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網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的電子商務(wù)模式研究

佚名

論文導(dǎo)讀:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。目前在網(wǎng)上盛行的主要是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)電子商務(wù)模式的成功運(yùn)作。團(tuán)購(gòu)模式,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的電子商務(wù)模式研究。 關(guān)鍵詞:電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)模式 一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)及其發(fā)展現(xiàn)狀 1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)概述 團(tuán)購(gòu)是一種電子商務(wù)模式,即團(tuán)體采購(gòu),也稱集體采購(gòu)或團(tuán)體購(gòu)買,早期又稱集體采購(gòu)或合作消費(fèi),即為一個(gè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合起來向商家采購(gòu)某一商品或服務(wù)。論文大全,團(tuán)購(gòu)模式。 互聯(lián)網(wǎng)及現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和普及,使得分散在不同角落、互不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者能夠很容易地集體采購(gòu)某一品牌的某種產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。論文大全,團(tuán)購(gòu)模式。所謂網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),就是認(rèn)識(shí)的或者不認(rèn)識(shí)的具有相同購(gòu)買意向的零散消費(fèi)者聯(lián)合起來,向廠商進(jìn)行大批量購(gòu)買的行為,從而加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的現(xiàn)狀 在市場(chǎng)交易時(shí),消費(fèi)者與賣方間的不對(duì)稱信息導(dǎo)致作為消費(fèi)者的買方處于市場(chǎng)的弱勢(shì)地位,為了改變自身在交易中的不利條件,部分消費(fèi)者買方一直以來努力尋求最大化的顧客總價(jià)值以保障自身的消費(fèi)利益,在這種境況下,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)形式越來越受到消費(fèi)者們的青睞。目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)有很多,對(duì)于消費(fèi)者而言,團(tuán)購(gòu)價(jià)格低于一般的市場(chǎng)價(jià)格,使消費(fèi)者得到實(shí)惠;而對(duì)于商家來說,薄利多銷加快了貨物和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn),也可以降低商家的銷售成本。因此形成了雙贏的局面。 但是從目前中國(guó)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)運(yùn)動(dòng)發(fā)展的實(shí)踐來看,由于其經(jīng)歷時(shí)間并不太長(zhǎng),其本身還有許多的矛盾和問題有待解決,尤其是在其營(yíng)銷運(yùn)作模式上還有必要進(jìn)一步的完善和優(yōu)化。目前這些網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)機(jī)構(gòu)的處境不容樂觀。大宗商品的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)組織很多,規(guī)模參差不齊,很多小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站只有一個(gè)軀殼,實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商品很少,每天的交易量也很少;而一些規(guī)模較大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雖然注冊(cè)會(huì)員有幾萬人,但每日的交易量仍十分有限,難以達(dá)到團(tuán)購(gòu)要求的規(guī)模效應(yīng)。汽車、房屋、裝修材料團(tuán)購(gòu)稍好一些,但單個(gè)組織的規(guī)模和影響力不大,發(fā)展緩慢。 二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的可行性 1、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提升 截止到2009年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已超過世界平均水平,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告中指出,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率近年來增長(zhǎng)迅速,但是與一些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為發(fā)達(dá)的國(guó)家如美國(guó)、日本等相比仍有一定差距,但是毋庸置疑的是,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很大的內(nèi)在發(fā)展?jié)摿ΑU撐拇笕瑘F(tuán)購(gòu)模式。中國(guó)國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書表示,中國(guó)政府將繼續(xù)致力于推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,努力在未來5年使中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率達(dá)到45%,使更多人從互聯(lián)網(wǎng)受益。 2、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)增長(zhǎng)迅速,并逐步向各層次人群滲入 據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)表的第25次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中指出,截至2009年12月30日,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.84億,網(wǎng)民規(guī)模較2008年底增長(zhǎng)8600萬人,年增長(zhǎng)率為28.9%,農(nóng)村網(wǎng)民的規(guī)模也持續(xù)增長(zhǎng),達(dá)到10681萬,占整體網(wǎng)民的27.8%,同比增長(zhǎng)26.3%,互聯(lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴(kuò)散。 其中商務(wù)交易類應(yīng)用的用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快,平均年增幅68%。其中,網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%,在所有應(yīng)用中排名第一,旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模分別增長(zhǎng)了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的消費(fèi)商務(wù)化特征走強(qiáng)趨勢(shì)明顯。 3、消費(fèi)者追求利益最大化為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的生存提供了可能 在市場(chǎng)買賣交易中,商品信息擁有程度的不對(duì)稱導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中長(zhǎng)期普遍存在著的“價(jià)格歧視”現(xiàn)象,以及過多營(yíng)銷渠道的傳遞導(dǎo)致的消費(fèi)終端商品價(jià)格偏高,這些原因都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在與商家的買賣博弈中始終處于劣勢(shì)地位。但是,消費(fèi)者們并非都會(huì)被動(dòng)地接受這種不公平的狀況,部分消費(fèi)者為維護(hù)自身權(quán)益,必然會(huì)選擇一些新的途徑和方式來最大化自己的購(gòu)買總價(jià)值,這就為網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)行業(yè)的生存提供了可能,網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)將使消費(fèi)者從以往被動(dòng)的弱勢(shì)地位向主動(dòng)的強(qiáng)勢(shì)地位轉(zhuǎn)化,是可以切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益的一種消費(fèi)方式。 4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)型服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)行情況良好 從一些知名的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)型服務(wù)企業(yè)網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)行情況來看,不論是注冊(cè)會(huì)員數(shù)、每日的在線人數(shù)還是每日平均成交的訂單量,都相當(dāng)驚人,而且這一數(shù)據(jù)還在不斷增長(zhǎng)刷新。這從一個(gè)側(cè)面也反映了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)受普通消費(fèi)大眾熱捧和認(rèn)可的程度。 三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的電子商務(wù)模式分析 1、消費(fèi)者自發(fā)組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)管理模式 自發(fā)團(tuán)購(gòu)主要是由那些有購(gòu)買某種商品欲望的專業(yè)或業(yè)余自然人發(fā)起,在網(wǎng)站沒有提供相關(guān)商品團(tuán)購(gòu)信息的前提下,利用網(wǎng)絡(luò)工具如BBS、新聞組等建立起針對(duì)該產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu)主題,召集一些具有相同購(gòu)買意向的人加入,共同購(gòu)買,形成一定的規(guī)模效應(yīng),從而增加消費(fèi)者與企業(yè)談判的籌碼,最終達(dá)到以團(tuán)體的優(yōu)勢(shì)獲得較為優(yōu)惠的購(gòu)買價(jià)格的目的。 自發(fā)團(tuán)購(gòu)是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的最初產(chǎn)生形態(tài),具有以下特征:(1)發(fā)起人自己參與購(gòu)買,有較高的購(gòu)買分辨能力和價(jià)格談判能力,并且愿意為團(tuán)體爭(zhēng)取更好的價(jià)格而付諸勞動(dòng);(2)發(fā)起人與其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)友是同一利益整體,在發(fā)生團(tuán)購(gòu)糾紛時(shí),發(fā)起人會(huì)堅(jiān)決站在消費(fèi)者一邊,維護(hù)參與者的利益。論文大全,團(tuán)購(gòu)模式。 自發(fā)團(tuán)購(gòu)由于發(fā)起人的局限,也存在著以下缺陷致使其未能在網(wǎng)上廣泛流行:(1)非規(guī)范性。發(fā)起人為一般消費(fèi)者,團(tuán)購(gòu)運(yùn)作不規(guī)范,團(tuán)購(gòu)會(huì)員所需遵守的規(guī)范沒有約束力。(2)偶然性。未能形成具有持久性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)團(tuán)體,購(gòu)買對(duì)象及產(chǎn)品由發(fā)起人主觀確定,交易完成后項(xiàng)目撤銷。另外,自發(fā)團(tuán)購(gòu)組織中會(huì)員加入與退出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)團(tuán)體的隨意性大,難以保障團(tuán)購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、第三方網(wǎng)絡(luò)商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式 由于消費(fèi)者自發(fā)組織的松散性,因此現(xiàn)在的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)一般由第三方或銷售方組織與管理。目前在網(wǎng)上盛行的主要是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)團(tuán)購(gòu)模式。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)團(tuán)購(gòu)一般由專業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站提供第三方服務(wù)平臺(tái),也稱團(tuán)購(gòu)中介,一方面根據(jù)網(wǎng)站自身業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和目標(biāo)市場(chǎng)需求設(shè)置團(tuán)購(gòu)主題,采用會(huì)員制的方式吸收參與團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者;另一方面利用大量需求的優(yōu)勢(shì)與廠商協(xié)商產(chǎn)品價(jià)格,最后形成比較規(guī)范的團(tuán)購(gòu)流程。論文大全,團(tuán)購(gòu)模式。這種模式具有對(duì)團(tuán)購(gòu)商品或服務(wù)的專業(yè)性及其操作流程的規(guī)范性.相比消費(fèi)者自發(fā)組織的團(tuán)購(gòu)有更好的質(zhì)量與服務(wù)保障。論文大全,團(tuán)購(gòu)模式。 這種團(tuán)購(gòu)模式具體來說,也就是團(tuán)購(gòu)組織者通過專業(yè)網(wǎng)站,為團(tuán)購(gòu)成員和特約商家“牽線搭橋”,將產(chǎn)品信息如型號(hào)、團(tuán)購(gòu)價(jià)格折扣等放在網(wǎng)絡(luò)上,消費(fèi)者達(dá)成一定規(guī)模后,與商家聯(lián)系完成交易。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站則負(fù)責(zé)對(duì)商家誠(chéng)信進(jìn)行有效監(jiān)督,并接受消費(fèi)者實(shí)時(shí)投訴、維護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)、審批新加盟商家和二級(jí)城市站點(diǎn)等等。 3、廠商組織團(tuán)購(gòu)模式 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)電子商務(wù)模式的成功運(yùn)作,吸引了眾多生產(chǎn)廠商的眼光,使得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式進(jìn)一步發(fā)生變化,商家變被動(dòng)為主動(dòng),開始自行發(fā)動(dòng)組織各種各樣的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),以低價(jià)作為促銷的原則,深受消費(fèi)者歡迎。 在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)模式中,廠商取得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主動(dòng)權(quán),即作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的發(fā)起方組織自身產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu),將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)納入自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系從而形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)模式。通過這一模式,廠商可以較好控制團(tuán)購(gòu)的價(jià)格、規(guī)模、靈活地采用多種方式從而平衡多方利益。

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