互聯網+：傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型

(國內第一部“互聯網+”著作，作者王吉斌、彭盾從企業管理和經營角度，系統指導傳統企業制定“互聯網+”戰略和行動計劃)

作者簡介

王吉斌，互聯網領域資深的觀察家、戰略家和實踐者，對“互聯網+”、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、App營銷和運營、O2O、電商等都有深入的認識和研究，在大型傳統企業從事互聯網轉型實戰工作，實踐經驗豐富。同時，他擁有雙博士學位，還是著名大學博士后。作為商業暢銷書作家，著有《App營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做：向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條：思維重構與生存新法則》等暢銷書，在業界樹立了良好的口碑和影響力。

彭盾，互聯網領域的實踐派，海爾創客實驗室業務合伙人，對“互聯網+”、傳統企業的互聯網化轉型、App營銷和品牌推廣、O2O轉型策略有深入的研究和認識，實踐經驗豐富。作為商業暢銷書作家，著有《App營銷解密：移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做：向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條：思維重構與生存新法則》等暢銷書。在《營銷界》、《商業數字時代》等雜志上發表多篇文章，并擔任《商業數字時代》專欄作者。同時，他也是微益中國項目的聯合創始人和框架設計師。

內容簡介

《互聯網+：傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型》一共分為5篇：

第一篇(第1～2章)：首先從趨勢、創新、管理等7個方面梳理了“互聯網+”時代傳統企業經營環境面臨的7大變化，然后從技術、路徑、結構等方面給出了“互聯網+”釋放給傳統企業的5大預警信號；

第二篇(第3～4章)：首先指出了互聯網+時代傳統企業應該從競爭格局、產銷邊界、商業模式等6個方面進行自我顛覆并原點重建，然后講解了企業應該如何實行敏捷變革與組織重構；

第三篇(第5章)：總結了互聯網+時代企業管理進化的6個要素，如扁平化管理、創新機制設計、試錯容錯等；

第四篇(第6～8章)：首先從7個方面講解了以數字為始、經濟為主的互聯網+轉型融合之道，然后分析了傳統企業互聯網轉型的7個關鍵要素(如組織輕捷、快速迭代、持續進化等)和6個重要武器(如突破原有壁壘、逃脫思維慣性、重構轉型體系等)；

第五篇(第9～11章)：首先從多角度總結了企業“互聯網+”創新的8個困境(如戰略失察、績效迷失、自宮不足等)和企業“互聯網+”戰略落地的7個驅動力(如切斷傳統依賴、關注邊緣地區、重構商業模式等)，然后講解了企業如何在實施“互聯網+”戰略的過程中使用精益創新方法。

目錄

序除了自己，誰能阻擋我們在“互聯網+”道路上的前進步伐 前言 第一篇“互聯網+”時代的瞬變和預警 第1章“互聯網+”時代的7個瞬變 / 6 第1節趨勢之變：傳統企業“互聯網+”轉型趨勢 / 8 第2節形態之變：“互聯網+”會顛覆傳統商業模式 / 11 在線化 / 13 碎片化 / 14 個性化 / 15 去中心化 / 16 去中介化 / 16 第3節群體之變：產銷權利產生分化 / 17 成建制的群體遷移 / 17 消費者的更大賦權 / 19 社群化的逐步形成 / 20 更強烈的環境劇變 / 22 第4節創新之變：顛覆窘境急需破局 / 23 第5節路徑之變：為何“互聯網+”創新的文化和路徑都需要重新設定？ / 25 第6節市場之變：如何不喪失“互聯網+”新市場的主動權？ / 28 第7節管理之變：為何你的“互聯網+”行動總是慢半拍？ / 29 層級與扁平 / 30 控制與自主 / 31 等級與對等 / 31 雇員與合伙 / 32 體系與歸零 / 33 共享與保護 / 34 結構與裂變 / 34 分工與協作 / 35 個性與規模 / 36 歸零與起步 / 37 遺傳與突變 / 37 第2章“互聯網+”給傳統企業的5個預警 / 39 第1節技術的進步，催化“互聯網+”不可逆轉的經濟變革 / 40 第2節過去的成功，成為“互聯網+”難以超越的轉型障礙 / 43 第3節路徑的依賴，演化“互聯網+”寸步難行的層層陷阱 / 45 第4節增長的放緩，預示“互聯網+”悄然來襲的警示信號 / 47 第5節結構的變化，感知“互聯網+”生態變化的價值重組 / 49 第二篇自我顛覆與組織重構 第3章對峙反撲，啟動互聯網化的原點重建 / 56 第1節傳統優勢或將加快消失 / 57 第2節規模經濟或將阻礙發展 / 58 第3節競爭格局或將急劇調整 / 61 第4節商業模式或將重新構建 / 62 第5節產銷邊界或將相互突破 / 64 第6節模式領先或將迅速迭代 / 64 第7節成本優勢或將喪失壁壘 / 66 第4章“互聯網+”時代的敏捷變革與組織重構 / 67 第1節“互聯網+”敏捷變革的4個原則 / 67 清晰目標原則 / 68 持續步進原則 / 69 網狀結構原則 / 69 有效可用原則 / 70 第2節足夠的互聯網化緊迫意識 / 71 第3節堅強的互聯網化轉型梯隊 / 73 發揮傳統企業的優勢 / 73 選擇復合型的領導者 / 74 絕對支持的高層領導 / 75 資源集中的指導團隊 / 76 逐步擴大的志愿隊伍 / 76 第4節并行的網絡狀雙運營系統 / 77 第三篇“互聯網+”時代的管理進化 第5章互聯網+時代企業管理進化的6個要素 / 81 第1節高度扁平、節點相連的網狀結構 / 84 消失的企業邊界 / 86 崛起的小型組織 / 89 扁平的網狀結構 / 92 管理的中心漸去 / 97 標準組織的變化 / 99 直連節點的協作 / 101 第2節富有激情、勵志創新的機制設計 / 105 知識資本成為增值主要力量 / 106 管理難以駕馭的知識原住民 / 109 推動跨越領域的人與人合作 / 114 尋找到人才全新的驅動能力 / 116 重新審視梳理績效管理體系 / 118 游戲化思維激活管理的方式 / 120 第3節開放創新、與顧客共享的創客鏈 / 123 消費者王朝的到來 / 124 開放性的創新體系 / 126 真正以客戶為中心 / 128 第4節試錯容錯、全員實驗的創新迭代 / 129 轉型的速度比轉型的質量更重要 / 131 轉型的行動比轉型的論道更重要 / 132 轉型的實驗比完美的構想更重要 / 134 轉型的好錢比轉型的壞錢更重要 / 135 第5節因趣而生、內外鏈接的工作社群 / 138 工作社群的產生 / 138 工作社群的領導 / 139 工作社群的外延 / 141 第6節邊界消失、多方共享的生態平臺 / 142 第四篇跨界融合與互聯網化轉型 第6章跨界融合——以數字為始、經濟為主的“互聯網+”的轉型融合之道 / 152 第1節極目遠眺：發現新趨勢的觀念和思維 / 156 第2節跨界融合：建立屬于自己的“美第奇效應” / 158 第3節合縱連橫：捕捉傳統企業與互聯網化的新聯系 / 159 第4節自我質疑：找到破壞性的創新點 / 162 第5節擴展邊界：盡可能擴大自己的視野，找到邊緣地帶 / 164 第6節固本正源：別忘記自己的競爭優勢、核心競爭力和戰略資產 / 166 第7節絕地反擊：工業互聯網化與工業4.0 / 171 個性化時代的到來 / 172 將傳統產業的每一個節點都互聯網化 / 173 未來所有企業皆為互聯網企業 / 174 第7章傳統企業互聯網轉型的7個關鍵要素 / 177 第1節高度的敏捷性 / 178 第2節組織的輕捷性 / 179 第3節快速的迭代性 / 179 第4節充分的容錯性 / 181 第5節功能的冗余性 / 182 第6節適當的灰度性 / 184 戰略的灰度 / 184 步進的灰度 / 184 沖突的灰度 / 185 管理的灰度 / 187 第7節持續的進化性 / 187 第8節組織的生態性 / 190 多樣物種的生態性 / 191 自我管理的生態性 / 192 協作創新的生態性 / 193 第8章互聯網化轉型的6個重要武器 / 195 第1節突破原有壁壘，隔離原有掣肘 / 197 第2節逃脫思維慣性，錯開基因差異 / 200 第3節重構轉型體系，建立轉型組織 / 202 第4節激發潛伏人才，搜尋轉型方向 / 204 第5節整合社會外腦，共享外部資源 / 205 第6節組建合適組織，啟動內部創業 / 206 第五篇“互聯網+”時代企業的創新困境與驅動 第9章“互聯網+”創新的8個困境 / 210 第1節地位束縛—傳統優勢和思維范式成為互聯網化的束縛 / 213 第2節戰略失察—對互聯網時代市場轉變和消費者變化的戰略性失察 / 215 第3節系統失靈—互聯網化創新管理體系的系統性失靈 / 216 第4節人才缺失—互聯網化創新人才的流動性與儲備不足 / 218 第5節績效迷向—互聯網化的績效體系導向的改變 / 220 第6節自宮不足—如果沒有顛覆，則稱不上互聯網化 / 221 第7節技術錯認—互聯技術并不是“互聯網+”創新的全部 / 224 第8節組織拖累—傳統的組織結構拖累了你的“互聯網+”創新步伐 / 225 第10章“互聯網+”戰略落地的7個驅動力 / 227 第1節解散：打破思維慣性，逃脫安逸地區，放下轉型焦慮 / 231 第2節卸載：切斷傳統依賴，忘記過往優勢，卸載傳統理念 / 233 第3節發現：關注邊緣地區，洞察消費變化，發現進化信號 / 235 第4節重建：重建企業文化，培養創新能力，改變流程體系 / 237 新的企業文化 / 237 新的能力框架 / 238 新的流程體系 / 239 新的人才隊伍 / 240 第5節隔絕：依托傳統優勢，絕緣原有母體，形成單獨組織 / 241 隔絕聯系—互聯網化的顛覆性創新將產生于組織之外 / 241 尋找邊緣—互聯網化的顛覆性創新必定類似創業型的組織 / 242 跳出舒適—互聯網化的顛覆性創新摧毀的或將是自身 / 243 建立平行—創造一個不受困境干擾的新流程 / 245 第6節啟動：培育一線火種，形成正向飛輪，立即植入基因 / 246 來源一線—培養最寶貴的創新火種源 / 246 正向循環—及早啟動顛覆性創新的正循環 / 247 根植流程—將互聯網化的創新能力逐步根植于企業的流程 / 247 第7節搶灘：重構商業模式，爭奪話語權，伺機絕地反擊 / 249 主動融合生態，重構商業模式 / 249 發揮自身優勢，爭奪話語權 / 251 依靠但不依賴，伺機絕地反擊 / 253 第11章精益創新——快速開展“互聯網+”的驅動 / 257 第1節敏捷之法，靈活之器 / 258 第2節探索發現，迭代糾錯 / 260 第3節求證需求，驗證假設 / 263 第4節啟動原型，迅速實施 / 264 第5節驗證價值，驗證增長 / 266 第6節極低成本，快速試驗 / 267 尾聲失之于互聯，崛起于移動，決勝于“互聯網+” / 269 鳴謝 / 273

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