商業(yè)的三大要素：物流、資金流和信息流，每一要素的變革都會(huì)帶來(lái)商業(yè)格局的重新調(diào)整。而這三大要素的變革總是伴隨著每一次的工業(yè)革命的產(chǎn)生而產(chǎn)生。新的科技力量建立和推動(dòng)新的商業(yè)世界的同時(shí)，也在摧毀舊的商業(yè)世界和商業(yè)格局。這就導(dǎo)致原來(lái)的行業(yè)和職業(yè)大量消失，新的行業(yè)和職業(yè)大量出現(xiàn)。

不管互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)算不算一次工業(yè)革命，但它確確實(shí)實(shí)地改變了信息的傳播方式和傳播效率。一個(gè)石制工具的出現(xiàn)可以標(biāo)志著一個(gè)新的時(shí)代的產(chǎn)生。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，到底有多大意義呢？

凱文凱利在《必然》一書中預(yù)測(cè)了人類有史以來(lái)最大的創(chuàng)造物：霍洛斯（Holos)，它包括所有人的集體行為、所有機(jī)器的集體行為、自然界的智能相結(jié)合形成的整體，以及出現(xiàn)在這個(gè)整體中的任何行為?；ヂ?lián)網(wǎng)將成為這個(gè)創(chuàng)造物最重要的形成力量。

有人說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，有人說(shuō)是一種生活方式?；蛟S，我們都小看它了。

也正是由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息的傳播方式和傳播效率的根本性變革，加之電商企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)實(shí)在在的沖擊，似乎大家都看到了商業(yè)的未來(lái)，看到了能讓豬都飛起來(lái)的風(fēng)口。

很多傳統(tǒng)企業(yè)出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)恐慌，逃命似的（不惜一切代價(jià)）建立線上渠道，大量的O2O公司出現(xiàn)。資本如嗜血的蝙蝠，當(dāng)然不會(huì)放棄這饕餮的盛宴，玩命似的簇?fù)碇@些O2O公司燒錢。

結(jié)果，當(dāng)狂潮退去，一切歸于平靜。大多數(shù)O2O企業(yè)銷聲匿跡，風(fēng)險(xiǎn)資本一邊舔著流血的傷口，一遍抽泣著喃喃自語(yǔ)：我不玩兒了，我不玩兒了……

但互聯(lián)網(wǎng)作為未來(lái)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施不會(huì)改變。借用凱文凱利的講話方式：利用家庭對(duì)零散日用品的硬需求與社區(qū)店的配送優(yōu)勢(shì)發(fā)展社區(qū)電商是必然的，但社區(qū)001不是；通過(guò)O2O解決方案和消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造，發(fā)展起具有傳統(tǒng)文化的餐飲品牌是必然的，但黃太吉不是。

天貓、京東等電商巨頭仍然肆無(wú)忌憚地沖擊和顛覆著傳統(tǒng)商業(yè)模式，實(shí)體店鋪仍然在前仆后繼地倒閉。

“電商有罪說(shuō)”在網(wǎng)絡(luò)上仍然有大量的擁躉者。看起來(lái)像清朝的遺老遺少對(duì)新的政治制度無(wú)比抵制一樣可笑。互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施作用對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊和顛覆是必然的，必然而然。

人類希望能像天空中的飛鳥一樣翱翔，于是飛機(jī)誕生了。飛機(jī)的誕生同時(shí)帶來(lái)了對(duì)傳統(tǒng)物流和運(yùn)輸業(yè)的沖擊。但截至1992年，所有航空公司的合并凈利是零，所以巴菲特在1999年的太陽(yáng)谷峰會(huì)上說(shuō)：如果當(dāng)時(shí)試飛小鷹號(hào)時(shí)我在場(chǎng)，我一定會(huì)有勇氣把懷特兄弟擊落，我會(huì)為未來(lái)的資本家們這么做。

即使把懷特兄弟擊落又怎樣？凱文凱利在《必然》中說(shuō)過(guò)：科技在本質(zhì)上有所偏好，使得它朝往某種特定方向?？磥?lái)，飛機(jī)的出現(xiàn)是必然。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該怎樣理性面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一躲不開的新生事物呢？

一、互聯(lián)網(wǎng)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）作為基礎(chǔ)設(shè)施正在而且將持續(xù)與傳統(tǒng)商業(yè)融合、嬗變。

所以，別幻想了，躲是躲不開了。

二、在做好存量市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，再考慮增量市場(chǎng)。

很多傳統(tǒng)企業(yè)在業(yè)績(jī)急速下滑的情況下將責(zé)任完全歸咎于電商的沖擊，并產(chǎn)生嚴(yán)重的互聯(lián)網(wǎng)恐慌。其實(shí)，應(yīng)該冷靜下來(lái)先查找自身原因，從原料采購(gòu)到售后服務(wù)整個(gè)營(yíng)銷體系中查找對(duì)比是否做到了極致；線上是一定要做的，但沒(méi)必要恐慌。

三、提高和創(chuàng)造客戶體驗(yàn)是未來(lái)商業(yè)的重點(diǎn)。

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會(huì)有一個(gè)感慨：這個(gè)行業(yè)的門檻太低了！可哪里有真正門檻高的行業(yè)啊！創(chuàng)造一個(gè)別人模仿不了的、極具價(jià)值的產(chǎn)品（服務(wù)）是每個(gè)公司的夢(mèng)想，也是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的。

凱文凱利在《必然》中敘述：“科技技術(shù)基本上向免費(fèi)方向發(fā)展，這就會(huì)促使產(chǎn)品大量過(guò)剩。在一個(gè)充斥廉價(jià)品的時(shí)代，又有什么是真正有價(jià)值的？當(dāng)所有商品的費(fèi)用都在向零靠近時(shí)，唯一一件還在增加費(fèi)用支出的事情就是人類的體驗(yàn)----這是無(wú)法復(fù)制的。

對(duì)于眾多前仆后繼的O2O們來(lái)講，第一輪的先烈們會(huì)提供大量的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，盡管他們的失敗讓很多風(fēng)投暫時(shí)關(guān)閉了所有的對(duì)于O2O的門窗。要相信數(shù)年后一定會(huì)有很多成功O2O公司出現(xiàn)。這是不可逆的趨勢(shì)！

對(duì)于躲在角落里哭泣的風(fēng)投們來(lái)講，呵呵，誰(shuí)讓你們叫風(fēng)投呢！不過(guò)不用太害怕，O2O的未來(lái)一定是光明的。錢少的要多些理性，錢多的可以繼續(xù)任性。