趣,科學的企業管理成為一個企業立于不敗之地的重要法寶。而當今時代,已經進入知識經濟時代,文化競爭力在綜合國力中的地位越來越突出,相應的,企業文化建設已經被提到重要的位置上來。一個目光卓遠的企業家,必然重視企業內部的文化建設,創立獨具特色的文化品牌,擴大在公眾中的影響力與美譽度。

一、企業文化建設在企業管理中的必要性

企業文化建設在當今企業管理中的地位是極其顯要的,它的必要性主要表現在以下幾個方面:

1.凝聚人才力量的必需

企業要獲得進一步發展,人才資源是不可或缺的。當今世界中赫赫有名的大企業,都有強硬的文化品牌,這成為吸引人才的一大優勢。優秀的人才在選擇應聘的公司時,除了要考慮薪資待遇問題,長遠一些要考慮自身的發展潛力與企業的潛力。其中,自身的發展潛力是指自身的優勢能否與企業的價值觀念相一致,個人的工作方式與習慣以及擅長的方面是否與企業的行為方式和價值體系相合拍;對于企業而言,優秀人才的這些考量恰好是他們選拔人才的重要依據??梢姡髽I文化的建設是需要花費很大心力來使其系統化,條理化的。有一個明確的文化目標與相應的體系,可以使外界更好的了解企業,文化品牌已成為企業與社會溝通的一種方式。比如,著名企業海爾,多年以來形成了以“創新”為核心的文化價值體系,吸引了眾多的人才為企業效力。

2.激勵企業員工的精神領袖

企業文化對于員工的影響是潛移默化的,深遠持久的。在員工與企業長期的磨合中,必會受其文化的感染,逐漸形成一種歸屬感和責任感,并遵循企業的行為方式和價值理念,有利于企業的管理。企業文化就如同一面旗幟,指引著員工的行為準則,提醒他們作為該企業的員工,要以身作則,設身處地地維護企業的名譽。同時,企業文化還滿足了員工的精神需求,加強了企業內部的凝聚力。一個凝聚力極其強大的公司,在市場競爭中才會更占優勢。

3.適應文化管理的新模式

管理學是一門不斷深化發展的學科,企業管理經歷了經驗管理,制度管理向文化管理的過渡。這是一個逐步完善的過程。而當今比較完備的且大力推廣的就是文化管理。將價值追求等人文因素融合進企業管理中,使管理更具人性化與科學化。這種為員工著想的人性化管理有利于調動員工的積極性,有利于發掘員工更大的潛力。這是史上任何管理方式都不能比擬的,因為這是企業管理階層與員工關系最為和諧的一種管理方式。當員工的能力被更大程度的激發,企業的收益一定是遞增的?,F在的企業管理,提倡人性化,公民的人權意識也越來越強,以犧牲員工利益為代價而獲得企業財富的做法,是應該被時代,被企業所摒棄的。

4.世界經濟形勢的大勢所趨

如今,各國之間綜合國力的較量,取決于文化軟實力。因為文化意識的滲透作用是十分強大的,足以改變人們的價值觀念。因此,文化的“占領”,才是終極的“占領”。企業是國家經濟中的一個重要組成,重視企業文化建設是國家政策的導向。單純地獲得經濟利益已經不再是當今企業的追求,他們追求長遠的發展和保持長久的生命力和競爭力,那么,必須靠企業文化建設來打響企業的品牌,從而進行更高層次的競爭。

二、企業文化建設在企業管理中的重要性

1.提高企業的知名度和美譽度

企業的知名度與美譽度的提升,不僅在公眾心中樹立了美好形象,產品受公眾青睞,而且還會獲得一些投資合作的機會,對公司的發展前途大有裨益。而知名度與美譽度的提升,不僅靠積聚社會財富的豐富程度,長遠來看,靠企業文化建設。例如,海爾集團以“海爾兄弟”的文化品牌進行宣傳,老少皆知。以“創新”為核心的價值觀,高品質的產品和友好的售后服務態度,使海爾集團蜚聲國內外;中國百年老字號“同仁堂”以“同心同德,仁術仁風”的管理理念獲得了社會的廣泛贊譽。同仁堂本著對生命負責的價值觀,無論在興旺還是低迷時期,都一如既往,不僅在企業競爭中保持生命力,還博得了輿論大眾的廣泛信任。這些名利雙收的企業,在管理中都遵循了自己企業的價值觀與精神,成為一種信仰,一種追求。

2.提高企業管理者的管理能力

企業管理者對企業管理實踐具有重要作用,追求先進并且與時俱進的管理者會不斷進行創新,以合適的行為方式進行管理。而不思進取的管理者只會在落后的管理觀念中施行已經過時的管理實踐。

企業的文化理念需要全體員工來共同實踐,而管理者扮演“領頭羊”的角色,企業管理者應該培養濃厚的企業文化意識,從企業文化的角度來實現管理。這樣,企業管理者的管理能力提高了,而且與被管理者的關系會更加融洽。隨著管理者“文化意識”的提高,領導者的帶頭作用勢必會影響到下屬員工,于是對企業文化建設形成良好的反作用力,即促進企業文化建設。

三、企業文化建設的策略

我們已經認識到企業管理中進行文化建設的必要性和重要性,那么,重點在于如何進行企業文化建設,提升企業的文化競爭力。下面從以下幾個角度進行探究。

1.確立企業的核心價值觀

企業文化的核心在于價值觀,如同個體一樣,價值觀始終指導著個體的行為方式和做事態度以及習慣。在企業中,確立核心價值觀也就確立了企業的行為規范。企業的整體決策要以此為依據,企業員工的行為也以此作為行動參考。企業上上下下都在這種濃厚的企業文化氣息中收到熏陶,久而久之就會形成統一的步調,對企業的發展形成穩定的促進作用。 2.調動各階層的積極性,為企業文化建設獻計獻策

(1)企業的創始人

一個成功的企業需要企業創始人成功的經營智慧與策略,世界知名的企業都有一位成功的企業家,比如微軟有比爾·蓋茨,蘋果有喬布斯;立足于經濟時代,企業創始人必須高瞻遠矚,提高文化創新意識,在企業文化建設中創新思維,給企業職工一個方向鮮明的引導。注重對企業各個階層的文化意識的培養,以企業核心價值觀為主,建立體系化的企業文化。

(2)企業管理階層

在企業管理中提倡文化管理的模式,將以核心價值觀為主的企業精神與企業理念與管理實踐相結合,滲透到管理的方方面面。作為企業的領跑者,一方面企業管理者應該與企業創始人及時有效地進行溝通,在企業創始人沒有充分意識到企業文化的重要性時,應當推波助瀾,擔任“軍師”的角色;另一方面,企業管理者應當與公司員工和諧交流,從職工階層中聽取優秀的企業文化建設的建議與設想,以此激發管理者更好的文化建設思路,并修改,完善。可以管理階層與職工代表一起采取“頭腦風暴”的方法,調動職工的積極性,為企業文化建設獻計獻策。對于被采納的職工的建議,應當實行獎勵機制,這有利于鼓舞職工對于企業文化建設的熱情。同時,促進了管理階層與職工階層的融洽關系,利于日后管理工作的開展。

(3)職工基層

職工階層雖在整個企業中處于基層,但是龐大的數量和大量的基本工作都交由這個群體來完成。企業創始人與管理決策階層都是少數,僅靠他們發揮企業文化的功力是極其有限的。所以,讓企業文化深入職工人心,成為他們行為方式的指導,對于加強企業凝聚力具有重要的作用。一個群體長久受到企業文化的耳濡目染,將會逐漸形成統一的精神面貌,就如同企業的“臉面”,對于提升知名度有很大的意義。職工階層也應以企業文化建設為己任,為此創新思維,獻計獻策。

(4)注重創新意識的培養

創新是一個企業興旺發達的不竭動力。文化建設中創新很重要,它要求企業文化建設不能生搬硬套,不能盲目模仿。許多文化建設的成功經驗的確可以提供借鑒,但是企業文化建設者不應以此為現成的模板,生搬硬套。每個企業都有自己不同的發展思路,在長期運作中也有了既定的行為方式和準則,如果拿其他企業的套路直接“上陣”,會造成人力物力的不合理利用甚至浪費,將會給企業帶來經濟和效益方面的損失?!爱嫽⒉怀煞搭惾钡慕Y果昭示了失敗的文化建設之舉。因此,文化建設要求結合企業自身的發展狀況和特點,創新思維并創新行為方式,形成獨特的文化發展思路。

總結:

在企業管理中,企業文化建設任重而道遠。企業文化是在企業長期運營中形成的,企業管理者不可急于求成,更不能因為企業間的“文化攀比”而“作秀”,只借鑒他人之“皮毛”是無法改變精神之內核。因此,企業文化建設需要重視、實踐,與創新。

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[2]馬雪峰.論民營企業技術創新的非正式制度安排[J].經濟經緯,2009(06).

[3]陳娟,朱浩.武漢民營企業文化建設中“人”的因素[J].商場現代化,2009(09).

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