伴隨著電子商務在中國的迅猛發展，物流配送作為電子商務必不可少的環節之一，越來越引起人們的關注。目前我國電子商務物流配送系統發展到底處于一個什么水平?中國電子商務物流市場的發展潛力如何?適應電子商務的、理想的物流系統應該具備哪些要素和特點?作為傳統物流企業的中國郵政應該如何適應電子商務物流配送的需求制定發展對策，在這一領域占據一席之地?

中國現有的物流系統與電子商務對物流的需求之間差距很大，電子商務物流市場很有發展潛力

物流是人類社會經濟生活中最基本的一種活動，在每一次社會發展進入新的歷史階段時，都會對物流提出新的要求，而人類已經邁進的電子商務時代對物流提出的要求則是前所未有的，它需要一個高效、合理、暢通的物流系統，而這又具體體現在兩個方面：一是要快捷、二是要廉價。電子商務的特點和價值很大程度上就體現在快捷上，如果電子商務的其它環節都能在瞬間完成，貨品的配送時限卻達不到用戶的要求，那么電子商務的價值就無法得到體現。電子商務與現代化的物流配送之間必須達到完美的結合，這樣才是實實在在的電子商務。要想做到快捷的配送，就要求我們有比較現代化的電子商務配送中心，以現代化的設備和技術作為支撐，同時擁有高效率的、嚴密的管理和組織體系。但如果配送所需的費用太高，則無疑難以激發用戶的購買欲望。要做到廉價配送，就要求配送中心必須是大規模的，采用共同送貨、統籌規劃，以此降低成本、收到規模效益。如果搞配送的都是小系統運作，某個方向的用戶所購買的產品湊夠一定數量才值得送一次貨；而如果規模較大，就總會在某個方向很快湊足一次送貨的數量，這無疑節約了運貨成本。所以，規模效益和合理的組織顯得非常重要。

中國現有的物流系統與電子商務對物流的需要之間還存在著很大的差距?，F在一些超市、連鎖店乃至某些電子商務公司雖然建立了配送中心，但普遍采取的是貨架、叉車式的設備和人工分揀的工作方式。這雖然成本較低、不需投入大量的資金，短時期內也能在一定程度上成功運作，但從長遠來看，卻不能滿足完善的電子商務的需求。他舉例說，美國的UPS快遞系統是世界上頂尖級的配送公司，但在去年圣誕節期間，由于在網上購買圣誕禮品的人太多，三天之中即有450萬件商品需要配送，致使系統的能力無法滿足，公司不得不在網上發表公告，宣布業務暫停。即使這樣，還由于有很多商品未能及時送達而掏出了巨額的賠償金。回過頭來看我們國家，幾乎還沒有什么真正適應未來電子商務發展需要的物流配送系統，也正因如此，這一尚待開發的市場潛力巨大。

建設一個現代化的物流配送系統需要投入大量人力、財力，多數電子商務公司沒有這種能力，他們紛紛看好中國郵政這一現成的物流系統

一家從事電子商務活動的公司可以很快上馬，但適應電子商務要求的配送系統的建立則是一個實實在在的物質建設過程，需要花費較長的時間、投入相當多的人力和物力。所以現代化的物流配送中心建設難度比較大，很多電子商務公司本身并沒有建立全國性配送系統的能力。我所接觸到的電子商務企業中，很多都非?？春绵]政系統的配送功能，但這并不等于郵政在電子商務配送市場中占有絕對的優勢。未來的電子商務配送既可以是專業化的，即由專門的配送公司來滿足電子商務配送需求，也可以是非專業化的，即由從事電子商務經營的公司自己組織配送。拿日本的‘宅急便’來說，它的布點比郵局還要廣，一個很小的賣店就可以代理它的業務。在日本，很多小包裹的運送，'宅急便’比郵局還要快?！庇捎谀壳拔覈碾娮由虅斩嘣诖笾谐鞘虚_展，所以一些物流公司已經建立了區域性的配送體系，開展本地化服務，更有一些企業如TCL、東方紅葉等把目光瞄向了全國，著手建立全國性的配送網絡，電子商務物流配送領域的競爭態勢已經顯露。中國加人世貿組織后，國外已經發展成熟的物流企業如果進入國內市場，中國的電子商務物流市場競爭就會更加激烈，中國的物流企業如不加快發展，就會面臨一場生存危機。因此，國內的物流企業應依據自己的實際情況，在一個較大的范圍內聯合不同區域、不同類型的物流企業，以彌補自己在區域、功能上的不足，形成一個有多種物流功能的經濟聯合體，以適應電子商務對物流發展的需要。

郵政這一傳統的物流系統應適應新的市場需求進行改善。在開拓電子商務物流配送市場時，做小件的、小批量的、零散的B2C業務可能會更具優勢

郵政在開拓電子商務物流配送市場有著許多天然的優勢：郵政的物流系統在規模上可以說是全國最大的；作為一個傳統的物流企業，許多先進的物流理論、技術、設備等往往最先在它上面得到實施和應用；同時它還有一套比較合理的管理和運作組織；郵政的信譽也是一個極大的優勢。郵政物流只要能夠合理地與電子商務結合，就可以發揮出巨大的作用。

但另一方面，郵政物流系統在運送貨品的種類、體積、重量等諸多方面會受到一定的限制，而且這一系統帶有一定的不自主性(如對鐵路系統的依賴)，所以郵政在開拓電子商務物流配送市場時，做小件的、小批量的、零散的B2C(企業對個人)業務可能會更有優勢，B2B(企業對企業)這種大批量的物流配送則未必是郵政的特長。

郵政是個老系統，老系統能不能適應新的市場需求，改善系統的功能，提高服務質量和運作效率，這是郵政能否在電子商務物流配送市場獲得成功的關鍵。郵政物流系統要真正增強競爭意識，在管理上要做出改進，想辦法做到更適應市場的要求。此外，還應注意培養一支既懂管理、又懂技術的物流專業人才，以滿足未來發展的需要。

很多電子商務公司都需要借助郵政的物流系統來實施電子商務發展計劃，郵政想走也得走，不想走也得走，但與其被推著朝前走，不如自己主動與他們配合，這無論對電子商務公司、對郵政本身、還是對我們國家整體的電子商務發展，都大有益處。