：許多專(zhuān)業(yè)的服務(wù)公司都不大愿意將社交媒體作為他們網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)策略的一部分。但是那些一直堅(jiān)持媒體營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)中，許多都已經(jīng)獲得了豐厚的回報(bào)。Futurestep公司就是一個(gè)很好的例子，它是Korn/Ferry下的一個(gè)全球獵頭公司。

首先，也是最重要的，F(xiàn)uturestep公司不僅創(chuàng)作并分享了非常好的內(nèi)容，發(fā)表在社交媒體平臺(tái)上，還在其他的網(wǎng)站上也發(fā)表了。他們的網(wǎng)站設(shè)有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域來(lái)發(fā)表公司的觀(guān)點(diǎn)和博客文章，以及其他互聯(lián)網(wǎng)文檔。這種創(chuàng)作并發(fā)表內(nèi)容的模式，是他們電子商務(wù)媒體營(yíng)銷(xiāo)成功的得力武器。

微博

Futurestep利用微博來(lái)接觸他們的目標(biāo)客戶(hù)，將他們吸引到關(guān)于公司人力資源部門(mén)及招聘信息的討論當(dāng)中。他們展示他們的對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前行業(yè)熱門(mén)話(huà)題的見(jiàn)解，及其它的一些內(nèi)容。

Futurestep在某個(gè)微博中加入了一個(gè)數(shù)據(jù)表，一個(gè)鏈接，還有一個(gè)標(biāo)簽——這是微博三連勝式。那些加入了數(shù)據(jù)表和標(biāo)簽的微博帖子更容易獲得回帖，從而可以增加公司的可見(jiàn)度。分享相關(guān)的內(nèi)容，在積極提升品牌可見(jiàn)度的同時(shí)，也會(huì)提供給追隨者們一些有價(jià)值的內(nèi)容。

他們還將微博變成了他們的工作臺(tái)，這在企業(yè)中越來(lái)越常見(jiàn)了。他們創(chuàng)建了@FuturestepTLNT，并在上面發(fā)表職位空缺信息及其他可能會(huì)讓潛在候選人更加感興趣的內(nèi)容。

又一次，他們利用發(fā)表相關(guān)內(nèi)容和為觀(guān)眾提供服務(wù)，吸引了他們。這次，他們發(fā)表的是職位空缺信息。

然而，大多數(shù)公司的社交媒體策略是不夠好的。Futurestep做的好的是，他們回復(fù)帖子，讓更多的使用者參與進(jìn)來(lái)，從而增加他們各個(gè)微博的追隨者。最好的微博帖子包括80%的外部?jī)?nèi)容，20%的品牌信息內(nèi)容，記住80/20這個(gè)比例可是非常重要的。

Facebook

Futurestep使用Facebook的方式與他們使用微博的方式相似，分享相關(guān)內(nèi)容和職位空缺信息。他們?cè)谶@兩個(gè)區(qū)域中的平衡工作做得很好，發(fā)表的相關(guān)內(nèi)容稍微比發(fā)表的職位信息多一點(diǎn)。

他們還可以做得更好的一個(gè)方面是，他們應(yīng)該在Facebook上展示更多的品牌個(gè)性。當(dāng)同時(shí)面臨客戶(hù)和前景兩個(gè)方面時(shí)，獵頭公司往往不知道該選擇什么企業(yè)形象。在Facebooks和其他社交媒體平臺(tái)上分享他們公司員工的照片或視頻，甚至搞笑圖片，都可以讓他們的品牌更加個(gè)性化。他們的圖片既新鮮又有趣，但Facebook的訪(fǎng)問(wèn)者也會(huì)同樣喜歡看到Futurestep的員工做哈林搖。

Google+

作為谷歌的粉絲，我非常贊賞Futurestep在谷歌上的領(lǐng)先一步。他們?cè)诜窒硐嚓P(guān)公司的具體信息方面做了大量的工作。他們還結(jié)合標(biāo)簽和推廣鏈接來(lái)提升他們的可見(jiàn)度，并與其他使用者聯(lián)系。

雖然我非常贊賞他們利用了google，但我覺(jué)得他們還有待改進(jìn)的地方。我建議他們更好地利用谷歌，以發(fā)揮媒體營(yíng)銷(xiāo)的全部潛力，發(fā)布工作信息，做好路線(xiàn)指導(dǎo)，并參與在他們行業(yè)中進(jìn)行的交流等等。

LinkedIn

Futurestep在LinkedIn上也做了不錯(cuò)的工作。LinkedIn是最強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)服務(wù)社交網(wǎng)站之一，他們?cè)谄渲斜憩F(xiàn)好是非常重要的。他們公司的頁(yè)面主要是圖片和視頻，他們定期發(fā)表與品牌相關(guān)的內(nèi)容及其他非相關(guān)內(nèi)容。他們還建了品牌討論組，這毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)增加他們獲得潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)。他們?cè)贚inkedIn上的表現(xiàn)，專(zhuān)業(yè)，干凈，簡(jiǎn)潔。

專(zhuān)業(yè)的服務(wù)公司已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到社交媒體的重要性了，有一些已經(jīng)開(kāi)始利用他們可獲得的工具來(lái)提高他們的品牌知名度和吸引顧客了。雖然我想從Futurestep的整體媒體營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)中找到一些滑稽的地方——畢竟這些是社交媒體啊——但他們的確利用這些工具很好地與他們的觀(guān)眾做了交流。堅(jiān)持不懈，并不斷提升他們?cè)诹餍猩缃痪W(wǎng)站上的品牌個(gè)性，他們一定會(huì)越做越好，獲得更多的追隨者。(來(lái)源：市場(chǎng)部網(wǎng))