《O2O實體店革命》

(智能商店營銷與案例實戰)

作者簡介

陳益材，現任中國互聯網協會認證中心技術總監。擁有十多年的互聯網開發與營銷經驗，精通企業網站的定位、品牌推廣策劃及市場運營。創辦環博文化品牌。曾經策劃并成功輔助過近百家企業網站的建立及營銷推廣。曾主編中學義務教學讀本《中學信息技術課本》七、八、九年級，創作了《北京市民信息化網絡實用手冊》。

韓良晨，現任全國實體流通業智能化幫扶工程專家委員會常務副主任兼秘書長、北京正和天下科技發展有限公司總經理、閃批網CEO、信德天下(北京)科技發展有限公司總裁，致力于研究移動互聯網及物聯網技術，大數據營銷，為實體店(實體市場、商場、店鋪)構建智能化的營鈉、服務及商業新模式，實現實體店可持續發展。韓良晨還熱心參與公益事業，是中國循環公益事業發起人，發起設立了中國人口福利基金會善行基金并擔任執行主任，曾擔任民政部社區發展與治理促進中心副主任，一直從事資助大學生及殘疾人創業(就業)，社區養老、貧困家庭重病孩子救告等公益慈善事業。他的座右銘：幫助別人，快樂由己！

內容簡介

隨著移動互聯網的高速發展，基于手機的購物網站和APP迅速發展。閃批網手機購物網站(www.shanpi8.com)及APP以其低成本、低啟動資金、方便的經營方式得到許多實體店和創業者的青睞，許多人通過創辦移動智能化店鋪實現高效管理及商品快速銷售，輕松賺取利潤，并獲得了一個前瞻性的事業平臺。在本書中，閃批網的創始人韓良晨和陳益材現身說法并傾囊相授，從零基礎開辦一個閃批網的智能化移動店鋪，再通過精準化的大數據營銷、全民互助分銷和微博、微信、軟文營銷，真正實現實體店的大轉型和兼職創業者零成本創業，并輕松實現開門紅。

本書介紹了基于手機開辦智能化商店的實際操作，更側重于開店后期的營銷策劃和后期的運營推廣。本書針對各類實體店：商鋪、實體批發市場、購物中心、大型百貨、商超等商業業態而編寫，適合相關從業人員的選讀，同時適合想兼職的辦公室白領、待業青年、大學生等一切有志想開實體店或智能移動商店創業的人閱讀和使用。

目錄

第1章 實體店在移動互聯網中的革命 // 001

1.1 實體店的現狀及發展方向 // 002

1.1.1 實體店的概念 // 002

1.1.2 實體店的瓶頸 // 004

1.1.3 實體店的發展轉型 // 005

1.1.4 實體店的電商之路 // 007

1.2 實體店的智能商業新模式 // 008

1.2.1 智能商業的模式 // 009

1.2.2 開發配套的營銷新工具 // 010

1.2.3 新模式新價值 // 013

1.2.4 優化實體店的經營模式 // 014

1.3 智能商店的經營內容 // 016

1.3.1 適合網絡開店的產品 // 016

1.3.2 如何選擇適合的產品 // 029

1.4 找到開店的進貨渠道 // 030

1.4.1 開店的進貨渠道 // 030

1.4.2 做個精明的進貨店主 // 031

第2章專業產品的圖片拍攝與處理// 035

2.1拍攝精美產品圖片// 036

2.1.1數碼相機的準備// 036

2.1.2相機的握法// 038

2.1.3相機白平衡的設置// 039

2.2掌握專業攝影技巧// 040

2.2.1學會專業的取景// 040

2.2.2攝影構圖的方法// 041

2.2.3室內的拍攝技巧// 046

2.2.4照片的導入// 048

2.3優化產品圖片// 051

2.3.1圖片使用的基本知識// 051

2.3.2剪裁調亮產品照片// 052

2.3.3去除照片上的瑕疵// 057

2.3.4為產品圖片加上水印// 059

2.3.5使用背景美化圖片// 060

第3章創辦閃批網智能商店// 065

3.1創辦閃批網智能商店// 066

3.1.1下載閃批網APP // 066

3.1.2注冊閃批網賬號// 068

3.1.3賬號的實名認證// 070

3.1.4智能商店的申請// 070

3.2智能商店的裝飾// 071

3.2.1店標上傳// 072

3.2.2產品分類// 075

3.2.3發布信息// 076

3.3智能商店的常用功能// 078

第4章智能商店的二維碼應用// 083

4.1二維碼的基礎應用// 084

4.1.1二維碼的定義// 084

4.1.2二維碼的發展歷史// 085

4.1.3二維碼的技術指標// 085

4.1.4二維碼的手機應用// 087

4.2智能商店的二維碼制作// 090

4.2.1智能商店需要的二維碼// 091

4.2.2智能商店訪問的二維碼// 093

4.2.3個性名片的二維碼// 099

4.2.4智能商店的二維碼應用// 103

第5章智能商店的營銷策略和方法// 106

5.1智能商店的營銷基礎// 107

5.1.1人脈網絡化營銷// 107

5.1.2人脈營銷的基礎// 111

5.1.3社交用戶的特點// 112

5.1.4智能商店的營銷階段// 116

5.2智能商店的經營策略// 117

5.2.1店主需要的創業精神// 117

5.2.2智能商店的廣告策略// 118

5.2.3商品的定價策略// 121

5.2.4修煉好智能商店的內功// 121

5.2.5以身試法推廣新策略// 123

5.3閃批網智能商店的營銷方法// 124

5.3.1分享推廣// 124

5.3.2微博推廣// 125

5.3.3熟人推廣// 125

5.3.4 QQ推廣// 126

5.3.5其他平臺推廣// 127

5.4建立良好的售后服務// 127

5.4.1顧客滿意度// 128

5.4.2處理顧客意見// 130

5.5打造中國首家智能社區百貨大廈// 131

5.5.1策劃目標// 131

5.5.2優化服務模式// 131

5.5.3優化管理模式// 132

5.5.4優化營銷模式// 133

第6章實體店的網絡軟文策劃// 135

6.1軟文營銷收而不露// 136

6.1.1軟文營銷的內涵// 136

6.1.2軟文撰寫的類型// 136

6.1.3軟文撰寫的注意事項// 138

6.2軟文撰寫的營銷策略// 138

6.2.1軟文營銷的詳細步驟// 139

6.2.2軟文撰寫的策略方法// 140

6.2.3具有銷售力的標題// 149

6.2.4網絡媒體的選擇// 151

6.3實體店品牌軟文撰寫// 153

6.3.1實體店的產品軟文// 153

6.3.2實體店的品牌介紹// 156

第7章博客和微博的推廣// 160

7.1博客和微博營銷的基礎// 161

7.1.1博客和微博的概念// 161

7.1.2博客的優勢和模式// 162

7.1.3微博的優勢和原則// 164

7.1.4博客和微博營銷的差異性// 167

7.2打造高質量的博文// 168

7.2.1優質的博文陣地// 168

7.2.2品牌博文的撰寫// 172

7.2.3品牌博客的推廣策略// 173

7.3品牌博客和微博推廣// 178

7.3.1品牌博客的創建// 178

7.3.2博客文章的撰寫// 181

7.3.3博客營銷的效果// 190

7.3.4個性微博的創建// 191

7.3.5微博如何獲得粉絲// 194

第8章實體店的微信營銷// 199

8.1無微不至的微信// 200

8.1.1微信的基礎功能// 200

8.1.2微信的營銷功能// 203

8.1.3公眾賬號的類型// 211

8.2實體店的微信營銷// 220

8.2.1個人微信的互動營銷// 220

8.2.2公眾平臺的朋友圈營銷// 223

8.3微信朋友圈的營銷// 226

8.3.1移動互聯網思維// 226

8.3.2全程微信營銷// 227

第9章實體店的搜索引擎SEO營銷// 236

9.1競價排名PPC原來如此// 237

9.1.1搜索引擎分類多元化// 237

9.1.2掌握搜索引擎的工作原理// 241

9.1.3對網站網頁的收錄// 243

9.1.4競價排名解決方案// 245

9.2了解搜索引擎優化SEO // 255

9.2.1 SEO的核心任務// 256

9.2.2 SEO的好與壞// 256

9.2.3 SEO的工作階段// 257

9.3優質關鍵字的篩選// 259

9.3.1關鍵字的基礎知識// 260

9.3.2選擇核心關鍵字// 261

9.3.3最佳的關鍵詞密度// 264

9.3.4合理分布關鍵字// 266

9.3.5有效評估關鍵字// 271

9.4外鏈為皇的鏈接策略// 272

9.4.1提高頁面的相關性// 273

9.4.2內部鏈接的策略// 275

9.4.3外部鏈接的策略// 277

9.4.4增加外鏈的方法和注意事項// 278

9.5實體店網站優化營銷// 280

9.5.1網頁外圍優化// 280

9.5.2內部細節優化// 289

后記：

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